善于思想的“四大本源”
——职场写作“定点、布线、成面”系列之七
作者:深流
材料要出思想,这个要求大家都很清楚。常常有领导会说,你这个材料的思想性还不够。但什么是“思想性”?这里我们不去探究它的概念、它的定义。我们可以从特定的语境来理解,这种场景下的“思想性”,更多的是一个相对的概念、是一个弹性的认知,是相对“思想性不足”而言的。那么,所谓的“有思想”、所谓的“思想性强”,是一种什么状态?可能各有差异、各有形态。如果有共性,那就是别人觉得,你有“更深一步的认知”,能够让人眼前一亮,触发人的启迪和思想,并且要具体落实到材料的观点、站位、立场、论述等各个方面。就好像无孔不入的广告,全方位地渗透体现。
那么,材料的思想性从哪里来呢?
一、从本质特征的深刻揭示中来
讲一项工作,有没有讲出本质的特点、有没有讲出内在的特征,是衡量一篇材料有没有思想性、思想性强不强的重要标尺。
【案例】我曾经起草过一篇对地观测力量运用的材料,是为上级领导到我们单位参加年终总结大会而准备的,层级很高,很重要。之前,对该力量运用的表述,几乎是沿袭编制表上的“老三句”:“为上级部门决策提供信息保障,为维护和拓展国家利益提供信息保障,为现实任务提供信息保障”。这当然是对的。我当时在写作班子里头,一起研究了几次,认为在那种场景下,不能再沿用老三句了。这么多年了,到底这个很牛的力量是怎么用的,得挖一挖,说出些“道道”来。最后,是这样写的,四个角度:
——坚持向常态观测要“强度”。合理调配各种力量和资源,科学统筹各战略方向需求,看紧盯死重热点方向。
——坚持向动向信息要“速度”。要在全业务系统的快速反应上挖潜能,做到动向信息的快速获取、实时传输和高效传递。
——坚持向分析处理要“精度”。对目标的分析解译必须精确精准,资料整编必须搞实搞细,真正做到实打实。
——坚持向综合研判要“深度”。强化战略敏锐性和感知力,把小的、零碎的、战术性的信息成果长期积累下去,分析得出深层次的特点趋势,努力做到“见微知著、一叶知秋”。
从常态观测、动向信息、分析处理和综合研判四个角度,提出了强度、速度、精度和深度的要求,应该说,这样把力量到底该怎么用,着力点在哪里、增长点在哪里、放光点在哪里,比较形象、生动地刻画出来了。
【案例】我曾经工作过的公司有个项目组,搞了一个基于“对地观测+区块链”技术的“智慧政务信息系统”,集成了对地观测和政务数据,数据既有历史的、也有鲜活的,宏观地看是一个地球,也可以选取局部,点进去看,能看到很多地面目标的细节和信息。产品开发得差不多了,到了推广阶段,要面向基层用户推广。一开始的宣传册是这样介绍的:
“智慧政务信息系统,基于遥感影像及其他接入数据开展大数据的挖掘和融合,基于区块链对政务管理数据实施链表式存储和管理,通过系统后台对数据的计算和综合比对分析,自动实现信息管理与报表生成;并区分不同岗位、级别和权限,呈现个性化的界面与内容,辅助单元区域内管理者全面掌握区域态势,有效调配公共资源,助推形成智能化、高效便捷的政务管理运行格局”。
他们觉得这样写不行,不抓人,用户也看不懂,不好记。然后我们就一起研究,最后我们把这个系统的功能特征概括为“一图化、一体化、一键化”,并做了一个具体阐释。
——“一图化”尽收眼底。系统以对地观测影像为底图,综合各类政务数据,叠加形成直观、动态、实时的“一张图”。
——“一体化”融合共享。系统对现有城市管理系统进行数据归口与功能集成,横向融合、纵向贯通。
——“一键化”去繁为简。系统充分考虑用户体验,兼顾功能完备性与操作简洁性,实现“一键获知”、方便快捷。
显然,“一图化”讲的是“特色”,一体化讲的是“功能”,“一键化”讲的是操作。个人认为,这“三个一”,应该是很比较深刻、准确地揭示了这个系统的功能特征。
