四川一小区业委会主任、副主任向物业索贿40万元私分 一审:二人均被判二缓三

百科   2024-12-10 08:46   山东  

四川西昌一小区需要更换物业,小区业委会主任邵某、副主任李某利用职务上的便利,向新的物业公司索取40万元……

12月5日,红星新闻记者从中国裁判文书网获悉,经西昌市人民法院审理,邵某、李某犯非国家工作人员受贿罪,一审均被判处有期徒刑二年,缓刑三年,并处罚金人民币十万元。

红星新闻记者注意到,有网友曾在网络问政平台投诉该小区业委会管理混乱、业委会主任邵某向物业公司索取财物等问题。西昌市长安街道办事处曾回复网友称,邵某个人涉嫌违法行为,建议收集相关证据并通过法律途径解决。

▲资料图

网友投诉:

公共收益不公示,账目出现白条报账

业委会主任向物业公司索要财物

位于西昌市航天大道旁的某小区,共有1400多户业主,属于西昌市长安街道办事处辖区。红星新闻记者注意到,有网友多次在网络问政平台投诉该小区业委会管理混乱、业委会主任向物业公司索要财物、小区物业公司乱收费等相关问题。

2023年4月,一名自称小区业主的网友在人民网领导留言板反映,“小区自2019年5月1日成立第二届业主委员会,邵某任主任,近4年时间,业委会在小区管理上弄虚作假、违规操作,从来不向广大业主公示小区的公共收益、资金收支情况。2022年2月底,在全体业主的要求下,才请会计公司做了小区近三年来的账目,结果账目明细里面,出现了10多万元的白条报账。”

该情况反映还提到,经小区物业证实,自物业公司进入小区服务以来,邵某多次以种种借口向物业公司索要财物。

同年5月,西昌市长安街道办事处公开回复该网友称,“辖区内街道办、社区及派出所立即对您反映的问题进行了解,并多次召集物业、业委会、部分业主开会协调此事。此问题您小区业主已多次通过人民网留言、州长信箱反映过,我们均予以调查、协调和回复。但因您所反映的问题属于邵某个人涉嫌违法行为,建议您收集相关证据并通过法律途径解决。”

审理查明:

小区更换物业公司

业委会主任、副主任向新物业索取40万元

红星新闻记者注意到,今年11月,中国裁判文书网公布了该小区业委会主任邵某、副主任李某的一审刑事判决书。经法院审理查明,2019年5月,西昌市某小区业主委员会通过选举,邵某当选业主委员会主任、李某当选副主任。

2019年9月,小区需要更换物业公司,凉山州某某物业管理有限公司(以下简称某某物业公司)为了能够顺利与该小区签订合同,于当年9月25日按邵某、李某的要求向李某私人账户转账40万元。李某在收到40万元贿赂款后,于当年10月18日向邵某女儿赵某账户转款22万元。同年12月23日,李某将剩余18万元取现。

2019年,某某物业公司入场后,在管理服务中与该小区业委会关系日渐恶化,小区业委会于2023年决定重新更换物业公司,邵某、李某与某某物业公司的关系降为冰点。之后,邵某与李某商议将受贿所得40万元还给某某物业公司,二人商议将钱统一打入李某账户内,后由李某统一将钱还给某某物业公司。2023年10月26日,邵某使用其女儿赵某的私人银行卡,通过银行卡转账的方式向李某私人账户内转账20万元。

法院查明,邵某、李某经侦查人员电话通知到案,并能如实供述,系自首。二人均积极退赃。另查明,2023年11月28日,公安机关依法扣押邵某受贿所得20万元、李某受贿所得20万元。

法院判决:

犯非国家工作人员受贿罪

二人均被判二缓三,并处罚金10万元

西昌市人民法院审理认为,被告人邵某、李某利用职务上的便利,索取他人财物,为他人谋取利益,数额较大,其行为触犯了刑法第一百六十三条、第二十五条之规定,犯罪事实清楚,证据确实、充分,应当以非国家工作人员受贿罪追究二被告人的刑事责任。

法院认为,二被告人均系公安机关电话通知到案,到案后能如实供述自己的罪行,系自首,且认罪认罚,依法对二被告人可以从轻处罚。二被告人主动上缴违法所得,依法可酌定对二被告人从轻处罚。公诉机关量刑建议适当,法院予以采纳。

综上,西昌市人民法院一审判决,被告人邵某犯非国家工作人员受贿罪,判处有期徒刑二年,缓刑三年,并处罚金人民币十万元;被告人李某犯非国家工作人员受贿罪,判处有期徒刑二年,缓刑三年,并处罚金人民币十万元;对扣押在案的违法所得人民币40万元由扣押机关依法处置。

