三、小手笔，大技巧
与其他产品一样，质量是信息的生命。领导人说过，高质量信息“是对原始信息的归纳、综合、分析，并在此基础上提出的对策意见”。由此可见，高质量信息的服务层次较高，其轨道走向是领导决策圈；信息内容的层次较深，能够深刻揭示事物的客观规律和变化趋势；提出的举措较新，可以给人以启迪，并能够进行复制与推广。
人们形容漂亮美眉的顔值往往用“回头率”高来表示，而信息质量的高低，也有一个“三率”，这就是上级采用率、领导批示率、实践转化率。那么，提升信息质量有哪些技巧呢？
（一）素材积累技巧：建好“四库”
华罗庚说：“聪明在于学习，天才在于积累”。兵马未动，粮草行先。对于信息写作者来说，这个“粮草”就是素材，就是知识储备。
——建好“政策文件库”，让储备有高度
可以按“国家政策”、“上级文件”、“重要讲话”等类别建立，并定期整理，及时更新，不断增加新政策、新文件、新资料、新规定。同时，还可以建立专门的“政策文件研读笔记”，随时记录自己的学习、理解与研读心得，到时就会更加得心应手、运用自如。
——建好“媒体资料库”，让储备有广度
国家极媒体主要选择《人民日报》、《求是》杂志，行业报刊包括《金融时报》《中国农村金融》，还有新媒体、自媒体，特别是业内外的一些著名微信公众号，及时搜集、复制、链接有关文章和资料。
——建好“单位史料库”，让储备有厚度
建立单位的史料库，能够增加储备的纵深度和厚重感，其内容有本单位的历史沿革、发展历程、战略规划、目标定位、历年工作总结、大事记，以及重要历史图片资料等。同时，还要根据本系统、本行业的运行规律和特点，分部门，分专业条线或分块建立资料库，如党建工作、三农业务、精准扶贫、普惠金融、合规建设等。
铁打的营盘，流水的兵。人事有代谢，往来成古今。在实践中，还可以建立主要领导及分管领导的讲话材料库，包括领导同志在以前单位、过去分管工作的历次讲话，往往能够事半功倍，出奇致胜。
——建好“同业经验库”，让储备有宽度
选择本行业的头部企业，如金融业的工、农、中、建、交；本系统的先进单位；本地区兄弟单位某项工作的典型经验，进行收藏和储备。这包括两个方面，一方面，是这些单位的创新动作多、工作实绩好；另一方面，尽管一些单位工作平平，但有一些“大笔杆子”材料写得好，也要注意储存他们的文字材料。
一般情况下，单位领导参加政府、人民银行、银保监局或系统内的相关会议，总会带回一些会议材料，这就是我们学习收藏的极好机会。
（二）主旨提炼技巧：把握“三个环节”
初级工出字词、出标点；中级工出结构、出段落；高级工出思想、出观点。
人无思想不存，文无主旨不立。古人称文章的核心意思为“主脑”、“立意”、“立道”。主旨是信息的精神、核心和灵魂，内容决定形式，主旨提炼的效果直接决定了信息的成败。
——环节一：抓住场景
从媒体报道中捕捉。站在天安门上想问题，蹲在田埂上做文章。看《新闻联播》、《人民日报》及新浪财经等。跟踪大政策下的“小变化”，大处着眼，小处着手。
从领导言论中挖掘。尤其注意领导在脱稿讲话、自由发挥时的观点，往往这时就会光芒四射。当好大决策中的“小帮手”。
从基层反映中提炼。客户投诉、基层抱怨，一般也蕴含着不少的“信息量”。痛点就是重点，难点也是热点，察觉小苗头后的“大风险”。
从过去工作中比较。没有比较就没有伤害，没有比较就没有发现。工作年年搞，都是老一套，但我们可以在对比中、从波动中、从不寻常中寻找蛛丝蚂迹，在比较中发现价值，提炼“小成效中的大经验”。
总之，要把本质的东西揭示出来，把阐述的问题剖析深透，把独到的见鲜表述清楚，把具体的工作概括升华。
——环节二：分类施策
宏观信息讲广度。抓整体、抓系统、抓全局，注重信息的权威性和说服力。
微观信息讲深度。要小中见大，反映本质。如：一个二级支行报送了“××支行今年新增贷款近6000万元”。根据信息内容，我们将其提炼为“××支行注重场景营销6个月新增贷款6000万”。
