【真相揭秘】医院信息集成平台:绝非“即插即用”的万能钥匙!

文摘   2024-07-02 22:18   四川  



将医院信息集成平台比喻为“插线板”,虽然形象生动,但这一比喻在实际应用中容易引发误解。

从“插线板”到“智能枢纽”

医院集成平台的真实角色


它可能让人误以为只要购买了集成平台,医院内部及与外部的所有信息系统接口问题就能迎刃而解,仿佛插上即用,无需再进行接口开发和成本投入了然而,这种观念忽视了集成平台背后的复杂性。
实际上,医院信息集成平台远非简单的“插线板”,它更像是一个智能的交通枢纽,负责协调和管理医院内外各种信息流和数据流的顺畅流通。集成平台的核心价值在于其接口标准化和服务复用的能力,但这并不意味着可以一劳永逸地解决所有接口问题

接口标准化是集成平台的重要功能之一。通过制定或采用统一的接口标准和规范,集成平台能够确保不同系统间的数据交换遵循相同的“语言”和“规则”,做到"车同轨、书同文",从而大大降低集成难度和成本。然而,这并不意味着所有系统都能立即与集成平台无缝对接(不考虑技术层面)。对于那些采用非标准接口或老旧系统等情况,仍然需要进行必要的接口开发工作,以确保数据的准确传输和系统的稳定运行。
服务复用则是集成平台提升效率和降低成本的另一大利器。通过封装和抽象化底层技术细节,集成平台能够提供一系列可复用的服务接口,供不同系统调用。这样,当医院需要新增系统或扩展功能时,可以直接利用集成平台提供的服务接口,而无需重新开发相同的接口,从而大大加快了系统上线速度和降低了开发成本,从某种意义说,集成平台又似“插线板”。
那么对于集成平台不能单纯理解为“插线板”的原因,或许有以下几个因素:

 多系统环境下的“指挥官”

医院集成平台的技术难点

技术异构性,不同厂商可能基于不同的技术栈开发系统,导致接口标准和数据格式存在显著差异。这种异构性增加了系统集成的复杂度。同时,为了实现不同系统间的互通,企业可能需要开发定制的适配器或中间件,这不仅增加了开发成本,也延长了项目周期。
另外,对集成平台整合能力要求比较高,集成平台不是单纯的一个消息交互的枢纽,集成平台需要整合来自不同系统的数据,这要求平台具备高效的数据抽取、转换和加载(ETL)能力。

对于性能要求方面,集成平台要求更高,由于需要处理大量数据流,因此平台需要强大的计算能力和优化的算法,以确保数据的实时处理和分析。并且,在多系统环境中,集成平台还必须具备容错机制,以应对数据传输中断或系统故障。

缺失数据整合与兼容性

医院集成平台是“一厢情愿”


集成平台存在的价值是因为医院有异构系统。但同时,对于那些已经停止服务或缺乏后续支持的系统,即便集成平台有意愿“接纳”,也常因技术上的“鸿沟”而难以实现真正的无缝集成,这种情况下的集成尝试往往只能是“一厢情愿”。

在此背景下,医院建设信息集成平台的另一重要考虑,便是数据迁移与整合的迫切需求。医院信息系统长期运行中积累的海量数据,是医院宝贵的资产。

然而,数据迁移并非简单的复制粘贴,不同系统间数据格式、结构、完整性等方面的差异,如同一道道屏障,阻碍异构系统之间数据的交互。因此,信息集成平台需要具备强大的数据处理能力,包括但不限于数据清洗、转换、映射、校验等,以确保迁移后的数据质量,实现数据的标准化、统一化管理。

医疗业务系统之间是一个高度耦合的应用场景高度耦合的系统在集成过程中相互影响,高耦合系统之间的依赖关系增加了其兼容的复杂性和灵活性的降低。

医院科室+信息部门+厂商

三驾马车才能共驱平台

医院信息集成平台作为一项高度技术密集型的产品。其核心功能在于促进医院内部各异构系统之间的数据流通与业务协同,是医院信息化建设的关键基础设施。诚然,该平台的主要管理部门通常是医院的信息部门,这一部门负责平台的规划、设计、部署以及日常维护等核心任务,是确保平台稳定运行与持续优化的关键力量。

