2015年，C2CC传媒《晓霞走市场》栏目组带着对美妆行业渠道生命力的探索热忱，踏入新疆这片广袤大地，与新疆魔族企业管理咨询有限公司（以下简称“魔族”）结下了不解之缘。
近十年后，栏目组再次来到魔族大本营。12月的新疆，屋外大雪纷飞，寒风凛冽，而屋内却暖意融融。原来，魔族办公室内正举行一场盛和塾的大会，企业经营者们激情四溢，热烈地探讨交流着。
在这冷热交织的氛围中，两位创始人娓娓道来，讲述着魔族近十年来的风雨历程与最新动态。
这十年间，美妆行业经历了翻天覆地的变化，品牌阵营大洗牌、渠道深刻变革、业态全新转型。这一切犹如汹涌澎湃的浪潮，以势不可挡之势席卷着每一个企业。
魔族也不例外，它在时代的浪潮中经历了诸多变革，不断适应市场的变化，在竞争中寻找新的发展方向。过往从众多行业友人那里，也常听闻他们对魔族信赖有加，对王铁军和何燕两位创始人更是钦佩不已。
笔者不禁思考，在这个充满挑战的行业中，魔族是如何找准定位、突出重围并屹立不倒，在这十年中发生了什么，魔族又迎来了哪些变化？
今天，就让我们一同走进魔族，探寻这背后十年的故事。
回溯魔族崛起的市场征程
王铁军和何燕带领栏目组参观了魔族的新办公楼，一条走廊的两边以图片和文字等方式将魔族的发展历程可视化。从2005年3月魔族美妆第一家化妆品店正式营业，到2019年6月开启阿米巴经营管理，魔族发展过程中的每一个重要节点都清楚地呈现在眼前。
在回溯魔族崛起的市场征程中，我们看到了一部充满挑战与机遇的奋斗史诗。早在十年前，魔族便展现出强劲的发展势头。“2015年，魔族店铺数量不多，但销售额已经达到了一定的规模，到2016年销售额又有了较为可观的增长。”王铁军向栏目组分享道。
然而，通往成功的道路并非一帆风顺，其冲击亿元销售额之路坎坷，直至 2017 年才成功突破亿元级别，完成了关键跨越。此后，发展的步伐并未停歇，据王铁军介绍，2018年店铺数量有所增加，销售额也持续攀升。
但命运的考验接踵而至，疫情的爆发如一场风暴，席卷了整个行业，魔族不得不迅速调整策略，以往只开新铺的模式难以为继，如今面对不合适的店铺，果断进行调整关闭，以确保大盘稳定。
然而，王铁军始终保持着对市场的高度警觉。他不仅深入研究市场的细微变化，还积极探索应对之策。
在对行业动态的持续关注中，他敏锐地察觉到线下线上融合的趋势正悄然来临。他深知，这一趋势将为企业带来前所未有的机遇与挑战。于是，王铁军果断决策，带领魔族迅速加大线上投入，加速渠道融合。从布局规划到执行落实，每一个环节都精心策划。
如今，魔族的营销成功从单一的线下推广拓展到线上。公众号高频率更新，从产品介绍到美妆知识分享，从优惠活动到互动交流，内容丰富多样。视频号积极推送高质量内容，以精美的画面和专业的讲解，展现产品魅力。
魔族还通过多样化的直播形式，在直播领域积极布局，借助微信小程序、抖音等平台，多维度展示丰富的产品与服务。从美妆产品的展示、试用，到特色产品的限时秒杀，内容丰富多样。
这些举措不仅提升了品牌知名度，吸引消费者关注，展现了魔族强大的发展活力，也体现了其对市场变化的适应能力，使魔族在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时，魔族在稳固专业根基后，积极向新领域进军，致力于成为同城一站式变美平台，打造线上+线下，集美妆、美容、养发、轻医美于一体的两线四美综合性美妆体系。旗下美妆生活馆及孵化的美道家智能美容馆、黑头发养发馆等，有效提升“造血”与抗风险能力。
值得一提的是，这十年中王铁军和何燕的分工也发生了显著的转变。早期，王铁军主要负责对外事务的处理，在市场开拓、合作洽谈等方面冲锋陷阵；而何燕则专注于企业内部的日常管理，精心打理公司的内务。
随着时间的推移，何燕逐渐走向台前，肩负起带领团队学习、对外沟通协调等重任。她心思细腻、执行力强，对自身和员工都高标准、严要求，在品牌引进和加盟店管理等方面展现出卓越的能力。王铁军则退居幕后，以其丰富的经验和敏锐的市场洞察力为企业的战略发展出谋划策。
这种角色的转换，为魔族注入了新的活力与生机，让企业在不同的发展阶段都能发挥出最大的优势。
学习赋能团
新疆并非如一般人所想的“化妆品荒漠”，而且在此地生存的化妆品店遭遇的困境要比中部和东部地区更多。这反而驱动着此处的零售商更积极主动地学习来保持进步。
