终于与客户对骂并拉黑了
2022年年底,客户下了2个小单,不到1000美元。(小客户,只有一个零售店,每个产品只买1-2个)
2023年年底,客户来广州,顺便看厂(期间聊天,说想让我多赚点钱),下了1000美元订单(打了9折),帮外采2500美元。因为产品的特殊性,期间谈好可以20%溢短装。收尾款时,客户不愿意接受多出来的产品,要求半价买多出来的产品,直接拒绝。按订单数量出。
2024年年初,发了外采的产品新目录给他,选了产品,一直不确认也不付款。一直打电话,说要来中国,要带他去之前外采的供应商,付费用给我。以这个产品不专业,想回归我们工厂做的产品,拒绝了他。后面他又提到说做他的采购代理,每季度采购6000美元左右,我也拒绝了。他问我能不能通过我帮忙从原来的供应商那个买,可以。花时间翻译目录等,报价等 ,选了款。一直不付款。电话来说要装修第二家店,要帮忙带他去找家具,装修的东西,5月2-3号要来,没时间,没答应他。中间一直PUA说要让我赚钱,感觉他只是想让我找供应商,然后跳过我。基本上已经放弃这个客户。
7月份终于下了个外采订单$2500(他知道我们不做这个),也下了个小小的我们工厂的订单(没达到起订量),问他能不能提高到起订量。没回复。我也基本不催。外采订单挂阿里信保一个月,没付也没动静。我直接取消阿里信保。告诉他不能挂太久。如果需要的话我再另外做个订单给他。他就开始生气了,说我没耐心。
9月初,汇率变动比较大,告诉他下单时需要另外报价。他开始不耐烦,说我没有耐心。9月20号,告诉他汇率变化更大了。他让我重新发目录,我把之前的订单重新发给他,并告诉他这个还是原来的价格,但只能维持一个星期。客户直接说我太心切了,不想跟我做生意了。好吧。谢谢他。
9月24号,把外采工厂新目录发给他(没有翻译),他说他看不懂。9月26号,花时间把目录翻译成英文,大文件(清淅图片)发给他。晚上就给我打电话,刚好有事没接。然后他就发了信息,说我发了坏文件给他(可能收到其他病毒文件,以为是我那个文件),是不是因为不想跟我做生意故意发坏文件给他。还骂人,说我一辈子是穷人。本人脑子一热,也骂回去了,叫他去死吧(他70岁了)。然后相互拉黑。
冷静后,想想也有些后悔和冲动了。也可能真是我太心急了吧,把事情弄到这个地步。
遇事还是要冷静些。
小编:图片由AI创作完成。
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