一篇采访稿引发对债务逾期赛道和对催收行业的思考

文摘   2024-12-19 17:17   四川  

     为什么其他国家在经历消费金融发展周期的进程中,未滋生出体系化,专业化的反催收行业呢?这是我们不得不去反思的一个问题,原因肯定是多方面,且具有十分复杂的社会问题。今天狼叔刷到一个非诉行业的采访视频:


      采访者:吴律师,今年在律师行业多少年了?

       

       受访者:今年是第四个年头!


       采访者:按你的账号35万粉丝体量,而且又是垂类赛道,债务逾期,你觉得你是头部主播吗?


      受访者:我不是头部主播,只能算粉丝量层级比较高的做债务逾期类主播之一。


      采访者:在律师这个行业,现在能全职,比如说每天还能不断开播不断的,这种律师不多。是什么让你决定,现在就是每天可以更新作品和直播。


     受访者:现在我的状态是全职All in在债务逾期这个领域里面,你说什么原因,我觉得那个律师我们可以灵活一点,传统律师接案子,办案子,上庭。但是呢,其实律师可以做的很多,这个也算是非诉业务之一。生活嘛,可能每个方向都ok,我不排斥这个,我也不觉得好像很多律师都看不上。我觉得并不是,我觉得这个依然是同样的,我们也干着一份帮助当事人的工作。仅此而已!


     采访者:就债务逾期这个行业里,在律师当地,他们对这个行业保持质疑,经常会问,这个行业合规吗?是不是黑灰产,包括很多律协也重点提到了这个赛道,你对这个赛道的合规性怎么看?


     受访者:我觉得“法无禁止即可为”,没有那一个部门或者律协说这个行业是完全不能做,而且一个行业嘛,从业人员多了以后,难免会有一些那么不守规矩的,或者有一些其他投机行为在里面。但是整个行业,我深入了解后端以后,只要是在正常这个范围内去操作,它其实没有必然违法的点。而且我了解的所谓的不合规,后端有一些采取假资料,假章这种,那这个我觉得是在挑选后端合作的这种情况下,是我们可以去避免的。


     采访者:其实今年在这个赛道里面,我们司法局包括发的文,他针对债务赛道也有相应出现一些法务公司被抓,包括现在整个线上,已经不让一些没有认证的人去做这个行业。那你觉得今年,律师在做这一块的话,你觉得流量会更好吗?


     受访者:因为他把其他渠道给封闭起来了,当然只能律师来做这个赛道了。就类似于这种,只能律所或者律师能够做这个赛道,但是你说是流量更好了,我相信当机会出现的时候,他带到这个领域一定会涌现出更多的人。包括之前的法务公司,他可能会想着各种办法,比如成立律所,或者和律师合作。


     采访者:你现在直播下来,平均每天有多少咨询和转化


     受访者:这个和流量有关,我这边一天下来80-100个用户咨询,转化下来20%—30%。


    采访者:这个行业的成交客制在什么水平


    受访者:平均在5000以上吧


    采访者:难怪今年会有这么多律师杀入这个行业?


    受访者:以前我们觉得一个小网贷,几千一两万的,逾期了是那种群体。其实你可以看到真实的数据是很多,可能是你身边的同学朋友,普通的有车有房,拖家带口的,他们也在负债,他们也需要我们。


     采访者:这个服务的话,是怎么一个服务?是服务他们一年,还是把当下到底什么样的服务标准做好?


    受访者:这个有很多种,市面上这个领域里也有很多种服务模式,有一些他就是帮你接电话,多少钱一个月,按照这样来收费。


    采访者:那为什么债务人自己不能接电话?


   受访者:多呀,你想想一天电话二三十通,一个普通的债务人如果接了,还要不要上班?


    采访者:你觉得接电话这个服务是智商税吗


    受访者:接电话这个服务一半一半吧,有一点智商税的成份在里边,但是也确实是有用的。如果你一通电话不接,我们有现实的数据啊,确实起诉,不接比接电话的多。


    采访者:按照你这样讲的话,多少债务人可能买的就是心理上的慰藉,有人帮我托管,甚至遇到问题可以找他们做咨询。除了这个,赛道还有其他的吗?