回首魔族的发展之路，其团队堪称中国美妆行业线下连锁店中的学习典范。从创始人到骨干成员，对知识的渴望和追求贯穿始终，并且拥有超强的执行力。
“2017年学习品类管理，2018年在深圳学习股权激励，在湖北学习积分制管理，2019年在广州学习阿米巴管理，2024年加入盛和塾······”王铁军细数着魔族这一路的学习成果。哪怕是疫情肆虐之时，何燕也未曾停下学习的脚步，前往赤峰旺香婷黎明总处学习，虽被隔离半月之久，却也收获满满。
据了解，“阿米巴”有利于发挥每一位员工的积极性和潜在的创造力，最大限度地提高个人能力，茁壮成长，从而促进公司整体的生机，大大降低中间费用，提高企业利润。
谈及在盛和塾的学习时，何燕表示，4月入塾后，参加成功方程式课程、49天使命训练营，深刻思考并复盘未来方向，她非常坚定的找到了前进的方向和动力，即在追求全体魔族人物心双幸福的同时，为客户传递健康美丽，创造幸福生活。
通过学习，何燕重新制定企业组织架构，帮助各部门更高效地执行工作。这不仅提升了工作效率，也使企业人效明显提升，为魔族的持续发展奠定了坚实基础。
但在学习上，王铁军提出了一个观点，认为不需要所有人都学习同样的内容，“因为即使是倡导同频，但是我觉得有些时候总得有人提反对意见，大家都学习自己认为该学的就可以了。”
魔族的团队也是王铁军最为骄傲的财富。在他的眼中，团队的凝聚力和稳定性是企业发展的核心动力。经过多年的沉淀，魔族拥有了一大批10年以上的老员工，这些员工见证了企业的成长，也成为了企业发展的中流砥柱。
为了激励员工，魔族实施了一系列的激励措施，如员工持股计划、分红制。尽管在实施过程中遇到了疫情等困难，但王铁军始终没有放弃这一理念。据其透露，该计划在明年继续推进，让员工能够真正享受到企业发展的成果，增强员工的归属感和忠诚度。
企业文化在魔族的发展中也起到了至关重要的作用。与王铁军的交流中，栏目组得知从2014年开始，魔族就积极构建自己的企业文化体系，截止目前，已成功举办115期月度启动会，不断强化企业文化的影响力。通过这种方式，企业文化不再是空洞的口号，而是化作了员工们内心深处的信念和行动准则。
“在日常管理中，魔族更加注重员工的物质和精神需求，追求两者的双丰收。”王铁军笑着说道。
诚信经营道
近年来，众多连锁企业纷纷推出自有品牌，然而王铁军却坚守着自己独特的原则。他深知，企业的发展并非盲目跟风，而是要基于企业自身的优势与长远规划。
“每个行业环节都有其存在的意义，不应盲目追求利润最大化而忽视了风险。”他深知新疆的地域特殊性以及自身企业的优势所在，因此始终秉持“何为正确做人、何为正确做事”的原则，坚持发挥魔族的专长，专注零售业务，致力于做好销售环节，为消费者提供优质的产品和服务。
魔族在当地及整个行业内都享有极高的口碑。在经营过程中，他们始终坚守商业道德底线，不贪图眼前的蝇头小利。
例如，在与代理商的合作中，如果不是品牌方主动提出直供要求，魔族都会充分尊重代理商的权益，绝不擅自越过代理商与品牌直接合作，也从不提出过分苛刻的要求，而是与代理商共同寻求合作的共赢点。
在与厂家的合作中，魔族更是以诚信和守规矩著称，一方面确保厂家能获得合理的利润空间，另一方面激励他们持续为魔族提供优质产品与有力支持。
这种诚信、公正的经营态度，赢得了代理商与厂家的一致好评和长期合作，也在行业内树立了良好的典范，成为魔族屹立不倒的重要基石。
面对未来，两位创始人充满了信心和期待。尽管疫情给市场带来了巨大的冲击，但他们认为这也是企业转型升级的机遇。
在市场拓展方面，魔族将继续在新疆本地深耕细作，计划将店铺数量发展到百家连锁，进一步巩固在本地的市场地位。对于跨省发展，虽然面临着诸多挑战，如与代理商的合作关系协调等问题，但魔族也在积极寻找合适的时机和方式，稳步推进企业的合理化布局。
在选品和合作方面，魔族将更加注重与品牌方、代理商的深度合作，争取获得更多的独家产品和更有利的支持。通过优化产品结构，提升产品品质和竞争力，满足消费者日益多样化的需求。
在王铁军和何燕的带领下，魔族凭借坚定的信念、独特的策略、卓越的团队与积极的企业文化，已在美妆零售之路稳扎稳打。过往十年是基石，未来则是无限可能的征途。期待魔族继续披荆斩棘，在下一个十年创造更多辉煌。