然而,值得注意的是,医院信息集成平台的有效运行与深度应用,绝非信息部门一己之力所能及,而是需要构建一个多方参与、紧密协作的生态体系。

在这个体系中,至少应涵盖两个不可或缺的角色:首先是医院内部的各个科室部门,他们是平台的最终带来应用体验和价值的服务对象,也是数据的主要产生者和消费者。各个科室部门对业务流程的深刻理解、对实际工作需求的精准把握,以及对平台使用效果的直接反馈,都是推动平台不断优化升级的重要驱动力。

另一个至关重要的角色则是信息系统厂商。作为平台的提供商或技术支持方,信息系统厂商不仅拥有专业的技术团队和丰富的行业经验,还能紧跟技术发展前沿,为医院提供最新、最先进的信息集成解决方案。

在信息集成平台的建设与运营过程中,厂商能与医院信息部门紧密合作,根据医院的实际需求定制开发接口服务,解决技术难题,提供持续的技术支持与培训服务。同时,厂商还能积极参与医院的信息化建设规划,为医院提供前瞻性的建议与方案。

 医院信息集成平台选型难题

难在规划,缺在标准,苦在选型

医院信息集成平台规划不足的问题,往往是认识不足的问题。部分医院在追求信息化建设的过程中,往往只着眼于眼前的需求,而忽视了长远的发展,比如兼容性、平台交互能力、并发能力、高负载能力等,导致医院信息集成平台的建设缺乏前瞻性和可持续性。

具体而言,缺乏统一规划往往造成“系统孤岛”现象,即医院内部各个信息系统之间难以有效的衔接与协同。同时,规划不足可能导致医院重复投资建设信息集成平台,致使资金、人力等资源的极大浪费。而集成平台的翻建,其难度和工作量有时不亚于HIS系统翻建。

医院信息集成平台标准缺失的问题同样严重。由于缺乏统一的信息交换标准,不同系统之间的数据交换变得复杂且低效,增加了数据整合和应用的难度。为了实现系统间的集成,医院不得不投入大量资源用于开发定制化的接口或平台这无疑增加了集成的成本。同时,不同系统间数据格式和编码方式的差异,也导致了数据一致性难以保证,影响了数据的准确性和可靠性。

在技术选型方面,医院信息集成平台标准的缺失也给医院带来了极大的困扰。面对市场上琳琅满目的信息系统和技术方案,医院在选择时往往难以评估其兼容性和适用性,担心集成平台无法有效集成或未来升级困难。

人员培训和意识问题

从“高大上”到“接地气”

在医院信息化建设的大潮中,信息集成平台常被误解为一项“高大上却摸不着边”的投资。许多医院管理者和医护人员觉得,与日常频繁使用的业务系统相比,集成平台似乎只是个“隐形”的存在,虽然投入了不少资金,但似乎并未带来直观可见的效益,因此容易产生抵触心理。

其实,这种看法忽略了信息集成平台在医院信息化中的核心作用。它就像是一座桥梁,将各个孤立的信息孤岛连接起来,从而实现信息共享、流程优化和决策支持。但正如桥梁本身并不直接产生经济效益,其价值往往体现在它所连接的交通网络中。集成平台也是如此。

然而,要让这种“看不见的价值”显现出来,关键在于如何让集成平台变得易用、好管。对于医院信息部门的技术人员来说,一个简单上手的集成平台至关重要。这意味着平台的设计需要贴近医院习惯,接管容易,操作直观,减少学习成本。

同时,为了确保平台能够充分发挥作用,对技术人员的培训也必不可少。通过平台的培训,技术人员可以迅速掌握集成平台的使用方法,提升工作效率;同时,也能增强他们对平台的信心,减少抵触情绪。此外,培训还应注重实践操作,让技术人员在实战中积累经验,提高解决问题的能力。

最后,集成平台虽然能够大大简化系统集成工作,但并非万能钥匙。






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