“非常感谢北海市场监管所的工作人员,对你们加班加点为企业服务点赞!”11月8日上午,河南亿晖供应链管理有限公司为北海市场监管所送来“情系企业 排忧解难 热情高效 尽职尽责”的锦旗,以致谢意。
该公司在10月4日需要参加一场重要竞标活动,但公司《食品经营许可证》将于10月3日过期,因管理疏忽,公司在10月2日才发现许可证将要过期问题,如果不换证将影响正常参与竞标。适逢周末工作人员休息,公司打听到北海市场监管所负责同志电话后,告知了公司的困境。
了解到公司诉求后,北海市场监管所急企业之所急,立即安排工作人员和企业取得联系,告知办理证件需要携带的资料,约定办理的时间,并在周末组织4名工作人员加班加点为企业顺利办理了新的《食品经营许可证》,保障企业顺利参与了竞标活动。
锦旗是群众对北海市场监管所工作的肯定,更是激励全体工作人员干好工作的源源动力。北海市场监管所将牢固树立“服务为民”理念,持续提升服务意识、不断创新服务举措、坚决保证服务成效,用情、用心、用力做好服务工作,叫响市场监管“监管卫士 服务先锋”口号,全力护航辖区经营主体高质量发展。