红星新闻记者 江龙

编辑 张寻 责编 李彬彬




课程背景


当前,在“业主自治潮”和“物闹风暴”的双重影响之下,加之地产行业下行带来的不良效应,物业企业在管项目普遍出现管理地位松动、业主满意度降低、物业收费难、人才队伍溃散等诸多问题,本课程立足于2025年物业项目和管理团队的实际需求,从提升物业经理的核心运营能力着手,提出了“转观念、抓骨干、提品质、降成本、搞多经、控风险”六大行之有效的解决方案,帮助物业企业早学早应用,摆脱项目管理困境,实现企业可持续发展

本课程特别适合物业企业老总带队学习。

课程收益


1、全面提升物业企业管理人员的核心运营能力

2、解放思想、优化思维、升华思政,直给方法、拿来即用,摆脱项目管理困境、破局而出;

3、立足实战、深入浅出、案例集锦,让新手快速上手,让老手成为高手,助力物业企业打造高效能的经理队伍;

4、咨询式培训、互动式教学,强化输出质量,2天淬炼成钢。

参会邀请


物业企业管理层、区域经理、分公司负责人、公司业务运营相关人员、项目经理等管理人员。

时间地点


  • 2025年1月10日-11日:1月9日下午报到,1月10日和11日组织2天12课时的学习

  • 开课地点:北京(具体地点开课前10天详告)

讲师介绍


授课专家:崔老师

中共党员;十五年大型物业集团高管任职资历。
从一线干起,凭借出色业绩,三年干成高管,曾在深圳某大型物业集团(国内行业排名30强)任品质中心总经理、区域总经理。深谙各种业态物业项目运作之道、熟悉各条业务线核心标准和方法、善长总结归纳化繁为简,拥有实战性系统化方法论体系,亲自培训带教过600多名优秀项目经理

培训很给力,方法能落地。激情澎湃到天际、润物无声接地气的授课风格深受全国各地学员喜爱,被称为“物业行业行走的教科书”、“物业项目经理的总教头”


课程大纲


1.导 入(谋思路、练套路、找出路)

1.1 学习不是为了知道,而是为了改变提升

1.2 物业企业的竞争力到底体现在什么地方

1.3 物业项目运营管理五大要素,都在发生着深刻变化,你知道吗

1.4 不懂人性,别做物业

1.5 物业人都吃过的三粒慢性毒药,怎么解

2.转观念(再不转变观念,恐怕来不及了)

2.1 经营视角抓管理,客户驱动干服务

2.1 .1 经营有四件事,管理也有四件事,你做好了几件呢

2.1.2 干服务不能自嗨,要以业主需求为中心,业主究竟需要啥

2.1.3 好服务需要设计,把服务产品化品牌化,

2.2 经营客户——让业主需要你信任你

2.2.1 把选择权还给业主,让业主拥有掌控感

2.2.2 用服务赢得业主,而不是赢了业主

2.2.3 有能力没发挥等于零,有价值没体现等于零

2.2.4 构建、维护、改善业主关系的实战方法

2.2.5 解决难题:怎么与 00 后业主搞关系

2.2.6 团结一切可以团结的业主,怎么个团结法

2.2.7 典型案例分析:如何应对业主的“双标 

2.3 经营员工——让员工既听话又能干

2.3.1 真正的对员工好,是让员工长本事

2.3.2 上级就是教练,要给员工赋能,怎么赋能

2.3.3 不花钱也能让员工感受到被尊重的方法

2.3.4 拔掉员工身上的六根刺

2.3.5 一个致命问题要解决:别让员工猜、瞎干、乱发挥

2.3.6 把员工激励成为“超级员工 

2.3.7 实践案例:如何打造“双一标兵 

2.4 干好物业的秘诀:离客户要近,离员工要近

2.5 黄金理念:不好就变好,好就要变现

3.抓骨干(依靠骨干去打胜仗干成事)

3.1 物企通病:人员多了,规模大了,时间久了,就容易官僚和低效

3.2 抓职能人员

3.2.1 为什么职能人员没有充分会发作用和价值

3.2.2 职能人员(运营、品质、人资)的四大角色

3.2.3“条块协同 ”机制的实践方法

3.3 抓项目经理

3.3.1 兵熊熊一个,将熊熊一窝,项目经理胜任力太重要了

3.3.2 项目经理必须“炼四能、过五关、斩六将 

3.3.3 清除卡点:项目经理(特别是女经理)如何驾驭工程人员

3.4 抓客服管家

3.4.1 现实情况:客服管家成为了“传话筒 

3.4.2 破局而出:物业项目亟需真管家模式

3.4.3 真管家模式中的管家六大角色:

管家是业主代言人、管家是需求翻译者、管家是一线侦察兵 管家是流动服务员、管家是内部指挥官、管家是经理预备队 
3.4.4 全面解析真管家模式精髓和落地要点

3.4.5 取消客服前台,又能怎样

4.提品质(品质是价值和尊严的起点)

4.1 很多物企都没有弄清楚到底什么是服务品质

4.1.1 品质背后是标准,标准背后是成本,成本背后是定位

4.1.2 不是所有的物业项目都要搞品质

4.2 三维品质“大模型”:做到三件事,打造好品质

4.2.1 核心方法论 1:好服务=真的好+感觉好

4.2.2 核心方法论 2:物业服务六字诀

4.2.3 典型案例分析:要让业主感受到“物业的好”

