近日，有群众拨打12345热线反映，中午到大英县政务服务中心咨询问题，由于未到上班时间，县政务服务中心大门内部上锁，群众只能在室外等候，希望能在此处设置一个等候区。
接到反映后，大英县人力资源社会保障局以群众实际需求为出发点，一是每天早上提前30分钟开门，让办事群众进入一楼大厅等待；二是在县政务服务中心一楼电梯间规划午间休息区，大厅前门张贴休息区引导标识，休息等候区设置桌椅、饮水机、一次性水杯、卫生间、充电器等便民设施，确保群众有一个温馨舒适的等候环境。
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来源：遂宁12345
编辑：唐 琪
审核：肖 军
复核：席 兴
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