原标题:从外贸小白到现在,成长的点点滴滴
快到年尾了,记录一下这一年的成长
去年毕业后,我正式踏上了外贸这条不太熟悉的道路,做机加工产品。公司有平台,但实际需要我花99%的时间和精力去自主开发客户,平台资源没有我的份额 。因为希望自己能在这个行业走得更远,看看我能做到什么程度,所以我坚持了下来。(可能很多朋友觉得我这样做很傻,公司不给资源怎么还做,但因为我蛮喜欢这份工作,对机加工领域很感兴趣,而且福利待遇各方面挺好,所以留了下来)
这一年,坦白说也经历了不少焦虑。业绩微薄到现在才2w多美金,但很幸运有许多新老客户,也和不少潜在客户建立了联系。虽然焦虑,但还是享受了摸鱼的乐趣
有趣的是,我接手了两位前同事没进展的客户,这些客户都在2022年发过询盘但未回复,重新联系后,居然成功开启了沟通。一个客户迅速与我们建立了长期合作,并认可我们。另一个客户经历了从报价、吵架到合作的曲折过程,最终也达成了长期合作。老板他们曾经认为这个客户不值得继续跟进,但我认为这客户是个对质量有要求的客户,虽然他不够专业但对细节很看重,所以我坚持了下来,最终也得到了回报,也相信了“只要坚持,结果总会有所不同”。
关于我自主开发有收获并且认为值得投入大量精力跟进的客户:
A客户:已经确认了打样,并期待20万美元的返单。同时也在进行其他产品的打样。
B客户:建立了长期合作,关系非常好,甚至介绍了同行给我合作。
C客户:打样确认,已知客户在同行处年采购额约1500万美元,且考虑转换供应商。但由于美国大选结束川普上台,他们暂时保持观望状态待明年才会有下一步动作
D客户:是中间商,已确认打样,目前等待返单,并介绍了新客户。
E客户:有意长期合作,但由于价格问题还需要进一步商讨。
F客户:正在进行产业升级,对我们非常感兴趣。虽然语言存在障碍,但仍能通过翻译软件顺利沟通
G客户:一家知名公司,保持联系并要求定期发送邮件(这个客户让我很惊喜,因为联系的是大老板,没想到会回复并有兴趣)。
H客户:世界知名品牌,也有兴趣保持联系。
I客户:大集团,采购经理要了我联系方式后无进展。
J客户:采购商,为某品牌采购零件,认为我们价格略高,但愿意保持联系,并介绍了其他客户给我。
K客户:虽然还在报价博弈阶段,但客户对我们很满意,而且货值很高
L客户:表示明年会增添新的供应商,已经保存了我的联系方式。
N客户:目前处于报价阶段,该客户系统里查到n年前有跟我们合作过,货值很高
B、D、J介绍的客户:保持联系。
虽然也成功开发了其他客户,但由于这些客户自认为价值相对较小和以上客户比较并不打算投入过多精力跟进,我没有做详细记录。
很多前辈告诉我,外贸这一行主要是靠坚持和耐心,竞争越来越激烈,在这一年的摸索与努力中,意识到外贸行业不仅仅是价格和质量的竞争,更是人与人之间信任和沟通的较量。每一份订单、每一位客户,都是对我专业能力和服务态度的考验。
接下来要继续好好跟进开发客户,扩大我的客户池 ,少摸鱼多开发客户,也希望客户快点下单解救一下我的焦虑 ,羡慕同行有那么多订单和客户
在福步论坛里见到不少外贸新人抱怨公司资源少,这个没有,那个没有,说要提桶走人。猛然看到作者这样的外贸新人,觉得应该推荐一下。让 AI给作者画了一个像:奔跑着的外贸女生。如果你想找她聊聊,可以点击阅读原文。看看她这一年挖掘了多少客户,这个是她在福步使用懒人工具的数据统计