从交大英语到UW人机交互，是超级跨界亦是涅槃之途

丁洁琼  | Jieqiong

         一只梨优秀学员&新晋文书导师            

拿到offer: 

UW, Human Centered Design and Engineering，

UT Austin, Master of Science in Information Studies (MSIS)，

UMD, Master of Science in Human-Computer Interaction (HCIM)

上海交通大学 语言学&工业设计

上海交通大学-香港理工大学-新加坡科技设计大学 联合暑校

从交大语言学到美国人机交互Top项目，这样的超级跨界意味着什么？

对洁琼来说，超级跨界亦是超级multitask。她辅修工业设计、参加社会实践、参加工作坊、做校企联合项目、参加暑校、跟设计学院的老师做科研、做UX实习……

每一份努力都让她内心的蓝图更加清晰，也赋予了她将这张蓝图实现的能力。最终，她成功拿下人机交互王牌项目UW HCDE，申请季圆满收官。

“这条路确实相当辛苦，但我很庆幸我一直在抓住机会尝试一切感兴趣的事，也正是因为这样不断地努力，我才得以突发展方向抉择的困境、找到自己真正想做的事。”

值得一提的是，如今的洁琼也凭借自己在申请季中的出色表现与丰富经验，完成了学员的蜕变，成为新晋文书导师，为更多有跨界想法的小伙伴，带来新的视角和帮助。

今天，和梨一起跟随梨学员同时也是新晋文书导师洁琼，看她如何打破专业壁垒，凭借努力与热爱，实现双重身份的华丽蜕变✨

身为外语保送生的洁琼，深知英专就业的艰难处境（懂的都懂），即便已经就读了国内顶尖985的上海交大，却依然下定了转专业的决心。

“我还是很喜欢人文社科的，也考虑过研究生继续做本专业的语言学，但是这是一条容错率很低的道路，对口的就业机会最早在博士阶段出现，经济压力会很大，唯一的选项就是一条路走到黑地搞研究。因此我希望转到一个‘更有余地’的方向，在现实的基础上考虑个人兴趣和能力。”洁琼补充道。

大学期间，洁琼在交大艺术中心（AC）的经历，让她发现了设计更多的可能性。“设计完全不是只考虑怎么做好看、有趣的东西，而是和problem-solving更相关：如何在受限的条件下去实现目标的效果。”现在回看，当初的想法已经有UX thinking的雏形了。

最终，洁琼选择了设计作为转专业的大方向。“我在AC做设计真的很快乐，这种大家都在全心全意想把事情做好的环境真的很宝贵，我也希望能继续这样，竭尽全部的创意和能力去做真的感兴趣的事。”

在决定转设计后，洁琼作出了许多努力：选择工业设计的辅修，上课、做工作坊、自学、实习……

而在这样大的压力下，洁琼也会内耗，时常反思自己这么选到底对不对：交互设计、服务设计、数字媒体这么多方向好像感兴趣好像又不感兴趣；转设计就能真的做自己想做的事了吗，会不会和预期有很大偏差；难以用社科的思维理解设计的方法论……

所幸，在转向新专业的迷茫期，洁琼找到了Tony老师，来到了一只梨，“一方面，Tony老师也是我们交大的，专业度和信誉度自然不必多说。”

Tony对于这种焦虑的回答，先做了再说，不用想太多纠结太多!

“另一方面，梨在交互领域有丰富经验和成功案例，尤其是对比其他机构在听到跨专业申交互直接已读不回，梨的包容性和全面性就显得更为难得。”

大三下，洁琼在一只梨开始了第一个个人项目SoothEase。项目的切入点是孕产期女性，通过对于整个“成为母亲”的流程的梳理，分析其中的痛点层次，最终选择以母乳喂养为核心挑战。我们的设计希望解决月子期新手妈妈难以即时、方便地缓解涨奶疼痛的问题，以缓解这 具身的疼痛，让成为母亲的体验“less painful”。

最终的设计产出为一个支持手势交互的内衣，通过花瓣式的结构适应哺乳期女性胸型变化，花蕊式的结构防止溢奶以避免尴尬、保持乳房干爽舒适，集成了穴位按摩与交替冷热敷来实现即时、科学的按摩，并通过红外传感器支持的手势交互实现轻轻一挥即可开始缓解的体验。

现在回看也觉得这个项目的调研和洞察部分确实做的非常扎实深入。“非常非常感谢王鹿导师的辅导，确确实实让我做到了一个项目打好全部的基础。”