4.3 改善业主体验

4.3.1 典型案例分析:业主要的不是梯子

4.3.2 快速提升和改善业主体验“三角模型”(三点一沟通实战法)

4.3.3 接触点-抓好现场动线管理

4.3.4 需求点-抓好业主报事报修

4.3.5 契合点-抓好业主潜在需求

4.3.6 一沟通-对客有效沟通

4.3.7 方法:比满意度更重要的是不满意度

4.3.8 服务创新的三个关键点

4.4 优化服务标准

4.4.1 百分之八十的问题根源在于标准(四大现象)

4.4.2 标准就是最佳尺度,物业管理不需要“大厨效应”

4.4.3 有标准不等于有质量,把标准落实到员工双手上 
4.4.4 精进业务和打磨标准的最佳方法就是:现场跟岗

4.5 夯实员工素质

4.5.1 员工素质基本上决定了服务品质

4.5.2 夯实员工素质的三板斧
4.5.3 员工实操带教培训三步法

4.5.4 实战方法:如何让大龄员工充满精气神

4.5.5 案例分析:如何快速提升员工服务意识

5.降成本(看不见的成本最可怕)

5.1 物业服务的成本构成分析,固定成本与可变成本 5.2“以收定支”的成本预算制定方法(举例分析)

5.3 降成本的新思路=提效率+反浪费

5.3.1 优化员工:向管理要效益,把低效能员工优化掉

5.3.2 优化岗位:一岗多责,管作合一,养事不养人,架构扁平化

5.3.3 优化机制:把利益与责任死死地捆绑在一块

5.3.4 优化标准:把钱花在业主很需要、可感知、能买账的地方

5.3.5 优化协同:向供应商和分包商开炮,挤出价格水分、对赌协议

5.4 如何控制三大看不见的成本(内耗)

6.搞多经(前景美好,道路曲折)

6.1 搞多种经营的意义在于突破营收天花板,更在于客户粘性

6.2 多种经营的前提条件:先满意,后生意;先交友,后交易

6.3 多经市场模型=流量 X 转化率 X 客单价 X 复购率

6.4 多经项目 3C 分析方法

6.5 常见多经项目市场化运营策略分析:要么不同、要么更好

6.6 看起来很美好的社区食堂、居家养老、生鲜超市,有哪些坑

6.7 多经项目运营机制设计(投钱、赚钱、分钱)

7.控风险(守住阵地 ,端牢饭碗)

7.1 规避两大安全责任风险:违约和侵权

7.1.1 违约责任-法规依据及案例分析

7.1.2 侵权责任-法规依据及案例分析

7.2 物业项目安全管控三板斧(一口气讲清楚安全工作怎么抓)

7.2.1 排查危险源(四大危险源-人物环管)

7.2.2 管控隐患点(隐患分类、动态管控)

7.2.3 提升应急力(三句话讲清应急核心逻辑)

7.2.4 强化规范性(必须做什么,严禁做什么)

7.2.5 总结提炼:物业尽到保障业主安全义务的六项动作及图例解析

7.3 业主自治和保盘护盘的运营风险

7.3.1 业主自治制度的由来和现状

7.3.2 一口气讲透“业委会”这个特殊的组织

7.3.3 前期物业的“生死劫 ”:业委会成立

7.3.4 物业应该如何与业委会“相爱相杀”

7.3.5 后期物业的“鬼门关 ”:合同续约

7.3.6 小区业主大会召开过程中常见十大问题

7.3.7 注意:业主代表大会≠业主大会

7.3.8 最好的保盘护盘三大策略:自强、外联、内控

7.3.9 职业物闹撬盘操作手法(不可不知的撬盘十步法)

7.3.10 保盘护盘行动:打好“小区舆论战”(讲透舆论战的秘密)



培训费用


2980元/人(费用包含:培训教材费、讲师费、场地费、茶歇费等),如需代订住宿和午餐请在报名回执表(附件1)中说明,费用自理;

团报优惠:2-3人 2780元/人 ;4-6人2600 元/人;6人以上2500 元/人。

培训后可自愿申请办理物业企业经理上岗或项目经理证,具体可咨询报名老师


报名方式


(一)即日起至1月8日,参会企业可将报名表回到赵老师微信

(二)参会企业请在提交报名表后3个工作日内前将参会费转至主办账户,具体如下:

账户名称: 昆莲教育科技(河北)有限公司

账户号码: 01371200000906

开户银行: 河北银行股份有限公司金桥支行

(三)联系人 赵老师 13333112960(扫码可添加微信)

物业管理
“物业管理”公众号,社区发展权威人士原创作者授权发布平台,业界理论探索领先者,帮助您开启物业管理之门!矢志精诚,专注社区;回归常识,传播理念;公忠坚毅,创领未来!
 最新文章