我身边不少在美国、加拿大居住的朋友,去法国旅行后,一致表达了法国人不友善的印象。那么这是为什么呢?一句话,所有的表象透出的是根深蒂固的文化。
北美的微笑教育
在北美,学校和家长都会在认知技能、领导力、创造力的培养,同理心、包容、感恩价值观的养成等诸多方面,以“微笑教育”引导孩子的成长。因此,美国、加拿大人对陌生人总是会报以友善的微笑,这应该算是一种文化!
但也有另一种可能,就是美国人以牙齿白而美著称,这使得美国人更喜欢在陌生人面前展露他们的优势(开个玩笑)。无论法国人认为美国人对待陌生人的微笑是真笑,还是假笑,总之,如果你--一个外国人,来到一个陌生的国家,当地人对你报以微笑,这必然会增加你对这个国家的好感。
法国人面对陌生人不会微笑
而法国人(巴黎人)却不然,他们以“臭脸”而著称。当你带着美国人经典的笑容对巴黎人时,首先,他们会认为你是外地人。第二,他们也会认为你多半儿有病。
我向你保证大多法国人都这样!他们要么认为微笑的人在取笑自己,要么是伪君子,要么是愚蠢的,或者对方在向自己调情!后者绝对会很有趣!尤其是法国人几乎不停地调情。
从法国人的角度来看,收益递减法则适用于微笑。你这样做的次数越多,它的效力就越弱。而适时的微笑是法国女人最致命的武器。巴黎人的微笑是需要努力争取的,是一次愉快的交流中赠送的礼物,或者是随着时间的推移而建立的融洽关系。
这种文化,大致源于法国人对公共和私人之间存在明显的分歧的原因,尤其是在社交互动方面。比如,如果你在公共场合哭泣,在法国是没有人会过来问你:“是否还好?” 而如果这个场景换在北美,一定会有热心人过来嘘寒问暖,这就是美国人和法国人的差异。
因此,当你走在巴黎的街道上,不要随便向陌生人微笑哦!
法国人不会为了你而隐藏他们的不快乐
法国是一个夹在两种欧洲文化之间的国家--欧洲拉丁文化(想想西班牙和意大利)和日耳曼文化(想想德国和斯堪的纳维亚半岛)。因此,法国文化是一种奇怪的混合体:开放、充满情感,这更是拉丁文化的特色;冷漠和封闭,这更具有日耳曼文化的特征。因此,法国人往往充满热情、对抗性和冷漠,尤其是对不认识的人。
顾客总是……错的一方?
对于那些习惯于“客户为王”理念的人来说,这可能是一件很难理解的事儿。因为在巴黎,顾客常常是错误的。为什么?因为,众所周知,巴黎人永远是对的(即使他不对,他也永远不会承认)。
这种文化现象应该归功于法国的教育体系,其中只有两种答案:对或错。作为法国的一名小学生,你一定不想发现自己属于后者。因此,法国人很早就知道,自信地表达(通常是争论性的)回应比根本没有回应要好。不要要求“与主管交谈”或指责客户服务代表有不当行为。
法国人和人交谈时,距离感小
那是因为,法国规范中个人空间较小。个人空间对法国人来说并不像盎格鲁撒克逊人和美国人那么重要,他们对一英尺的距离感到舒服,而英国人通常相距两英尺左右。所以一般来说,当你看到法国人交谈时,他们会比英国人或美国人站得更近。
锻炼 exercise 是外国人和被误导的人的事儿
在法国,如果提到锻炼(健身),请谨慎行事。事实上,你可以穿普通的休闲服装(鼓励穿牛仔裤)锻炼,以给人留下你实际上没有锻炼的印象。确保表现出你对锻炼不感兴趣。在法国,去健身房是一项小众活动,尚未成为主流。
然而,法国人将运动视为一天中不可或缺的一部分。他们将日常穿着便装所做的运动视为对整体健康至关重要的因素,而不是将运动视为健身房的任务。比如,骑自行车去上班,爬楼梯,步行。重点是在一天中尽可能多的时刻进行尽可能多的体力活动。
法国人追求瘦,但不仅仅是瘦,这是一种被称之为“健康虚弱”的特殊的瘦。他们只是偶尔进行一些锻炼,因此,他们并没有真正的肌肉,所以他们身材矮小但充满活力,瘦小但不憔悴。
始终佩戴围巾
如果你不带一条围巾就出门,不仅违反了法国时尚规则,而且还会冒着生命危险。在法国人眼里,脖子很脆弱;保护它。注意:围巾不仅可以治疗普通感冒,还可以治疗几乎所有已知的疾病。
对空调持怀疑态度
空调是不自然的,应不惜一切代价避免。任何在巴黎阁楼里经历过八月闷热之夜的人都可以证明法国人认真对待这一规则。有些酒店提供空调纯属例外,游客可能是"牺牲品",但普通的法国家庭却会避开空调。过热总比死于与空调相关的神秘疾病要好。
所以,今后去法国旅行住民宿,千万别以为法国人抠门儿--不提供空调,那是真正关爱租客的表现!
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