【案例】来看一个关于讲钉钉子精神的申论大作文,出自我新出的“申论大作文备考热点与原创范文”(编号11“钉钉子精神”,长按下图二维码获取)。题目是这样:
日常生活中,钉钉子是有门道和技巧的,比如,用什么锤子钉,往哪里用力,用多大力,怎样用力高效,等等。请结合钉钉子现象,自选角度、自拟题目,写一篇1000字左右的政论文。
在体制内语境中,“钉钉子”就是贯彻落实。因此我们将题目定为:发扬“钉钉子”精神,提升贯彻执行力。题意理解起来并不难,难的是,如何通过分解钉钉子,揭示其本质特征并与现实进行关联,形成观点和论述,并且言之有物、自圆其说。我们从三个维度来进行分解:
第一,钉钉子方向要准。比如,钉在哪里?往哪个方向去用力?这个问题解决了,钉钉子才不会无功而返。同样,我们抓贯彻执行,无论是解决问题还是推进工作,方向是第一位的,要找准矛盾、找准重点。由此形成第一个观点:以“精准”为首要,把握矛盾重点“钉得准”。
第二,钉钉子要持续用力。要一锤子接着一锤子,接连不断地发力,考验的是坚韧、执着。我们抓贯彻落实也要这样,执着坚韧、锲而不舍,保持思路的连续性、措施的连续性,不达目的不罢休。由此形成第二个观点:以“坚韧”为根本,保持锲而不舍“接续钉”。
第三,钉钉子要到底。只有到底了,才能牢固,才算到位。我们抓贯彻执行,也要到底,对问题要解决,对工作要有成效。由此提炼出第三个观点:以“到底”为标准,确保贯穿贯通“钉得牢”。
对刚才的三个维度的分析,我们概括出三个观点:
——以“精准”为首要,把握矛盾重点“钉得准”
——以“坚韧”为根本,保持锲而不舍“接续钉”
——以“到底”为标准,确保贯穿贯通“钉得牢”
三个观点,既是并列,也是递进;既是钉钉子的拆解,也是对钉钉子本质特征的揭示。映射到我们的工作中,就是我们对贯彻执行的三个要求,把握矛盾重点、保持锲而不舍、确保贯穿贯通。通过这样的拆解,就把钉钉子与现实工作进行了强关联,承接和呼应了主题,也很好地体现了思想性。
二、从主张观点的精辟阐述中来
常常有这种情况,我们在材料观点上下了一些功夫,观点列得很好,与此对应的论述也有了。但是领导在审查的时候总觉得讲得不够、不准、不透。出现这种情况,应该是没有把观点打开,没有说清楚、说明白、说到位。我们常常讲,纲举目张。如果仅仅是“纲举”到位了,但“目张”还不够,那么好的观点就成了单一的“贴标签”。一个材料,不仅要有好的观点,还要有精辟的论述来支撑观点。
【案例】曾起草过一篇以内部信息资源整合为主题的材料。材料的大背景,是上级作出了“融合发展”的改革部署,有一些之前分散发展的单位,本来性质差不多、干的活也差不多,就合并了,“合并同类项”。但在推进的过程中,出现了一个问题,就是看起来合并了,但只是一个简单的“拼盘”,远不是水乳交融的状态,再往深里走,就有了阻力,进行不下去了。讲话针对这种情况,材料提出了“深度融合发展”的具体要求,核心在“深度”。片段摘录如下:
前期,各有关单位密切协同,在很短时间内实现了不同来源的信息融合系统改造,标志着系统内部信息融合迈出了扎实一步。后续推进深度融合发展,要按照“先易后难、由浅入深、以点带面、梯次推进”的原则和步骤,在实现“信息融”基础上推进“产品融”,聚合各家能力特性,汇集各方信息,形成所有信息成果载体“一张图”;在实现“产品融”基础上推进“运行融”,对原先各自运行的系统实施通用化功能改造,建立重大任务统一调度机制,形成高效协同运行的局面;在实现“运行融”基础上推进“建设融”,打破传统的条块分割界限,推动建设“一套系统、多能多用”,并规划好内部架构和关联系统,把分散的力量聚合成有力的“拳头”。
