2025年医院保洁人员感染防控知识与技能培训计划（参考）
一、培训目的
环境清洁消毒是医院感防控的关键点，是严防医疗机构内交叉感染的重点环节。保洁员是疫情防控的重要队伍，由于医院工作环境的特殊性，保洁员掌握正确的环境物表清洁消毒方法、手卫生、职业暴露应急处置、个人防护、医疗废物管理、常态化疫情下防护技能等，进一步规范保洁过程中各环节管理，提高保洁人员的认知、相关技能知识，其培训尤为必要。根据培训对象工作特点，采取多形式培训，以促进保洁人员队伍的素质与能力提高。
二、培训对象
1.保洁及医疗废物转运专职人员等相关人员。
2.强调：第三方保洁公司必须对新上岗的人员培训合格后输送到医院相应的岗位。
三、培训形式
（一）线下培训：
1.理论知识培训：感控科每年对全院保洁员面授讲课至少一次，并进行考核；各病区或科室的保洁员纳入科室感控小组管理，保洁员每月参加感控小组培训及考核。
2、现场实操培训：以实际操作示教形式进行培训，如职业暴露处理流程、手卫生、个人防护用品正确使用、消毒剂配制方法、环境物表清洁消毒顺序及消毒方法、保洁工具使用方法、医疗废物包装袋包扎方法等等。
3、开展应急演练：根据保洁工作特点开展演练，强化培训效果，演练前进行再次培训，知晓处理流程，开展应急演练。如职业暴露应急处置演练、医疗废物转运演练、医疗废物流失、泄露、丢失应急处置演练、病房终末消毒演练、院感暴发/多耐院感暴发应急演练等。让保洁人员掌握处理流程，提高操作技能。
4.根据实际情况及存在问题，随时进行培训，例如新上岗人员的培训、出现突发事件时的培训等。
（二）线上培训：
1.利用微信群发布感控相关知识链接，自己主动进行碎化相关知识学习。
2.鼓励保洁人员主动通过微视频学习感控相关视频、参加网络课程等。
四、培训主要内容
1.医院环境工作特点及医院环境物表清消的重要性；
2.清洁消毒方法、保洁工具分类；
3.手卫生，正确洗手；
4.个人防护用品的使用；隔离衣规范穿脱；
5.消毒剂配制、使用及监测；
6.职业暴露应急处置流程；
7.医疗废物分类及交接转运等管理；
8.多重耐药菌病人/传染病人环境清消管理要求。
9.医院医疗废物专职人员要进行上岗培训，考核合格后上岗，要掌握医疗废物暂存处管理要点，各项工作记录等。
五、考核方法
1.采取线上考核与现场提问考核及实操考核相结合；
2.感控科每年培训后进行考试；
3.科室培训后进行考核；
4.结合工作质量检查评价培训效果（现场提问）。
六、培训效果评价、继续改进
1.保洁公司进行培训考核，并进行日常的考核、监督。
2.医院各感控小组负责保洁人员培训考核，并做好监督和评价。发现问题向感控科和主管部门反馈。
3.医院主管保洁团队的部门，负责对保洁人员的日常工作做好监督和考核。发现问题向保洁公司反馈。
4.医院感控部门对保洁人员进行培训考核，并做好日常感控监督评价，发现问题向感控小组和主管部门反馈。
5.有必要的，根据实际情况对保洁人员进行绩效考核，将参加培训及考核纳入绩效考核。
