编者按
惟其艰难，方显勇毅。
2024年，面对日益复杂多变且充满挑战的经营环境，科瑞人没有固步自封或随波逐流，而是愈加坚信于心、乘风破浪、砺行致远。在他们身上，体现了科瑞人勇毅担当、坚韧不拔、守正创新的拼搏精神，更彰显了物业人纯真质朴、实干笃行、默默守护的初心与使命。
为进一步响应雅生活集团“韧性奋斗 穿越周期”为主题的企业文化专项行动，展现科瑞人的精神风貌，科瑞物业特推出《韧性奋斗 穿越周期——向优秀奋斗者看齐》系列专栏，让“奋斗”的火种在每个人心中生根发芽，形成薪火相传、生生不息的文化生态。
党员先锋勇担使命
艰苦奋斗品质铸魂
上海区域事业部王玳玳同志，自2007年加入科瑞以来，她凭借卓越的工作表现和无私的奉献精神，获得了“全国物业行业感动人物”“上海市十佳优秀住宅小区经理”“优秀项目经理”以及“上海市总工会巾帼奖”等一系列殊荣，成为科瑞物业乃至整个行业的杰出代表。
王玳玳始终将科瑞物业“一切围绕和谐，创造和谐而奋斗”的企业理念内化于心、外化于行。她以身作则，用自己的实际行动影响和激励着身边的每一位员工，共同打造了一支高效、专业、团结的服务团队。无论是炎炎夏日还是寒冬腊月，她都坚守岗位，全心全意为业主提供365天24小时不间断的优质服务，赢得了业主们的广泛赞誉和高度信赖。
△上海师范大学东部学生生活园区
举办“简厨美味 安全厨具”活动
2011年，当停车难已成为社会主要矛盾时，王玳玳同志更是勇于担当、主动作为。她深入调研、精心策划，在大型社区世纪同乐率先实施了“横改斜”停车改造工程，有效扩大了业主的停车空间，从根本上解决了小区停车难的问题。这一创新举措不仅得到了业主们的热烈欢迎和高度评价，也在上海市物业协会及各大新闻媒体中得到了广泛推广和赞誉。在她的带领下，世纪同乐小区的物业服务费收费率连续八年达到了100%的优异成绩，充分彰显了科瑞物业的服务品质和管理水平。
2011年3月，世纪同乐项目车位实施“横改斜”
自2013年科瑞首次承接轨道交通项目至今，王玳玳作为项目负责人，一直深耕轨道交通项目的管理运作，在近年市场主体竞争愈发激烈等诸多不利因素下，她仍带领团队克服重重困难，争取到了9、10号新线路合同，保障了公司轨交业态的战略布局。
在地铁线路的各个站点，时常可以看见王玳玳的身影，她身先士卒，带领一线员工任劳任怨，默默保驾护航，无论是国定假期还是进博会一级防护期间，她常常亲力亲为，带领保洁员工日夜守护，不放过任何一个细节，把整洁、安全的车站环境奉献给上海和全国人民。
科瑞先锋
△上图：轨道交通团队党员先锋队
△下图：轨道交通员工教小朋友垃圾分类
科瑞地铁保洁团队党支部还成立了“玳玳物业服务志愿者工作室”上海公益基地，把党史学 共产党员，处处以党员先锋模范作用来带领员工，做到“一个党员一面旗”。每年“五一”国际劳动节、“十一”国庆节，还有一些特大活动日，王玳玳组织党员和入党积极分子走进人民广场站，拿起扫帚随脏随扫，在站厅、在站台为乘客提供热情的咨询服务，主动当好“文明宣传员”和“红色物业”志愿者。同时，紧跟申通地铁集团步伐，追求科技赋能、数字赋能，争取在特大型车站首先引进先进的现代化保洁设备、消毒设备 ，做到更专业更精细。
敬请期待
韧性奋斗 穿越周期 | 向优秀奋斗者看齐（三）
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