正面信息讲精度。越是正面信息，越容易“撞车”，越容易“雷同”，越容易“泥牛入海”。你好，别人说不定比你更好；你成绩大，别人比你的成绩更大。这个时候，就要在“快、准、特、精”上下功夫，抢时间，保准确，求特色，出精品。
问题信息讲适度。找到痛处、挖到深处、搔到痒处。其基本要求是，大是大非的共性问题要问题和措施一起报。如：注意处理产业转移中的污染“北上”问题。
同类信息讲角度。要多比，比主次、比缓急、比历史、比横向；多想，想服务对象、想问题实质、想事物本意；多看，看工作阶段、看工作背景、看工作重点。
突发信息讲速度。原来规定在24小时内，现在网络时代，一般在4小时之内，同时要注意先内后外，即先向本系统上级单位报，再向地方及监管机关报，防止形成被动。言当其时，一字千金；言过其时，一文不值。
——环节三：追求特色
如果说，一首《义勇军进行曲》唱出了整个中华民族之魂的话，那么，北方的“二人转”、南方的花鼓戏、中原的河南梆子等多种形式的南腔北调，则唱出了各具特色的地方风情。搞信息工作，《国歌》必须唱，但同时也要注意具有地方风情、地方特色的民间小调。
立足本地找“抓手”。如本地区的经济特色、产业特色，本单位的经营管理特色、客户结构特色、组织架构特色等，以特通天。
适销对路巧“拼盘”。分析研究上级的各类信息载体，通过“拼盘”的形式，将动态型信息、政策型信息、经验型信息、问题型信息和建议型信息组合上报，总有一款适合他。
独具慧眼寻“亮点”。一沙一世界，一叶一菩提。不贪大求全，而是选准最能体现信息价值和特征的角度，另辟蹊 径，写出新意，写出特色，写出“亮点”。如：有一个信息直报点报送了一篇“库存粮亏损现象必须引起重视”的信息，我们将其提炼为“××县反映现有库存粮存在不销潜亏、早销硬亏、晚销多亏现象”，很快被省政府办公厅采用。
（三）分析构思技巧：坚持“三点三法三化”
学会在同一尺度用两个维度分析和论证：如事物可以分为有用的、无用的，又可分为有趣的、无趣的，组合起来得出四种结果：有用又有趣的，有用而无趣的，无用而有趣的，无用又无趣的。
——立足“三点”
领导的关注点、落实的突破点、上下的共鸣点。写出人人心中有，个个笔下无的信息。
——坚持“三法”
全局分析法。不谋全局者，不足谋一域。任何事物都不可避免地隶属于一定的整体，并存在着一个全局与局部、局部与局部的联系。人们的认识也有一个由片面到全面、由感性到理性的认知过程。只有全局在手才能了然于胸。不识庐山真面目，只缘身在此山中。要将某个信息放到大环境、大背景下去研究、去分析，包括世界大局、经济大局、金融大局、系统大局、领导大局等。只有跳出一人一事、一单位一部门的局限，从全局、从领导层面高屋建瓴地分析材料、观察事物、思考问题，才能提高针对性和影响力，进而实现“会当凌绝顶，一览众山小”。
相关分析法。将有关信息与同类信息进行串联，正确认识事物的内在联系，力求揭示事物本质。主要是去粗取精，选取那些生动的，最能反映事物本质的典型材料；去伪存真，尤其对二手材料加强核实与鉴别；由此及彼，把材料连贯起来分析，探素事物间的联系和发展规律。纵向看历史轨迹，横向看相互联系；由表及里，分析人物材料，要通过人物言行，去认识他的思想和精神境界；分析事物材料，关键在于分析事物的来龙去脉，是非曲直，发现本质，探寻规律。
前瞻分析法。眼光放长远一点，对事物的过去、现在和将来进行研判与分析，着力增强信息的导向功能。
——注重“三化”
将日常大量的、初级的、浅显的信息进行定期综合、专题综合，从中找出带普遍性、规律性的东西，实现“化浅为深、化零为整、化残为全”，提炼加工成小专题式的信息，实现“原始创新”和“集成创新”。
（四）写作报送技巧：学会四种“心法”
鲁迅先生在《怎么写》一文中说：“写什么是一个问题，怎么写又是一个问题”。写作过程是一个由“物”生“情”，再由“情”生“文”的演化过程。
