春运路上丨浙江沪杭甬全力开启春运“备战”模式

文摘   2025-01-09 19:08   浙江  

开栏语

一年一度的春运即将拉开序幕,对于高速人而言,这是一场必须拿下高分答卷的“大考”。2025年春运自1月14日开始,2月22日结束,共40天,其中1月28日(除夕)至2月4日(初七)七座及以下小型客车免费通行。为加强春运期间宣传服务工作,“春运路上”栏目自即日起,将陆续推出公司上下护航平安春运、暖心服务司乘的典型做法、生动实践和感人瞬间。

公司全面贯彻落实省委省政府“抓好四个全面”“确保四个实现”工作要求和集团春运安全生产工作视频会议精神,以“有序畅通、安全暖心”为目标,迅速召开春运工作部署会议,加强动态研判和运行监测,强化综合协同和统筹调度,全力做好2025年春运工作,确保人民群众平安便捷温馨出行。

全面强化监测研判,确保有序出行

春运工作部署会议 陶冶摄

公司及时成立春运工作领导小组,制定春运工作方案,明确四阶段工作要求,实施清单化管理,执行一周一报、一阶段一小结。充分利用智慧高速管控平台、大数据分析等载体和手段,动态分析研判春运车流趋势、出行特点,统筹做好人员、物资和设备配置。在易拥堵、事故多发路段设立临时救援点和施救驿站,较平日增加临时驻点58处、各级保畅人员493名、施救车辆175辆。高峰期在杭甬、杭宁、沪杭、甬舟高速等约117公里路段启用硬路肩通行举措,确保春运期间道路畅通有序。

全面强化统筹调度,确保畅通出行

湖州管理中心抗冰雪应急队伍集训 吴世强摄

据气象预报显示,今年强寒潮及冰雪天气发生于春节期间的可能性较大。各单位提前谋划、提前准备,开展除冰雪设备排查和应急演练。公司全线115个标准化应急物资储备点已按照满足2次除雪要求进行物资储备,建立应急队伍63支,各类除雪设备170余台,融雪剂2478吨,确保关键时刻拉得出、打得响。此外,各单位充分利用市域应急联盟平台,加强同属地政府部门、高速交警等一路多方、周边路网单位协同协作,形成信息共享制度和预警预报机制,提升突发事故处置救援能力。

全面强化排查整治,确保安全出行

临建隧道所工作人员进行设备安全检查 郎波摄  

公司积极贯彻落实“三管三应三落实”要求,持续深化“百日安全运营”和“严防行人上高速”专项行动,动态摸排影响春运安全畅通的主要节点,全面开展对互通枢纽、收费站、桥梁、涵洞和边坡等重点部位以及匝道、急弯段等事故多发、特殊路段隐患排查整治,确保做到“排查全覆盖、排查无盲区、纳管无死角、整改无遗漏”。同时,加大对道路、隧道设施设备检查、维修、保养力度,确保各类机电设备设施运行良好。截至目前,公司全线已开展检查449次,排查整治隐患1188处。

全面强化服务管理,确保暖心出行

工作人员通过直播间介绍春运通行政策 薛敏强摄

积极开展春运直播、“情满旅途,致敬货运先锋”“温暖回家路”等系列服务活动,做好收费、保畅、服务区等窗口服务工作,为公众出行提供全方位的服务保障。以客户为中心,当好客户意见的“倾听者”,客户需求的“落实人”,持续深化落实“施救在线”延伸服务、直赔服务等系列服务举措,及时受理、跟踪督办春运期间群众咨询、意见建议、投诉举报等各类诉求,保障春运期间人流、物流高效、舒适通行。


END


作者:路网管理部(运行管理中心)许凡

编辑:蒋含钰


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