仿牌耳机到美国被海关扣了,怎么办?

创业   2024-11-01 10:17   上海  

朋友遇到的,copy的耳机到美国被海关扣了,怎么办?

朋友自己开个阿里国际站,卖汽配的,不过之前刚好有个美国客户卖仿牌的无线耳机,然后她就给他出过几次货,在1688上面找的供应商。

然后昨天他那个客户之前买的仿牌耳机,货物被海关没收了,是在阿里上面起草的订单,不过产品是别的链接起草的,但是聊天信息是仿牌的无线耳机,之前下单前,朋友跟客户说的是如果被扣了,退款只退一半,但是客户没有回复这个,不过后面下了一单。

产品货值3000rmb ,走的是他们自己的货代,不是客户的货代,走之前也没跟货代说过关于仿牌被扣赔付的问题,有的货代会提供40/kg+退运费,不超过货物价值,一般是合作久的或者单量多的,得看情况

但是他一方面是没有和货代谈过赔付问题,一方面也是没有得到客户的确认,阿里上面采用的DAP条款,因为她是刚开始,如果赔全款+运费的话,属于是亏的,如果遇到这种仿牌被海关扣的情况,你们又是怎么处理的?

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