——心法一：学会“眉目传情”
标题是信息的眼睛。一个高度巧妙概括、提示信息基本内容、新颖生动的好标题，能使信息生色增辉，起到“眉目传情”、吸引眼球、先声夺人、引人入胜的作用。在英文中“标题”的涵意，就是“统帅队伍的领袖”或“行列的为首者”。题好半篇文。要千方百计让信息“活”起来，拟题如作诗，功夫在诗外。成也标题，败也标题。
要突出精华。信息标题犹如书籍的提要、文章的摘要，必须掌握重心，提纲契领，一针见血，“金子”要贴在脸上，不能埋在沙子里，也就是标题里要有内容。如“××行推行‘一项目一方案一授权’促进流量经营”。
要简洁明快。在吃透信息内容、掌握精神实质的基础上，高度凝炼、形象生动，善于抽象、善于省略、善于概括信息主题、善于运用数字。如“××行1-10月小微企业贷款增速比平均贷款增速高出28个百分点”。还有，如“舌尖上的焦虑”，反映百姓对食物安全的担心等等。
要题文一致。不仅要求标题所提示的事实与内容一致，而且标题明确的结论在信息中要有充分的表述。
——心法二：提高“烹饪艺术”
找到了对象，就要过日子，食材有了，就考验我们的烹饪艺术了。信息从根本上说是一道“农家菜”，要求原汁原味，不加鸡精味精。但任何人吃多了同一道菜，同一种做法，也会味同嚼蜡，见之生畏。这就要求我们不断改进厨艺，灵活烹饪，要留住别人的心，先拴住他的胃。
在结构安排上，要聚焦主题、清晰周严；逻辑上线索清晰、条分缕析、顺序恰当；形式上前后照应、上下连贯、主次分明；结构上使用时序法、并列法、递进法、因果法和综合法。既可以采取总分式，也可以采取分总式，还可以采取总分总式；既可以采用并列结构，也可以采用递进结构，还可以递进中有并列，并列中有递进；既可以采取“做法-成效-问题-对策”模式，也可以采取“是什么-为什么-怎么办”模式，还可以采取“提出问题-分析问题-解决问题”模式。让人读来既在情理之中，又在意料之外。
在材料运用上，通过先观点后材料，先材料后观点，边材料边观点，增强信息可读性。
在语言处理上，“语言是思想的直接现实”，既要准确贴切，又要字字珠玑；既要句式灵活多样，又要符合格式要求，努力做到真实准确无假话、严谨庄重无虚话、简明扼要无废话、平实易懂无大话、鲜明生动无套话。让人读之有味，品之有悟、学之有得。
在篇幅把握上，一篇信息该短的不短，编辑人员根本没有精力或不愿意去帮助大刀阔斧的修改；该长的时候不长，问题没有说清说透，也只能忍痛割爱。因此，要按照“大题大做、小题小做、先长后短”的原则，量体裁衣，对号入座。几句话或一句话可以讲清楚的动态消息，就应当“惜墨如金”，有情况、有分析、有建议的调研信息，就要不吝笔墨，把问题讲明白、讲透彻、讲到位，将信息写实、写好、写准、写客观、写精粹、写规范。
——心法三：坚持“修改打磨”
文章不厌百回改，好信息是改出来的。古人云，要站着写，坐着改。也就是说，初稿要一气呵成，修改就要反复推敲。托尔斯泰写《战争与和平》，前后修改了7篇；《吕氏春秋》成书之后，悬之国门，千金不能易一字。古人写文章，都是贴在墙上，来回念诵，不断修改。更有甚者，法国作家福楼拜，十分讲究文字的声调和色彩，每当写出几章，都要借助钢琴来检查，听听声音是否和谐。
写作信息，更要字斟句酌，精雕细刻，要有自我怀疑、自我否定的胸怀与魄力，多问自己几个“为什么？”高度够吗？有没有记流水账？可以复制和推广不？大小标题能否盖得住内容？
要逐字、逐句通读推敲，坚决删除可有可无的字、词、句，使每一篇信息都能成为“精品”“稀缺品”。俄国有位名叫奥里明斯基的老编辑，在编辑一篇描写群众示威游行的文章时，原文末尾写道：“在游行的地方，曾来了地方警察，拘捕了8个示威的人。”奥里明斯基只留下了“8人被捕”几个字，其余统统删掉了。
——心法四：注意“精准营销”
