近日，中国银行业协会发布《中国银行业中间业务发展报告暨创新案例选编（2024）》(以下简称《报告》)，中国银行业协会已连续三年发布中间业务行业发展报告。
《报告》系统梳理并展示了近年来我国银行业中间业务发展趋势、特点、重大变化以及所取得的成就等，深刻剖析中间业务发展过程中面临的问题、挑战，对未来进行展望并提出下一步发展措施。通过对照国际同行做法，为我国银行业中间业务发展提供参考和借鉴。同时，《报告》精选了15个国内商业银行中间业务产品创新优秀案例，展示商业银行创新发展中间业务的良好实践。《报告》主要包括以下内容：
一、我国商业银行持续加大中间业务创新力度
金融市场改革不断深化，各种金融新业态加速形成、创新产品不断涌现，银行竞争模式和客户需求格局发生了巨大改变。国内商业银行净息差持续收窄，盈利能力和资本内生积累能力受到影响，迫切需要向轻资本轻资产的中间业务转型。在此背景下，国内商业银行愈发重视中间业务创新，不断加大产品创新力度，加快推进商业银行业务转型。同时积极落实减费让利政策，着力提升金融服务质效，持续优化客户金融体验，更好地服务实体经济和广大人民群众，助力经济高质量发展。
二、我国商业银行不断提升中间业务专业能力
中间业务是商业银行服务实体经济和促进自身高质量发展的重要抓手。在净息差收窄、资本约束收紧的背景下，商业银行不断提升专业能力，探寻新的收入增长点，促进收入结构优化，在为客户创造价值的过程中实现稳健可持续经营。《报告》回顾了我国商业银行中间业务快速发展、稳健发展及高质量发展的三个阶段，分别围绕整体发展、业务结构、管理手段深入分析了国有商业银行、股份制商业银行、主要城市商业银行中间业务发展的基本情况。新形势下，商业银行持续推进减费让利，强化手续费支出管理，降本增效，优化升级金融科技，不断提升中间业务服务能力。同时，商业银行通过建立健全服务价格管理体系和内部控制机制，全方位规范服务收费行为，通过合规审查、监测和风险处理等环节，有效防范合规风险的发生。
三、参考国际经验推动中间业务转型升级
《报告》以美国和欧洲为例，分析了国外商业银行中间业务的发展趋势及特点，同时从中间业务收入结构、产品服务创新及管理模式三个方面深入剖析国内外银行间存在的差异，通过借鉴国际先进银行的经营理念、管理模式和技术创新，结合我国的国情以及政策导向，不断审视和调整业务策略，持续提升金融服务产品丰富程度，建立健全中间业务产品管理流程及数据分析体系，从而在不断变化的市场环境中保持竞争力，实现中间业务的稳健增长。
四、我国商业银行广泛开展中间业务良好实践
我国经济步入新发展阶段，经济前景长期向好，国内商业银行中间业务在业务模式、服务理念及金融科技发展应用等方面仍具有较大的创新发展潜力和提升空间。《报告》选取了国家开发银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国光大银行、平安银行、中国民生银行、广发银行、浙商银行中间业务产品创新优秀案例，从创新模式、创新服务成效、创新服务意义、具体应用场景等角度，多方位展示国内商业银行创新发展中间业务以及做好“五篇大文章”的良好实践。
五、抓住机遇，应对挑战，推动中间业务高质量发展
受严峻复杂的国际环境、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务等多重因素的冲击，银行业经营环境发生了前所未有的变化，中间业务发展面临着新机遇和新挑战。展望未来，商业银行将持续贯彻落实减费让利决策部署，深入挖掘客户需求，推动中间业务产品和服务创新，大力加强科技能力建设，推进人才建设，不断强化风险意识，建立健全合规管理体系，提升服务能力与服务质效，在服务实体经济高质量发展的过程中，推动自身高质量发展。
中国银行业中间业务发展报告暨创新案例选编（2024）
