【第2647期】王明：十月志愿红:温暖医院的爱心行动（第六届志愿服务有奖征文—69—2024）

健康 2024-10-24 18:38 山东

志愿征文

十月志愿红

温暖医院的爱心行动

王明

10 月，是我们科室开展志愿者日的特殊月份。清晨，金色的阳光轻柔地洒在身上，带着一丝恰到好处的温暖与满满的期待。我早早地来到了医院，空气里似乎都弥漫着希望与关爱的气息。

穿上那鲜艳的志愿者红马甲，一种强烈的使命感瞬间油然而生。那一抹红色，仿佛是一团燃烧的火焰，象征着热情与奉献。我首先来到了门诊大厅，这里人来人往，热闹非凡而又忙碌不已。阳光透过巨大的玻璃窗洒进来，照亮了人们匆忙的脚步。大厅里，脚步声、交谈声交织在一起，形成了独特的医院旋律。

我的任务是为前来就诊的患者指引方向，解答他们的各种疑问。不一会儿，就有一位老人走过来。他头发花白，满脸皱纹，眼神中透露出焦急与迷茫。他微微佝偻着身子，脚步有些蹒跚，手中紧紧地握着一个破旧的布袋。老人满脸焦急地问我：“孩子，内科在哪里啊？”我微笑着回答：“大爷，内科在二楼，您从这边的楼梯上去或者坐那边的电梯都可以。”我的声音尽量放大，确保老人能够听得清楚。老人连连道谢，看着他离去的背影，那有些缓慢的步伐和微微颤抖的肩膀，我的心里涌起一股小小的成就感。那不仅仅是因为帮助了他人，更是因为在这个过程中，我感受到了自己的价值。

随着时间的推移，前来咨询的人越来越多。据统计，在这一天的志愿者活动中，我共为超过 50 位患者及家属解答了各种疑问，其中包括 30 次关于科室位置的询问，15 次关于缴费处位置的打听，以及 5 次关于专家坐诊时间的咨询。有一位年轻的妈妈，怀里抱着生病的孩子，满脸疲惫与担忧。她急切地询问缴费处在哪里，我耐心地为她指路，并安慰她不要着急。还有一位中年男子，神色慌张地打听某个科室专家坐诊时间，我迅速地查询信息后告诉他准确的时间，并提醒他提前做好准备。有时候，患者和家属因为焦急，语气会有些急躁。比如有一位大叔，因为找不到检查室而大声抱怨，我始终保持着平和的心态，微笑着安抚他的情绪，详细地为他说明路线。用微笑和耐心化解他们的焦虑，就像在黑暗中点亮一盏明灯，为他们指引方向。

在医院做志愿者的这一天，虽然很忙碌，但却无比充实。我看到了病痛给人们带来的痛苦，那些苍白的面容、痛苦的呻吟，都让人心生怜悯。我也感受到了医护人员的辛勤付出，他们忙碌的身影在走廊里穿梭，为了患者的健康而全力以赴。同时，我也更加珍惜自己的健康，明白了在别人需要的时候伸出援手是一件多么有意义的事情。那不仅仅是一种帮助，更是一种传递爱与希望的方式。

我期待着下一次的志愿者活动，继续为那些需要帮助的人贡献自己的一份力量。我相信，每一个小小的善举，都能汇聚成温暖的海洋，为这个世界带来更多的光明和希望。

作者简介

王明,主管护师,于2008年毕业于菏泽家政职业学校,于2012年进入曹县人民医院工作至今,现为肿瘤科一病区专科护士。

服务理念:温柔护理,守护每一个微笑。

本期责任编辑：王玉花

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