信息作为一个产品，定稿成形之后，才刚刚走完了第一步，要像商品一样，想方设法地营销，传播出去。最高领导人说：“要学会捕捉、分析、利用信息，使信息尽快转化为生产力，转化为财富”。
把握报送时机。在重大决议出台、重要会议召开、重要文件发布、重大节日来临，迅速报送信息，还要注意长假上班第一天或周一报送好消息，长假前一天或周五报送必须报送的问题性消息。
确认信息收妥。适时通过邮件、微信或电话等形式，问询上级或有关部门信息收到与否，以强化印象。
征询修改意见。一般3-5天未见采用，可以请教或征询编辑，有什么修改意见，以起到提示作用。
四、小杂耍，大舞台
在未来的世界里，所谓“穷”，可能不是没有钱，而是没有“喇叭”的人，这个“喇叭”就是写作。写作是将自己的时间重复销售很多次的极少数技能之一。写作，写作，写了就有作为，大写大作为，小写小作为，不写难作为。如果说，写作是一条“通天”的大道，那么，信息就是这条大道上的“起跑线”。玩转信息“小杂耍”，丰富人生“大舞台”。
（一）科学阅读
如果我们问一个年轻人：“你现在干什么？”他回答说：“我还在读书”，那就意味着他“还在上学”，这还意味着，我们每个人一旦离开学校就不再读书了。
科学研究发现，人的大脑和身体的发展是不同步的。人在30岁左右时，身体状况就会达到巅峰，之后就在走下直到路了，但大脑不一样，人的大脑是可以无限发展的，如果不对自己的心智勤加锻炼，其影响有可能是致命的，这也就是一些人在离开领导岗位或退休后不久，就迅速衰老、痴呆，甚至死亡的重要原因。
一个理想的阅读过程，是小学识字，为一生的阅读打基础；中学泛读，找到自己的兴趣所在；大学精读，在相关专业系统深入学习；离开学校之后，要继续保持终身阅读的习惯，让阅读和学习成为一种生活方式。
对于职场人来说，阅读读什么？
读心理学方面的书籍，读经济学方面的通俗读物，读介绍那些公众人物如何化解危机的资料。会读书的人，会在字里行间，读出和别人不一样的东西。
阅读，怎么读？一般有三个层次：
第一层次：“拜师”。观其大略，整体判断书的格局和价值，本着虚心学习的态度，看谋篇布局，看框架结构，看遣词造句，看写作风格，甚至看作者的为人处世之道。
第二层次：“挑刺”。解密推理，读出字里行间的含义，善于发现文章中值得讨论和商榷的地方，结构是否合理，逻辑是否严密，叙述是否得当，引经据典是否准确，甚至标点符号有何不当，起于疑，才能止于不疑。没有问题，提不出问题，才是最大的问题。
第三层次：“引申”。提取运用，建立与外部世界的联系，通过学习、思考，对比碰撞出新的看法，想法和思路来，他有一二，你有三四；他有实，你有虚；他有点，你有面，他有内，你有外，他有东，你有西。所谓“写作不当老师，阅读不做学生”，文无第一，武无第二，说的就是这个道理。
（二）跨界思维
知识有两大类：人类已知和人类未知；提高认知有三大途径：自己感知、别人告知、逻辑推知。认知水平也有四个层次：不知道自己不知道、知道自己不知道、知道自己知道、不知道自己知道。人，可以白手起家，但绝不可以手无寸铁。在盲人的国度里，只有一只眼睛的人，也能成为国王。这就是典型的通过认知优势而获得的竞争优势。
《呆伯特漫画》是世界上最著名的漫画系列之一，目前在全球65个国家、25种语言、超过2000家报或网站转载，其作者是美国漫画家亚当斯。他说，在画画这个领域，我最多是世界水平的前20%，但在业余时间，我又研究办公实验室政治，也只有前20%，但两项一乘，就是前4%，我就成了顶尖高手。
所谓跨界思维，相对应的是一种“相邻可能”理论，它是说：我们需要的某种能力和要素，可能早已产生并成熟了，只是在另外的某个领域被使用着、未来已来，只是分布得不够均匀，这个已经存在的未来，或者叫，“灵感瞬间”，会不会撞进你眼里，让你起兴动念。
香港汇丰银行招聘某些高级职员，不要学经济、学金融的，也不要学财会的，因为这些人的思维相当活跃，尤其是跨界思维的能力比较强。正如爱因斯坦所说：“知识是有限的，而艺术开拓人的想像力是无限的。”爱因斯坦就是一个跨界英雄，人们和称他为“艺术的科学家。科学的艺术家”。