就是将“深度融合发展”分别为信息融、产品融、运行融、建设融四个层级,这四个层级就像四个台阶,每到一个台阶分别展开论述,最终达到深度融合、力量聚合的最高台阶,有点“路线图”、“施工图”的意味。这样写,思想性就自然而然出来了。如果是仅仅列一个“深度融合发展”的观点,观点当然很好,但打不开,深入不下去,思想性就会欠缺,就成了干喊口号、炒冷饭了。
【案例】来看一道申论大作文。本案例出自我新出的“申论大作文备考热点与原创范文”(编号02“以水为师”,长按下图二维码获取),也是一道申论真题。题目是:
“只要我们能静下心来向水学习,我们的智慧和情操就一定能得到提高”。请深入理解这句话,联系实际,写一篇1000-1200字的文章。
这篇文章,我们将标题确定为:以水为师,勇做时代弄潮儿。正文三个观点,其中一个观点“以水为师,学习‘水滴石穿、坚持不懈’的执着精神”这样论述:
——以水为师,学习“水滴石穿、坚持不懈”的执着精神。水滴石穿,不在于水滴自身有多大的力量,事实上,一滴水的力量小到可以忽略不计;滴水之所以能够穿透石头,在于聚焦于一点的坚守,在于长期坚持的恒心和力量。我们要学习水的这种久久为功的执着,立志做“长期主义者”,在党和国家事业发展需要的大框架下,选好适合自己的人生赛道,集中精力为之奋斗,避免散焦或随意换赛道;要从一件件小事做起,每天坚持不懈去琢磨、打磨、实操和复盘,假以时日,必然量变引发质变、小胜积成大胜;要坚信时间花在哪里,精彩就在哪里绽放,掌声就在哪里响起。
显然,本段的核心字眼是“执着”,阐述学习水的执着精神,分成共两个层次来阐述:
第一层,阐述水“执着”的表现。先来一句铺垫,水滴石穿,不在于水滴自身有多大的力量,事实上,一滴水的力量小到可以忽略不计;然后正面说,滴水之所以能够穿透石头,在于聚焦于一点的坚守,在于长期坚持的恒心和力量。这句话也可以理解为“水滴石穿”的原理。
第二层,阐述如何学习水的“执着”。直接开门见山论述,我们要学习水的这种久久为功的执着,立志做“长期主义者”,然后来一句“顶天”的话,在党和国家事业发展需要的大框架下,再来一句“接地”的话,选好适合自己的人生赛道,集中精力为之奋斗,避免散焦或随意换赛道;接下来继续深化,要从一件件小事做起,每天坚持不懈去琢磨、打磨、实操和复盘,假以时日,必然量变引发质变、小胜积成大胜,这段话其实就是“人化”了的“水滴石穿”;然后再加码,要坚信时间花在哪里,精彩就在哪里绽放,掌声就在哪里响起。写到这里,“水滴石穿”的论述进一步深化,也实现了升华。
三、从矛盾问题的深入分析中来
我们向来提倡问题导向倡。事实上,问题导向也始终是职场写作的根本指向,是以文辅政的价值体现。文字材料的思想性,很重要的一方面,就是对矛盾问题的揭示和剖析。对问题的表述,是比较难把握的。这是一个材料非常要害的部分,它直接体现出材料的思想性,更体现了一级机关的水平。
【案例】某单位承担了起草一位大首长讲授信息化建设的专题报告,用于一个高层次的研讨会。在谈及外军信息化建设的弯路教训时,第一稿列出一个问题,“顶层设计不完善”。这个当然是对的,但是太浅了,我们对信息化研究了这么多年,认识应该深刻得多。果不其然,在审稿时被批了,说“太表面化、层次太低”,要求重新挖掘提炼新观点。
为此起草组多次召开研讨会,找来相关的专家,研讨了几次,总感觉说不到点子上。有一次,负责人就问,我们说外军信息化建设,“顶层设计不完善”,到底是什么情况,最大的问题,如果用大白话说,到底是什么?有个专家回答,“最大的问题是统不起来,军种之间统不起来,要么统得过死,要么统得力度,一统就死、一放就乱”。大家觉得,这个说到了点子上。然后就根据这个,提取了一个观点:“各国军队在解决信息化建设‘统’的问题上都经历了艰难的过程”。这个观点就很深刻、很有力量,把矛盾问题点“透”了。
当然,仅仅有观点还不够,仅仅是把问题点准了,还不够,还要具体打开。然后,文中是这样进一步阐述的:
