几年前,一个分管副部长刚上任,来参加我们司的工作研讨会。其实有两个目的,一是了解具体的业务情况,各项工作的具体信息,便于自己做决策。面对面,嘴巴谈工作,相互交流的时候,和看文件,看报告完全不一样。嘴巴交流,能够看出一个人的思维方式,工作方法,以及是不是务实,是不是虚头巴脑,是不是看到大局,有没有开创精神。对于长期管干部,阅人无数的副部级领导来说,从十来分钟的交流中,大致对一个人做出基本的判断,还是比较容易的。在指导大家做工作的时候,这位副部长谈了一个工作方法。当我们面对一项很复杂、很大、涉及面很广、很艰难的工作时,企图从全局,整体上去推进工作,往往是不可能的。比如说这样一项工作,或者说这是一个面试题:请你针对城市交通拥堵问题,提出具体的工作措施。比如调研了解情况,制定解决交通拥堵的规章制度和下发文件,宣传规章制度,加强督促检查,严格落实。副部长对这种想当然的工作思路提出了批评:可以有理想,但不要理想化。整治交通拥堵,我们要选择几个造成交通拥堵严重的几个方面,比如某条主干道上乱停车,有些主干道交通信号灯时间设置不科学,某些关键道路过于狭窄双向行车增加拥堵等。针对这些“点”,提出对某些主干道禁止停车,科学设置一些主干道的交通信号灯,把一些道路改为单行道。比如说反腐,这是一个很宏大,极其深远复杂的问题,那怎么干呢?一项复杂的工作,从哪里切入,从哪里入手,必须要考虑:做哪些工作,能够产生最大的扩散效应,实现以点带面的工作效果?比如说你想实现全城都严禁乱停车,但全城乱停车现象极其普遍,一天停车罚单几万个,你要全城禁止乱停,就会造成大众反弹。说明干全城禁止乱停,缺乏环境。再比如,你想限购汽车,但正好你这个城市的汽车贸易,或者汽车生产,是个主要的经济支柱,限购显然就不具备环境条件。比如你是区交通局的一个局长,手下也就一二十个人,也没钱购买人手,你就不可能实现“每条街头街尾各设置一名交通协管员”这种理想化的措施。比如你想学习北京,限号,那你就好考虑清楚,这个事情有没有和你类似的城市做成的,人家做成了,是因为什么条件,这些条件和优势,你有没有?还要考虑会不会遇到巨大的反弹。假如政府机构在郊区,公务员都在城区居住,你又没有班车,那限号肯定会遭遇其他部门一片骂声。比如你想定规矩,宣传交通法规,让大家遵守行车礼仪。但你所在城市整体素质不高,靠宣传,猴年马月才会有效果?相反,根据不同时段,路口车流量的变化,调整交通灯时间,就有立竿见影的效果。中央强调反腐,这是大环境。这个事情,是最显眼,老百姓最痛恨的事情,所以有社会环境。这个事各级机关干部也知道理亏,影响不好,所以容易接受,也就容易出效果。而且通过这个事情,逐步深入到从严治党,一步步深入,做到了今天这个程度。这位领导在大领导身边工作过,确实是见多识广,格局很高,大局意识很强,也能具体做工作,落得下来,不空谈,很务实。对于一个处长提出要加强制度建设的工作打算,他打断那个处长,说:别跟我说整文件的事情了,一年整个四五个文件,基本没用。以上思维和方法,对于公考申论和面试中,提对策,是很有借鉴意义和价值的。“(湖北省2024年公考面试)假设你是一名基层公务员,在城镇化进程中你要如何做到以人为本?”
那种“建章立制、下发文件、加强督查检查”“要求各个部门出台政策必须以人为本”此类的对策,就非常扯淡,非常不实际了。这道题点明你是基层公务员,就意味着,必须要从基层公务员的具体工作的“小处”着手,践行以人为本,千万不能答得太大太宏观。关于面试中如何分析和思考问题,提出观点,论证观点,老司机新修订了一套资料。此次修订,老司机对每一道题的审题、思考框架、每一个答题点的思维方法、论述表达的逻辑等等,都做了详细的注解说明,对于不知道如何思考和分析面试题的同学来说,参考价值比较大。需要的,通过下方二维码添加老司机微信,发红包(请勿转账),每本68元,留下姓名、地址和电话。
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老司机面试理论方法课程
“理论方法课”比较系统,难度不高,主要是对一些常规的结构化题型如何思考和分析,给出一些思路和方法,适合能力一般,报考的岗位要求不是很高的同学。