虽说SaaS系统的本地化部署在中国的软件服务市场仍有较多的需求,但是具备标准化程序及规则、全流程陪伴式服务的本地化部署,在股权激励领域仍然十分少见,且极具竞争优势。
本地化部署
可以为企业客户提供哪些服务?
这类企业选择本地化部署,往往基于以下两个诉求:
对企业自身股权激励相关数据有强烈且明确的保密要求,需要将相关数据部署在客户本地服务器;
虽然SaaS服务在欧美市场已经成为主流,且安全性得到了充分认证,但是在当下的中国软件服务市场,不少企业对SaaS服务仍然存在不信任感,加之出于节省研发时间及成本的角度考量,所以选择先通过供应商完成本地化部署后,自身产研再介入完成后期的功能及服务延伸。
所以,当企业预算较为充足,且有相应诉求,那么相较于云版本服务,本地化部署服务也可以为企业提供同样标准的服务,且满足客户更多样化的诉求。
这次升级
本地化部署有哪些创新进展?
支持本地化版本持续升级
拥有强大的系统集成能力
服务流程及规则标准化
实现标准化部署,意味着一心向上可以在本地环境中为企业提供统一步骤和标准的安装配置,以确保系统的一致性及可靠性,简化管理和维护过程的同时,使得操作更加规范高效。这样, 一旦企业客户在系统的后期使用过程中遇到任何问题,都可以快速锁定源头并解决。
配备售后产研及客服服务
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A企业是国内知名通信设备行业的A股上市企业,在接触一心向上之前,已经有正在使用的本地化股权激励管理系统。但是,在使用过程中,遇到了如下问题:
原系统供应商拒绝为A企业提供后续的定制化开发需求;
原系统供应商无法为A企业提供后续的客户服务等售后支持;
原系统无法提供稳定服务,且无法迅速排除故障,影响企业客户正常使用系统及开展工作。
为此,A企业选择重新筛选供应商并与一心向上完成签约。
鉴于A企业激励规模较大,且使用了包括期权、二类限、持股计划在内的多种激励工具,所以本次合作A企业特别选定了如下功能:
基于数据安全管理等因素的考量,A企业选择使用本地化部署完成服务支持;
基于对数据管理的准确性及高效性考虑,A企业定制了“HR系统对接”以及“单点登录”功能,前者可以帮助企业管理员迅速了解激励员工的人员变动,并由系统完成相应数据变更及统计;后者则可以方便企业内的激励员工通过内部办公软件免密登录一心向上股权激励管理系统,并查看自己的股权激励相关信息;
基于提升工作效率及资料安全性的考量,A企业定制了交易验资功能,以便支持管理员在线完成员工的出资对比及标记,并进一步完成银行回单的上传存档;
基于后续财报的编制需求,A企业选择了股份支付功能,以方便企业管理员可以将人员变动的相关信息同步至股份支付报表,并完成相应配置及计算;
基于A企业庞大的激励规模,为了保证方案落地的高效、合规,A企业选择了在线签署功能,以支持员工在线上完成协议签署,同时支持管理员通过线上完成协议的生成、发送、提醒、作废以及在线导出;
事实上,股权激励领域一直缺少可供本地化部署的好产品,导致很多有需求的企业无法得到专业靠谱的服务,只能使用落后的管理工具,在大量繁琐的数据及管理流程中摸索挣扎。
一心向上作为一家持续深耕股权激励服务的专业供应商,敏锐地洞察到市场对于高度定制化和安全性系统产品的需求,所以投入大量人力物力进行服务的本地化部署和升级,以助力企业客户在自己的服务器上部署SaaS产品,从而获得更加专业和可信赖的服务体验。
这不仅确保了企业客户能够享受到个性化的服务,而且还进一步推动了本地化部署服务的发展,为整个行业树立了新的服务标准,推动了企业客户及股权激励行业的成长及进步。
未来,一心向上还会持续深耕股权激励,探索更多元化的服务模式及服务类型,不断提升市场竞争力,挖掘更多服务价值!
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