    受访者:还有就是直接协商嘛,出方案把这个方案要下来,有些方案是大家能够接受的,分期的方案。有些也就是说做过沟通吧。避免过多的电话,也就是这样子。


    采访者:其实债务人过多的还是要找一个行业的人,还是属于那种心理上的慰藉,或者说相应的处理。其实他们更多的处理,是处理催收公司的应对,还有法院的这种可能未来的恐惧。


     受访者:催收公司的,或者被起诉的。过后是要走什么样的法律流程,一个懂行的人我来问一下,我今后会面临什么,类似于你帮我做一个顾问,帮我去出谋划策。我怎么样走会更好。


     采访者:在你了解这个行业里面,比较优秀这种主播在做债务逾期赛道的,他们一个月的变现在多少?


    受访者:我了解的,没有给本人核实过,70万一个月。


    采访者:你觉得这个行业能长久吗?


    受访者:从市场的角度看,有这样子金融发展到这个层面上,有这么多用的信用卡,有这么多网贷,势必这个行业就会有这么一批客户。能不能长久做,这个话不好说,两三年是可以看到的。


     采访者:其实站在金融机构的对立面而言的话,会不会感觉不友好,这种业态的存在。


     受访者:但是你站在国家的层面上,确实负债的人口是巨大的,那么我们这个社会要进行一个和谐。因为我们也看到金融机构很多乱象的存在。他必须要在一个平衡,就看你站在哪个点去了,当然呢,你站在负债人的角度去看,那是在帮他;站在金融机构和债权人的立场上,我们是在对抗;但是站在国家的立场上,确实有那么多的负债人,后续怎么消化,怎么转化?我们也是在一定的层面上去做一个平衡。就看这个点怎么走。


     采访者:也就是这个是我们站的角度问题,但是如果说站到国家层面更多考虑的是经营人群的利益角度,也就是债权人的利益角度,你们在服务债务人,这会不会有点,可能往大了说,逃废债?


     受访者:国家层面,一定是整个市场经济,它是在平稳的循环往上,这个是一个现实的社会问题,据我了解,我身边的人比比皆是,现在年轻人因为这个房贷,信用卡的这种问题到后边还不上了,父母出面,可能真的是用了半辈子的积蓄,来去处理掉。而且我也看到很多网贷这种平台,我自己亲身去点过,去看过他们的广告,其实作为律师来说,我看到他们里面很多陷阱,但是普通人他可能看不到。那么我们怎么去帮他们呢?


     采访者:但是从更多人的角度看,你们这个行业就是什么呢?在赚债务人的钱,你怎么看?


     受访者:我们也在帮助债务人。


     采访者:你觉得哪方面在帮助债务人


     受访者:我觉得逻辑上有一个点,很奇怪。我在赚他的钱,我就不应该赚他的钱。他因为他是债务人,他很穷,我就不应该赚他的钱。这个点其实是出在这个问题上面的,我帮助他,我付出了我的努力,我帮他解除了我的痛苦,我甚至是能够让他现在的经济状况在维持他跟他家人生活的前提下,他能最终摆脱这个负债,我是不是在帮他?我帮他,我是需要花精力的,存在即合理,一定价值大于他支付的律师费用和委托费用,我是这样看待这个问题的。


     看完通篇采访,传统的律师行业,是帮助债权人向债务人打官司追债,现在部分律师已经反向操作了。这也说明,催收行业未来会面临更加专业的“对手”,稍微不注意就可能把公司和自己套进去。


     狼叔有时候也会和一些从事债务托管的老板聊天,现在关于债务逾期赛道的各种手法层出不穷,未来催收公司将面临越来越多的压力。各种索赔的手法也会越来越多。但是只有我们守住合规底线,就不用怕。


     用一个做债务市场的老板话讲,催收公司是他们赖以生存的基础。所以很多催收员还没有想清楚。


    未来催收行业,何去何从?各位网友,你们怎么看?


PS:                             

     

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作为从业十年以上的催收老兵:1、为催收行业中,中小企业发展赋能;2、积极推动合规化,阳光化催收,坚决打击暴力催收;3、同情理解诚而不幸的债务人,义务心理疏导,坚决打击恶意逃废债行为!4、投稿邮箱:wolf@qdxw.net.cn
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