为持续优化营商环境，有效解决市场主体在申办食品类许可过程中的堵点、痛点，济源示范区市场监管局主动靠前，事前介入，于11月21日下午，对沁园市场监管所辖区80余户宝龙广场餐饮类经营主体开展“证前指导”服务，推动营业执照与食品经营许可证、食品小经营店登记证等证照高效办理，助力餐饮老板快速准营。
会上，工作人员详细讲解了证照办理流程、材料、期限和经营过程中的注意事项，对经营主体从事食品经营活动所必需具备的场所与布局、设施与设备、原料采购、运输、验收与贮存、加工过程的食品安全控制、供餐要求、配送要求、清洁维护与废弃物管理、有害生物防治、人员健康与卫生、食品安全管理制度等提供专业指导。同时，工作人员组织老板们加入微信工作群，及时发布相关政策法规，提供“一对一专业指导”。
工作人员与餐饮老板们现场“你问我答”，有效解决了因对现场核查的标准和要求掌握不准确而造成盲目装修，导致办证通过率低、现场核查耗时长的问题，帮助老板们及时整改、少走弯路，减少了不必要的损失，快速进入市场开展经营活动。
“听完讲解后，我对自己开店的流程由之前‘一头雾水’到现在‘豁然开朗’，给你们点赞！”餐饮店负责人王先生由衷地说。
“证前指导”服务是济源市场监督管理局推出的新型服务措施，旨在根据申请人申请，提供业务咨询、提前查看现场等指导服务，为经营主体正式申请办理政务服务事项提供参考指导意见，实行“一件事”集成办理，深化“一网通办”“不见面审批”“集成办理”等改革，全力压缩经营主体开办时限。
2024年以来，济源示范区市场监督管理局不断整合优化办事流程，打造“服务型”“有温度”“有力度”的执法理念。下一步，该局将顺势而为、乘势而上，着力营造一流营商环境，帮助市场主体降低制度性交易成本，不断提升群众和企业满意度和获得感。
