天士力数字化建设系列（二）——业财一体化

本文根据数字创新中心业财经理王芳在“共建数字生态-2024医药数字化巡展之走进天士力集团”活动中的分享整理

王芳 数字创新中心业财经理

尊敬的各位来宾、新老朋友，大家好。非常欢迎各位来到天士力。今天我汇报的主题是天士力财务领域的业财一体化建设。

1、发展历程

天士力的业财一体化建设开始于2014年，我基本上参与并主导了天士力所有财务领域的信息系统建设和项目。今天的分享分为两大部分，第一部分介绍近十年来，我们到底做了哪些工作；另一部分是展望未来，接下来我们重点推进的方向。

大家都知道，财务领域的信息化建设，往往是基于商业模式的不断变化和财务领域管理理念的变化产生的变革，从最初的以销定产或是以产定销，到电商模式、订阅模式，都会引发财务模式的变革。另外信息化技术的推动，例如个人PC电脑的进步、互联网及云计算等技术的迭代，也推动了财务领域信息化系统的不断迭代。

纵观过去的40年，我们发现，每十年财务系统的变革都会出现一个里程碑。70年代末处于DOS系统财务记账软件阶段；到了90年代，随着互联网的不断推进，开始涌现出大量的ERP软件；90年代末，SAP在国内快速推广，同时资金费控、合并报表等领域也出现了很多产品。

接下来，我们一起回顾天士力的业财一体化建设路径：天士力属于传统的制造型企业，2015年上线了SAP的G-ERP系统，15-16年上线了BPC全面预算系统，16-17年是优化推广阶段。18年我们上线了SAP的CERP，2019年我们上线了资金系统，20年上线合并报表系统。21年上海天士力上线市场费控系统和差旅平台。22年落地了RPA，上线了费控系统。23年国台上线新的全面预算系统，同时为了配合会计电子档案系统上线，上线了数电发票系统。24年上线了会计电子档案，预计11月上线市场费控系统。

2、建设原则

近十年，天士力实施并上线了多套财务相关系统，在建设的过程中，我们遵循以下4个原则：

• 顶层规划：财务部门是一个对于集团数据天然敏感的部门，因此我们在进行财务领域系统建设时，以集团战略为导向，结合国家和行业的发展趋势，并分层分期进行系统建设，分层要求不同的系统安排在不同的时间节点，分期要采取先试点、再铺开的方式。

• 应建尽建：这要求我们把所有的业务流程从线下搬到线上，实现全流程系统的覆盖。我们也建立了相应的系统。

• 应联尽联：这一原则强调的是消灭信息孤岛，将所有的财财系统、业财系统进行打通，必要时也需要将一些外部系统和集团内部系统进行打通。

• 数字智能：财务领域的数字智能方向是要实现最大化的效率提升和成本优化，来沉淀业财数据。包括RPA、OCR、NLP等技术的应用。

经过长久的实践，我们也取得了一定的成果，如下图所示：

首先是内圈，我们称为强核心。过去财务部门被大家认为是一个记账出表的部门。随着业财一体化的不断转型，财务的工作更加复杂，其核心转变为票、税、钱、账、表。对于每个企业来说，需要生产经营，就会有采购、销售、就会有收票、开票。有采购，有开票就要算税，进行纳税申报等工作。采购和销售也一定会涉及资金的流入流出，最后就是报表要及时准确。

第二圈是中圈，我们把它定义为业财一体化集成系统。例如其中会涉及商旅系统，该系统可以与我们的预算系统挂钩，员工在订票时，可以实时通过商旅平台校验是否超预算，预算系统和费控系统打通，用户提交报销单，财务审核后系统自动生成会计凭证回传核算系统。