在项目的探索中，洁琼感受到了做有“positive social impact”的项目的意义感。“在开始我对于选题也很犹豫，但是在过程中我也逐渐有了新的感悟。不管个体是否想要成为母亲，一定会有女性成为母亲，而能够通过设计去反抗“母职惩罚”，并尝试贡献出自己的力量，本身就是种非常女性主义的贡献。

在2023年的暑假，洁琼也参加了交大和SUTD、PolyU联合举办的暑校，选择了河东小区年龄友好型社区食堂的项目。“很巧的是，这个项目也是Tony老师和杨晓斐老师指导的，和一只梨确实很有缘分。”

在暑校短短的一周内，洁琼和团队的成员基于河东社区的案例，对小区进行了实地调研并访谈了各类stakeholder，设计了MORE THAN CANTEEN/不止餐厅这一服务体系，通过持续可盈利的商业模式、适用于各类场景的多义餐饮空间、以及从摇篮到摇篮的循环系统，服务以活力社区老人为核心的多层次用户群体，从而最终实现3C2P的核心目标——Convenience, Customization, Connection, Profitability, Public Benefit。

由于暑校招募的学生背景比较多元，洁琼是组内背景和设计最为接近的了，也在项目中担任了设计的leader。

“由于过去担心自己经验不够、担心自己没有其他本专业的同学会得多，我前期在小组合作时更多是压下自己的意见被带着走，其实会很难受；而这次有机会体会到积极主导项目的重要性，让我能够克服跨专业的心理壁垒，更把握好主动权。同时，在其他同学卡在某个步骤、感到迷茫时，我才看到了原来自己最初入门的痛苦是大家都会有的，也意识到自己在这短短的半年确实有了质的进步。”

对于洁琼来说，这是一次非常愉快的经历。“我们整体推进的非常顺利，团队合作的非常愉快，最后的设计产出也非常的棒。我很开心能够做这些有社会责任感、尝试带来积极改变的项目。作为暑校的产出，能够对社区食堂的实际建设提供一些参考，我也感到很有成就感。”

在开始申请之前，洁琼犹豫过转专业的自己是否能承受得住申请季的压力与考验，甚至考虑过是否需要延毕一年，再给自己多一些时间。

“后来，Tony老师建议我尽力去完成，所以我决定逼自己一把，去冲击24fall！”

出于语言能力的自信，洁琼选择了完全DIY文书资料，亲力亲为完成文书写作。

洁琼的选校在申请很早期就已经完成，她建议小伙伴们在前期可以充分利用梨公众号的院校推送合集，来对各个地区的院校及项目配置有基本的印象和了解。

不过，洁琼也提出要保持“谨慎”与“敏锐”，一方面对于网上各个平台获取的信息要有所筛选，另一方面也需核查官网，及时关注信息动态查漏补缺。

“之前看到很多帖子说Gatech MSHCI的项目需要GRE，但是它至少今年根本不要求GRE，如果因此错失就非常可惜！”

有了基本的院校印象和目标优先级排序后，洁琼作了一份自己的专属“选校表”，“当时主要是想申欧陆项目+美国STEM项目，2年制，学费可负担，方向符合兴趣（人机交互），项目reputation好就业可以。”

“我把想去的项目归到表格里，并列好项目官网链接，最新的项目要求（截止日期、学费、学制、语言要求、申请材料要求、研究方向、课程设置等等），一目了然。”

“整个选校的过程需要综合考虑，并筛选缩小范围，还要考虑到申请费的限制、冲刺/保底的搭配（给自己留退路）、申请材料（太多跨度太大会累死）、截止日期与录取期限...”

洁琼建议，选校要尽早完成，尽早确定大方向和范围，这样才能尽早做出针对性的准备，从而提升录取几率。同时需要及时关注相关信息，不错漏任何一个合适的机会。

美国人机交互申请主要就是文书三件套：CV（简历）、PS/SOP（个人/目的陈述）、RL（推荐信）。“我建议任何申请准备阶段的同学先写一版CV，尽早梳理、了解自己的履历情况，从而争取更多时间查漏补缺、提升背景。CV也是其他申请材料的基础，SOP、RL也都需要呼应CV。”

对于SOP，洁琼强调，它应该是CV的延申而非重述，需要讲好“why school &program 和“why you”，突出重点和逻辑联系。

洁琼也建议尝试先规划好个故事线，在大纲上标明每一段你希望达成什么样的阅读效果（比如希望我的第一段能够一下子吸引住招生官ta的兴趣，让ta觉得这个学生不一样），然后步步明确可以用什么方法来实现这个目标（比如深入思考的故事、坚定果断地表达有社会责任感的理想、诗意的语言引发对方对于我的思考与经历的共情等等），最后写出来后，再去对比它的阅读效果有没有被实现。

另外，洁琼也提醒小伙伴们一定一定要看清每个项目文书的具体要求，比如字数限制和规格大小等等，仔细核查清楚官网上的内容以及申请系统开放后的要求，提前做好了解与准备。

“其实文书的创作一定会需要反复的迭代，而这个迭代的过程中也是对自己内心的拷问，思考为什么选择申请这个专业、为什么要选择这个项目、选择这个项目的意义是什么...”