主要国家军队在信息化建设中,在如何解决“统”的问题上都走过弯路,有的“统”得力度不够,导致各行其是;有的又“统”得过死,导致职能分工不明。
然后举了三个例子:
①外军军种和部门利益争夺是信息化建设中存在的一个普遍现象;
②某国军队在集成各系统中,有时是“水多了加面”,有时是“面对了加水”,使体系越来越庞杂,改造成本也越来越大;
③某国军队曾一度忽视实际需求和可能,对某战略力量建设“统”得过死,将某力量强行并入某体系,导致各自职能错位、顾此失彼。
通过这三个例子,把现象、问题阐述清楚了。可见,指出问题、点透问题,进而阐述现象、分析问题,这是体现文字材料思想性的重要方面。
【案例】来看一篇申论大作文案例,出自我新出的“申论大作文备考热点与原创范文”(编号10“躺平内卷”,长按下图二维码获取)。先看题目:
近期“45度青年”一词(指既无法“90度内卷”又不甘“0度躺平”的青年群体)流行网络,引发舆论关注。针对这一现象,请自选角度、自拟题目,写一篇1000字左右的政论文。
通过分析题意,我们确定了这样的标题:昂扬“45度青年”的奋斗高姿态。接下来,从不同维度来剖析“45度青年”背后的矛盾问题,进而形成分观点来承接主题。
第一,根据表象分析。“45度”反映青年群体又不能内卷、又不能躺平,可以概括为“卷躺两难”。面对“两难”,无论是对“躺平”的、还是对“内卷”的,我们“两手都要抓”,不能只顾一头。由此形成第一个观点:“45度青年”折射“卷躺两难”,护航青年群体要两头发力、避免极端。
第二,基于现实分析。“卷躺两难”的“45度”,其实是青年人面对现实的纠结、无奈,甚至是自我否定。针对这种心态,社会要提供帮助,准确把握青年人的需求、困境,来破解、帮扶。由此形成第二个观点:“45度青年”反映“纠结无奈”,护航青年群体要精准施策、提供帮扶。
第三,跳出常规分析。青年人压力大,偶尔调节一下,原来是80度、70度,姿态调低到45度,让自己放松一下,无可厚非,有必要被贴个标签吗?有必要上升为一个社会问题吗?从这个角度分析,对这些青年来说,需要理解、包容。由此形成第三个观点:“45度青年”隐含“渴望理解”,护航青年群体要宽容包容、积极引导。
通过三个维度的分析,概括出三个观点:
——“45度青年”折射“卷躺两难”,护航青年群体要两头发力、避免极端
——“45度青年”反映“纠结无奈”,护航青年群体要精准施策、提供帮扶
——“45度青年”隐含“渴望理解”,护航青年群体要宽容包容、积极引导
这样从三个维度,立体化地呈现了“45度青年”的内涵、面临的矛盾问题以及解决的办法措施,有分析、有理解、有共情、有对策,形成对主题思想的承接。
四、从核心意涵的扩展延伸中来
我们写材料不是随心所欲,本质上是“奉命写作”。特别是像领导讲话、工作报告、署名文章,更是量体裁衣、私人定制,最为重要的是贯彻并体现领导意图和思想。我们对领导的个性化思想,要当有心人,注意多捕捉、多搜集,既要善于“提炼”,把领导的笼统的、零散的、偏口语的话,进行润色、雕琢。不仅如此,更重要的是,领导的意图、思想通常是以宏观、概略、简短的方式出现的,不可能长篇大论、面面俱到。因此,要善于“扩充”,在吃透核心意涵的前提下,沿着思想脉络把“意犹未尽”的话深入下去,加工放大,甚至变成段落篇章。
【案例】某企业领导有这样的观点:“现金流就像水一样,抓不住,企业关注现金流没有什么意义;更重要的是为社会挖沟建渠,把渠修到兜边来,既是贡献社会,也能成就自己”。在他的一篇文稿中,对他的思想这样进行提炼和扩充:
作为企业,我们所追求的“利”,不应当局限为 “水”一样的“现金流”,这只是浅层次的追求,而且也抓不住。我们的目光应该更加远大,更多的是要为社会“开沟建渠”,只要我们在修渠的时候,把渠修到“兜”边来,对社会来说是“渠成”,对企业来说是“水到”,那么我们所追求的利,就会水到渠成、顺势而成。这才是我们作为企业更为长远的生存之道、发展之道、成事之道。
