尊敬的游客：
近期有游客在携程平台线上购票，但无法在售票处核销，我馆对此作如下说明：
一、上海工艺美术博物馆票务从未授权“携程”等平台线上销售，“携程”线上售卖的门票不能作为入馆凭证。因购买携程票而无法入馆的游客请自行与平台联系。
二、目前的售票方式为两种：
1、“文旅一码游”线上购票，售票处核销；
2、售票处直接购票。以上两种方式购买的门票才能作为入馆凭证。
三、对于第三方平台未经本馆授权而私自售票的行为，我馆绝不姑息，并保留追究相关法律责任的权利。
在此，我馆提醒广大游客朋友，请在正规渠道购买门票，以保障您的合法权益。
特此公告。
