语言是人类区别于动物的根本特性。我们用语言表达观点、沟通思想，反过来，语言也影响我们的思维方式和看待世界的角度，可见说话之重要性。
言语是心灵的图画，说话是重要的沟通工具。会不会说话可是件大事。
但现在不少人却当作无关紧要的小节，说话气冲气粗，致使许多小事变成大事，直接影响到了社会的和谐稳定。所以，“好好说话”已经成为社会上一个不容忽视的重大问题。
中国自古以来就重视说话，古人云：“讷言敏行”、“话到嘴边留三分”、“宁作蚂蚁腿，不学麻雀嘴”、“言人之不善当心后患何”、“良言一句三冬暖”、“与人善言，暖于布帛”等等，都是劝导人们好好说话。
会好好说话，可以善结人缘，诸事顺利。“一言兴邦”、“一言亡国”是我们的千古遗训。
遗憾的是，现实中许多人不会好好说话。
比如，有的人有钱了，就说话财大气粗，肆意张狂，俨然一副“舍我其谁”的恶霸；有的人有权了，就说话盛气凌人，不可一世，好像一副“土皇帝”的派头；有的人依仗家里的权势，张口“我爸是李刚”，为非作歹，胡作非为；有的人出言不逊，恶语伤人，从而引发肢体冲突甚至命案。可见，说话非小事，懂得“好好说话”非常重要。
“好好说话”的底线是以和气为前提的“和言”。
用谦和的语气，礼貌的言辞，与人为善，积累人气，增加沟通力。“有理不在高言”，那些说话的声音高、口气大的人，不过是掩饰理亏心虚的虚张声势。“和言”，不仅说出的话别人愿意听，而且能弥补自己的失误与不足。
当代社会，说话能力既直接体现沟通能力，又客观反映号召能力和人际关系。和气说话，既是说话能力的基本要素，又是其他能力的纽带和桥梁。
一个人的成功，“智慧”、“经验”和“技术”等因素仅占20%，而会好好说话也就是人缘好竟占到了80%。
“和言”，能增加亲和力，积累人气，吸收资源，赢得信任。好好说话，是我们经营人气和事业的需要，更是社会和谐发展的需要。
“好好说话”的要求是“慎言”，要求小心谨慎，要用对自己、对别人和对社会负责的态度去说每一句话。“慎言”强调要用心说话，用脑子说话，并且要留有余地。
“慎言”并不是唯唯诺诺、低三下四，而是重视责任担当。“慎言”是“好好说话”的处世之道。
不“慎言”者，经常口上无德，肆意攻击他人或口无遮拦，图一时之快，误伤他人。比如老师要求同学去买某本参考书，如果每个同学都去书店，既不便也不实惠。有位好心的家长经过一番讨价还价后帮大家团购回来，却有个别素质低下的家长在背后说三道四，议论Ta因此赚了多少多少利润，真是吃力不讨好，令人伤心郁闷。你说那个说三道四的家长到底有没有良心呢?难到Ta的良心都被狗吃掉了吗?
Ta如此不会说话，说轻一点是不会换位思考，打击别人的积极性，说重一点就是诬陷诽谤，侮辱他人人格，触犯了法律。
“好好说话”的核心是留有余香的“善言”。
“善言”不仅能体现一个人的涵养和素质，也能让别人从中受益。
善言，不仅要求善于营造愉快、真诚的交流环境，融洽人与人之间的沟通，也要求善于温暖听者之心，给予其鼓舞和力量，还要求善于消除纠结与隔阂，化解误会与矛盾。
所以，“善言”是好好说话之道的升华，也是一种美德。和谐社会建设需要人们口出善言，做报喜的“喜鹊”。说话不在多，而在于说得对，说中了事和理的要害，就能打动听者的心。说话重在以信，办事重在以实。
一个聪明的人会好好说话，一个有智慧的人知道何时说话。说话谦虚，口气和蔼，人人都能做到。只要我们遇事冷静，有话好好说，就可以避免许多的纠纷。
朋友，您会好好说话吗?
作者简介：蒋邕平，男，广西南宁职业技术学院副教授，中国数学会会员，广西壮族自治区命题专家及评卷专家，区先进班级班主任，南宁市教学骨干，市十大最美献血者，数奥一级教练，区教院编辑，业余围棋2段。南宁2中、3中等20多校客座教师，培养周弘毅等300多人考上清华、北大。发表论文40多篇，参与编写知名教辅30多部。