人们往往对新知识、新领域有一种天然的抗拒和排斥心理。殊不知，跨越，跨越，跨出来就能超越。
现在，有一种另类“二八定律”，就是花20%的业余时间，了解另一个领域80%的知识，借力 能，使自己成为跨界精英。
要突破非黑即白的二元对立思维，学习灰度理论，凡事都会有第三种可能。美国著名作家菲次·杰拉德说：“一个人能同时保有全然相反的两种理论，还能正常行事，是第一流智慧的标志”。
（三）刻意练习
妙手偶得、倚马可待的背后，是千锤百练，刻苦学习。有很多人，听听很激动，想想很心动，就是没有行动。也有一些人，不愿意学习，更不愿意练习，所以没有出息。
要克服“完美主义”。不断地构思，不断地设想，不断地找资料，就是迟迟不动笔，甚至写了几行字，又停下来，不是感觉写不下去，就是觉得没有期望的写得那么好。
其实，完成比完美更重要，如果不能马上行动，并尽快完成初稿，是没有办法对你现在思路的对错，写作能力的高低进行评估的只有先把它写出来，才能获得反思的和比较的参照物，“动手写”是最最关键的，写了就成功了一半，不怕不行，就怕不写，写了就有50%的希望，不写一点希望也没有。邓小平同志说：“世界上的事是干出来的，不于，半点马克思主义也没有。”要立刻行动，并长期坚持，日久生智，熟能生巧。任何事物，把时间这个变量加进来，把长期主义这个算法加进去，它的力量就会呈几何级增长。
要善于“触类旁通”。“天下文章一大抄，就看会抄不会抄”。秘书，秘书，就是秘书地抄书，就是我们常说的“有样学样，照猫画虎”。写一篇信息，参考一篇同类型信息可能是抄袭；参考三篇则是借鉴；参考十篇就变成自己的东西了，那就是“创造”。天下没有不抄的笔杆子。初学者从模仿开始，老成者从参考起步；一个是抄的初级形式，一个是抄的升华阶段。看的远，是因为站得高；写得好，是因为有参考。
当然，“抄”也有“抄”的方法、“抄”的技巧、“抄”的艺术。不可全抄、不可直抄、不可单抄。会抄的锦上添花，不会抄的伸手被抓，小抄者形拟，中抄者神拟，大抄者抄于无形。
本杰明·富兰克林早年受到的教育十分有限，连将文章的句子写通顺都十分困难，一个偶然的机会，他看到了一本名叫《观察家》的杂志，他发现杂志上刊登的文章质量非常好，他就开始模仿这些文章的写作方式，如果我自己去写这句话会怎么写，我写的和人家的相比，人家的到底好在哪里，自己差在那里？在提升了遣词造句的能力之后，富兰克林还是感觉到自己的文章在哪儿有些不对劲，经过反复比较，原来自己文章的谋篇布局和逻辑结构也不对，他就又把《观察家》杂志上的文章段落打乱，自己重新梳理，先写什么、后写什么、怎么开头、怎么收尾，人家作者为什么有不同的顺序，就这样，富兰克林终于成为美国历史上最受尊敬的作家，他的著作《穷查理智慧书》以及后来的自传，都成为美国文学史上的经典。
要注重“习惯养成”。习惯有三种类型，包括行为习惯，自体习惯和思考习惯，习惯培养出要经历三个阶段：反抗期，一般在第1天到第7天；不稳定期，一般在第8天到第21天之间；倦怠期，一般在第22天到第30天的时候。增强抵抗力的最有效办法，就是微量开始，超额完成。培养读书习惯，刚开始，就不要想着每天读20页，而是每天读2页；要培养健身的习惯，不要想每天做20个俯卧撑，而是每天只做一个、两个；每天计划跑10圈，就不如每天跑100米。同样，要培养写作的习惯，一开始就不要想每天写几百字，而是每天写一两句话，记一两个观点。行动和时间坚持的频次，总是比光计划不行动或单次的数量更加重要。
栽一棵树最好的时间是什么？是十年前，十年树木，百年树人嘛。那么，次好的时间呢？是现在！如果说阅读是为我们一生打底子，写作就是为我们插上腾飞的翅膀。小信息，意味着大未来。让我们立即行动起来。我们始终坚信：时间花在哪里，掌声就会在哪里响起来。
