各位好，
第一次在福步论坛上发帖，希望能有大神来帮助一下。事情比较紧急。
我们出口家电给土耳其老客户，以前都很顺利。今年不知道为啥卡的要命。
货物到港口后，我们先提供给客户那些单据（ 发票，箱单， 提单，产地证等，CE那些）。可能当时我们的型号没有改，用了老的了，结果海关说型号不符。我们就按照客户的要求，重新改好了。客户再去提交， 海关说好像我们的证书没按照那个什么标准。我们又按照客户的要求，提供了CE， ECM那些。结果又通不过。
我们问了国外的代理，好像是客户缺少TSE 许可证。客户说办理这个要8000 USD, 估计他没有去办理。 后来我查询了一下，其他网友的清关，好像土耳其海关对CE标准， 只能认老的那些标准。我们是最新的标准，是不是在他海关那边查不到的？
现在过去2个月了，货物还在港口那边。 我们很着急，因为这个货物我们给客户做的是OA 付款方式。 客户说没有收到货，坚决不付钱给我们。 我们也咨询过中信保，貌似这种情况下不在投保范围。
想请教大神们，对土耳其的清关有了解的，可以帮我们一下吗？假如这种情况，最终货物一直清不出，是不是要被海关拍卖了？ 客户说再给他点时间，可是2个月过去了，真的很慌。 假如退运回来的话，是什么办理的？
有哪位大神了解土耳其清关政策的？ 希望能有人帮助一下。谢谢哦
有关土耳其清关难的贴比较多：
今年6月的求助：土耳其清关CE方面
一个客户采购了机器
CE文件 CE测试报告 CE的DOC证书齐全
但是机器上的铭牌没有更换成英文版的带CE标志的铭牌
导致了货物停留咋伊斯坦布尔港口难以清关
之前欧洲挺多公司都出过货 没见过还要求铭牌上必须要带CE标的
各位大佬有没有建议如何解决
比较早一位福友提醒：请各位注意以下问题：
1. 土耳其要做CE认证，外箱要张贴CE标识, CE的LOGO必须按足欧盟标准！如果尺寸小了，他们会拒绝入境！
2. Product without logo。如果你的产品，是没打LOGO的，你又得小心了。这可是拒绝清关的又一大因素。
3. 千万别附真实的invoice。客人有可能用低于实际价值的价格报关！如果这种阴阳invoice给海关发现了。罚款$7000!!
4. 产品要有说明书，保修书
同样是土耳其市场，不同产品遇到的情况也不一样，如果你有在出土耳其市场的，欢迎留言说下你的情况，让大家参考一下。尤其是如果遇到楼主类似情况的，请给她一些建议。你也可以点击阅读原文，直接登录去回复她。