第三圈是我们未来需要去强化的领域，包括业财融合、驾驶舱、智能的风控和审计，以及客户和供应商的协同，我们希望未来能够通过一些智能化手段，减少财务手工工作。

通过财务相关系统的建设，我们已经基本实现了业财的集成，接下来的重点工作是在这些系统之上，进一步推进业财融合，向数智化的方向发展。

在业财融合的方向上，财务领域需要进行业务的转变，从过往的事后监督控制，转向财务BP和战略会计、管理会计。这就要求财务人员要全程参与到业务执行中，业务部门在为财务部门提供准确数据的同时，财务部门也要通过分析管理能力，为业务部门提供决策的赋能。另外财务部门也要通过数据，为公司高层提供一定的管理支持和决策辅助，以促进集团战略的落地。

作为IT部门，想要帮助财务部门实现职能的转变，需要具备以下三种能力：

• 数据中心：财务接触的一定是海量的数据，发现数据、收集数据、清洗数据、分层数据、监控数据质量，要求我们具备数据能力。

• 计算中心：通过大模型或者是统计指标，将海量的数据加工成有用的、可视的、准确的数据，把数据打上标签，形成财务所需统计指标，要求我们具备一定的计算能力。

• 可视化中心：当下我们财务很多数据还是通过二维表格或者是文本型财务分析报告来进行汇报，未来我们要实现的是可视化中心能够对数据进行全景展示，实现数据的可视化、图形化、形象化。以帮助决策者做出正确的决策。

今年6月份，由上海国家会计学院主办的“2024年影响中国会计行业的十大信息技术”评选中，经收集超过5000份调查问卷、逾200位行业专家评审之后，今年上榜的10大技术分别是会计大数据分析与处理、数电票、流程自动化、财务云、中台技术、电子会计档案、数据治理、新一代ERP、数据挖掘、商业智能。另外还有“五大潜在影响技术”，分别是生成式人工智能AIGC，数据资产及其管理的自动化与智能化，AI信任、风险和安全管理，财务多模态垂直大模型，财务数据员工及其智能调度与管理。

我们在做业务流程自动化的应用落地上也有一些数据是值得分享的，我们将流程自动化分为两类，一类是BPA，业务流程自动化，另一类是RPA，机器人自动化。

这里有两个我们BPA落地的场景：第一个是费控系统凭证的自动化，其中我们医药集团和控股集团两大集团公司一年的费控支付单、报销单大概是35000多单，按照每单节省的8分钟来算，折合下来我们节省了2.25个数字人。第二个场景是资金系统凭证自动化，我们实现了费控系统和SAP系统所有应用账户通过资金系统形成付款结算单，自动对外进行付款，并且系统自动生成付款凭证，总体计算下来，相当于2.52个数字人。

在RPA领域，我们在2023年上线了16支RPA的流程，包括资金板块、主数据创建板块、维护板块、电子档案、发票等不同业务流程。通过对每个业务流程的业务量，节省的人工耗能进行分析，相当于节省43.28个工作日、3.61个数字人。未来我们还会落地更多RPA，来帮助企业提升效率。

这里还有一个数智化技术改变工作模式的小案例：如图所示，是我们的钉钉界面，其中能够看到早上9点我收到了一个机器人消息，推送的是2024年6月电子档案的归档进度。消息显示预计归档结束期是7月19日，当前需要归档52家公司，已经完成49家，还有3家未完成，如果想要查看明细，是可以直接点击进入的。这样的推送是每天9点和下午2点进行的，实现这样的功能也并不复杂，首先统计数据来源于会计电子档案，同时应用了RPA的流程定制，将数据放到WPS中，加上一些python的代码，最后通过钉钉的机器人进行推送。

我们把财务的各个领域以及智能技术进行了矩阵式的分布，未来我们会在工作中进一步细化每一个财务职能领域，明确有哪些先进的技术可以带来赋能。

最后，数字化时代，业财一体化的目标是要实现财务价值的最大化，从天士力整个企业的战略规划，到业务流程中的交易控制，合规报告的形成，以及高层的分析决策这个流程闭环中来看，需要采用更多技术手段，来使整个流程更加智能，形成人机协同的模式。通过数字技术使工作更加数字化，实现人机共生，也将是业财一体化部门未来的目标。

以上就是我的分享，谢谢大家。