这让我不禁想起五年前的场景，和旧同事讨论抢单、线路设计和追好评。这种感觉更像是学生时期对一款游戏的热衷，细节讨论和刷副本、打配合十分相似。而正因为那个时候我们逐渐开始接触规则，从学习到运用，最后到熟练的避坑。我们开始越来越离不开平台，对于平台始终保持着又爱又恨。我们试图接近平台获取流量，又要保持距离希望可以抽丝剥离出属于自己的客人。「平台背书的影响力」，由于那时我们的思想还偏幼稚，没有真正的认识到这几个字的分量，也做了很多无用功。
路，走偏容易，走正难。有的人看图识路、有的人看星象识路，有的人跟着别人走。既然承认平台的无解性，就会误入另外一个歧途，分解用户的需求。①既然平台是固定的，那么供应商的旅行社实力会成为新的关注点，所以有了大社形象的背书，这也是继平台后1.0版本的对客王牌，拼旅行社综合实力，所谓家大业大不如名气大。康辉、国旅在这个背景下，收获第一波福利。②走过山，看过水，最难忘的是艄公摇的轻舟。随着自媒体的渠道广布，再好的庙也要有会念经的和尚，浙江诸暨的领队小黑鸭，西安兵马俑的蛋，都是大家耳闻能详的佼佼者，新疆与他们不同，这里幅员辽阔，最基础的服务人员不是导游，而是整日一副墨镜，弹烟灰都会帅到掉渣的驾驶员师傅。驾驶娴熟，能说会道，只手能开瓜，闭眼能摸玉。别的驾驶员还在起早贪黑送PDD，新疆的师傅已经驰骋在S21沙漠高速上为客人讲“疆”字的由来的，新疆路远 ，有一个好的师傅可以解决一切问题，这句话对客人，对同行一样管用。③过分放大个人在组织中的作用，一方面是考虑到刚从负面的社会环境中走出，另一个方面就是希望劳苦的大众能够从榜样中找到符合自己的定位。「定位」，就是平台为定制师打出的第三对“三代一”。立人设，拼资历，讲故事再带一下官方的推流。这件事也是平台现在正在紧张筹备做的事，至于是否有用？我个人觉得他们弱化了评价体系的影响，万一所谓的王牌出个负面新闻，那还不完了，全TM完了。
其实，有时候图画快了也不是好事，马还累不是。我们目前市面的都市剧，已经从过往的精英个人开始推演到精英团体，精英团体还离不开精英助理。单枪匹马的时代已经过去了，因为这样招聘成本低、培训成本低、融入团队融洽的难度还更小。「两低一小，三五成群」将会是今后定制师队伍的标配，没想到什么合适的名字，暂时称「某某工作室」或「某某团队」吧。
氛围宽松、从不官僚主义，有事请假，没事上班。
大家坐好扶好，自由驾驶到目的地的船，出发啦！
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来源：皮山阿吉庄园·壁画