半路出家转向设计，在学业+申请季的overburden下，洁琼依然凭借丰富的履历和出色的文书，成功拿下了美国人机交互Top3名校华盛顿大学UW，也是梨亲证的“适合中国宝宝体质的”5所院校之一（👍学费低，排名高，就业广~

而提到UW的交互专业，除了MHCI-D，还有对跨专业更友好的MS-HCDE。它强调以人为本的理念，围绕research, design, engineering三个模块的内容开展用户体验研究与设计的综合性课程。

洁琼认为最终能被录取还是靠匹配度。“HCDE这个项目很欢迎跨学科的背景，不看作品集只看文书，同时也很看重human-centered的价值。这个项目的门槛也很高，主要是语言要求高（托福口语26）、整体背景要求高，但这些也都是我的优势。在前期准备时看到录取了这个项目的要么是海本，要么是陆本/陆硕毕业后工作了几年的，能够作为陆本应届生被录取，我的文书写作确实功不可没。”

“之所以选择UW，不仅是因为它的交互排名很高，科研与业界资源都非常丰富，也是因为它作为两年制的stem项目，对于转专业和国际生来说时间都更充裕，同时HCDE的课程设置都在晚上进行，后续不管是做research还是实习也会更方便。”洁琼解释道。

正如之前所说，跨界的路上注定布满荆棘坎坷，每一次打破重组的历练都如浴火重生，虽辛苦但值得。

作为过来人的洁琼，根据最常遇见的几种问题总结出经验建议tips，为更多跨界小白们点亮指路明灯💡

#要不要跨界，相信每个新手小白在做出跨界决定的初期，都有过纠结与迷茫，不知道这个选择正确与否，也不知道前路该往何处走。

“要尽量克服初期时的畏难情绪和自我怀疑，支持权衡利弊后放弃跨界，毕竟每个人面临的问题和环境不同，但一定不能单纯因为‘跨界太难了，估计学不会/做不好’的想法就否定和放弃。”洁琼强调说。

如果前期对于跨界实在没有什么头绪，可以先多去尝试一切感兴趣的事，慢慢在这些尝试中找到自己真正想做的事，把思绪捋清，后面的路也会更坚定更清楚。

#路该怎么走，下定好跨界的决心就尽早做未来的规划，如果还不能确定方向，就利用好现有的时间把能做的做了，忌讳停滞不前和半途而废。

“做规划的同时，尽量把目光放得长远一些，不用纠结于某个小目标或小细节，想得太多反而会做得太少，尤其是在跨界初期，想法的发展变化会很多。”

另外，洁琼也补充预警道⚠，“跨专业和申请季的过程会很痛苦，但这个痛苦平等地落在每个人身上，所以不用过于焦虑和内耗，多肯定自己。”

#心态决定一切，学会发挥主动权，大胆地去实现自己的想法，一个好的项目/作品对于新手的练习十分重要，也不要因为自己的生疏和稚嫩，过于在意周围人的眼光。

“相信船到桥头自然直，每种情况都会有解决办法，当然更要相信自己解决问题的能力。”

谈到之后的规划，洁琼短期内会考虑UX designer的职业发展道路，但长期来看，尤其是有了经济基础铺垫之后，还是会考虑读博，继续更多的研究。

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洁琼和梨的缘分，早在大二转专业时期就已经开始，“最初我是找到了Tony老师做作品集辅导，不仅是来自于交大亲老师的信任，更重要的是，梨的专业性和跨界成功率也让我更加安心。”

“刚进入梨学习的那段时间，梨导师们给我提供了很多信息和帮助，也不会push我立马做决定，我还旁听了很多工作坊的结项汇报和作品集的review会。了解到梨是在真正用心做好一个设计学习的平台。”

对于新晋梨文书导师的身份，洁琼坦言自己的履历就是最好的实力证明和优势所在：人文社科跨专业申请独家经验、最新鲜热乎的申请注意事项、出色的文书思路与语言表达、设计道路上共同学习的伙伴🤗

“文书辅导不会是一劳永逸的事，我会尽最大努力提供文书方面的梳理建议与启发创作，在清晰的思考与规划下，文书的锦上添花，也能更好地助力申请季成功圆梦！”