这段话,就把领导的个性化思想,体现得非常充分。一方面,严格遵从本意,按照领导的思维逻辑在走,尽可能多用领导本人的原话;另一方面,进行了很好地拔高、充实和提炼,特别是“渠成水到”的提法,让人眼前一亮,上升为了企业的成事之道。
【案例】某企业领导一次提出“做轻资产”的思想,认为“目前企业资产太重,投资回报年限太长,制约了发展,把想办法把资产变轻,只有轻了,运营才能变强”。贯彻这一思想,在撰写他的一次内部讲稿时,就是围绕“轻”字,将其扩充为“三轻”:
——资产要“轻装”。着眼提高投入产出比,根据净资产回报率、资产周转率设计指标,降低资产投入、提高资产使用率;要始终聚焦主业、后勤社会化,尽量借船出海、合作发展,努力做轻我们的资产。
——队伍要“轻巧”。队伍要做到专业、灵活、快速,少投入、多产出。要把战略人才队伍发展放在优先位置,优先保证战略人才发展,提高战略人才占比,确保战略岗位与战略人才的匹配度,确保战略人才转化为战略影响力。
——流程要“轻便”。目前企业的工作流程大多还是创业中日积月累形成的自发性动作,不规范、不标准。要针对制约工作质量效率的各种“痛点”,抓紧启动制度流程再造工作,积极推进,尽快取得成效。
可以看出,“三轻”的提法,就是对“轻资产”内涵外延的深化。第一个“轻装”,这是领导“做轻资产”的本意,进行了具体解释和书面润色;第二个“轻巧”、第三个“轻便”,则是对“轻资产”的拓展,也就是说,不仅要轻在资产上,也要轻在队伍上、轻在流程上,最终是为了“强运营”。这样就赋予了“轻资产”新的内涵,形成了一种更为纵深、也更加全面的“轻资产”思想。
【案例】对核心意涵的扩展延伸,也常常用在申论大作文中。我最新整编的“申论大作文备考热点与原创范文”(编号24“守正与创新”,长按下图二维码获取),其中有一篇就是要对主题“守正创新”进行扩充、落地。题目是:
近日,商务部联合相关部门公布中华老字号复核结果,长期经营不善甚至已经破产、注销、倒闭,或者丧失老字号注册商标所有权、使用权的55个品牌,移出中华老字号名录;经营不佳、业绩下滑的73个品牌限期6个月整改。值得一提的是,17个移出名额将被用于推荐其他优秀企业申报中华老字号。对此中国商业联合会表示,此举旨在建立健全老字号保护传承和创新发展长效机制,推动老字号对标先进理念、顺应市场机制,加快守正创新发展,通过“有进有出”的动态监管制度,来确保老字号“金字招牌”的成色。请根据上述素材,联系实际、自选角度、自拟题目,写一篇1000字左右的文章。
经审题分析,我们将题目确定为“以守正创新擦亮‘中华老字号’招牌”。当然,贴个“守正创新”的标签并不难;难的是将这一方法论在中华老字号领域分解落地。范文从三个维度分别来进行拆解,在解剖麻雀的基础上,将相关要素融入“守正创新”之中,形成如下三个分观点:
——守大众需求之正,创产品样式之新
——守用户体验之正,创消费动能之新
——守市场规律之正,创营销手段之新
什么是“守正”?就是要坚守住事物发展中最为根本、最为稳定东西,不要轻易去改变,甚至不允许改变。在坚持“守正”基础上,我们的“创新”一定要敢于想象、勇于突破、善于改变。那么,要擦亮中华老字号的招牌,无论怎么发展,大众需求、用户体验、市场规律都是必须遵循的根本的东西,同时要主动适应形势变化,在产品样式、消费动能、营销手段上引入新的时代元素,大胆创新。范文中的三个观点,正是基于对规律、对原理的认知与理解,将相关元素拆解出来融入“守正创新”,就使得这一核心内涵实现了分解、落地,从中可以感到到文章所蕴含着的思想力量。
(本集完)
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