10月份,亚马逊又出现了一项新变化——订单付款出现延迟,即亚马逊会延迟一段时间,再给对应的订单结算。
据了解,付款发放日期被延迟了7-20天不等,延期原因标注为“送达日期政策”。
据悉,这一政策在亚马逊日本站已实施一段时间,而近期才在美国站和欧洲站推出。尽管官方尚未通过邮件形式正式通知,但许多店铺的后台系统已经出现了延迟交易的提示,未来可能会大规模推广。
业内人士表示,过去是店铺押款并直接预留金额,而现在虽然预留金额为0,但结算被延迟,这直接影响了ERP系统中的利润报告的混乱。
如今,“延迟付款”已经实施一段时间,这不仅导致卖家的现金流紧张,还因为收入和支出数据的失真,使得许多卖家在计算利润时遇到了困难。
卖家都知道,资金周转率是衡量企业运营效率的重要指标。对于跨境电商公司而言,及时的资金流动至关重要,它不仅影响到供应链的顺畅运转,更直接关系到商家能否维持正常的经营活动。
而资金周转率的下降意味着企业无法及时从销售中获取现金流,进而影响其采购、生产和其他运营环节的资金投入。
“店铺回款周期拉长,风险加大 ,这亚马逊正在一点点试探我们吗?”有卖家说道。
据了解,有亚马逊卖家有近10万美元被延迟。他表示,10月2日开始因为送达日期政策,导致不发送余额,以前是订单配送完那天就释放金额,然后亚马逊在押款,现在离谱的是送达了,延迟交易要8-12天才释放,现在账面上的析出金额极少,可提现金额都变少了。
这样的情况对许多卖家来说都十分担忧,毕竟做跨境电商需要不断进货、补充库存,并支付各种运营费用,如仓储、物流和人力成本。
但现在的延误使得许多卖家的现金流突然变得紧张,原本就处境艰难的小卖家更是面临资金断流的风险。
除此之外,更有不少卖家ERP系统的利润报表直接显示“负数”。
“我们这边欧洲从7月开始就已经延迟交易了,我们算利润总是会少一大截。”
“原本利润率20%+的直接干到负利润了。”
“国庆刚回来算9月的利润算得我自闭了,看着订单量是9月比8月涨300多单,一算利润少了2万快,一个单干卖家轻轻的碎了,一看好多单延迟到10月才交易完成了,虽然知道没有蒸发,都不想算了。”
有卖家表示,现在的情况是广告费用持续消耗,但许多订单因延期交易而无法入账,导致所有链接目前都处于负利润状态。
但现在究竟该如何计算利润,卖家也是一头雾水。
有业内人士表示,自己是按照报告库日期范围报告中的交易来计算的,广告部分则依据后台广告数据。一开始可能会有一个较低的月份,但后续就会恢复正常。
有亚马逊官方经理也表示,他们已经收到大量卖家的反馈和声音,并且已经将这些信息传达给产品经理,正在等待后续的反馈。
据海犀网了解,亚马逊实施“延迟付款”政策后,许多运营和单干的中小卖家都感到十分煎熬。
首先就是运营员工的提成、绩效、奖金难以计算。
目前,大部分公司的提成制度并不适合在延迟付款施行后进行计算。如果按照此前的方法计算,许多运营的提成将少之又少,但重新设置又不知道该如何下手。
“9月提成直接减半,我们是阶梯式的提成,导致我被压在亚马逊里面的提成直接贬值,本来能达到高阶段的提成,直接弄成低提成点,少了几千块。”
“这个问题无解,我之前也是的,财务说反正销售额又不是消失了,还会加到下个月去的,但关键下个月业绩目标也在增长,怎么样我都拿不到奖金。”
“现在都按ERP数据,导致季度奖都没了,看下10月情况。”
大量的运营都因为提成的骤减而苦恼,而公司也没有提出合理的解决方案。
由于每家公司的提成制度各不相同,这可能会对运营人员的工作产生一定影响。因此,在这种情况下,运营人员需要积极与组长和管理层进行深入的沟通,反馈实际工作中遇到的问题和挑战,共同探讨解决方案,以优化提成制度并提高工作效率。
其次,对于许多单干的卖家来说,延迟付款之后运营的难度显著上升,同时面临的潜在风险也大幅增加。
有位北京的卖家说道:“最近在推新店新品,就遇到了这个新政策,这个交易延迟似乎我之前理解的是,发票订单的部分会有些回款慢,可现在好了,基本上每个店铺都会有这个延迟交易,特别是新店铺还有12+7的追溯期,说实话,这对有些人看,可能没啥,但是仔细思考,这个是很致命的!因为这相当于压了至少半个月的资金回款,这对于公司的运转和运作无疑是增加了不小的经济压力,最恐怖的是,如果店铺出啥问题,这个钱基本上全部被压扣了,一毛钱都没出来,特别是对于新店铺,更甚至是FBM的话,基本上前期投资巨大,真是越来越难做了。”
如今,亚马逊正朝着重资金的创业赛道快速发展。这意味着在进货、发货、广告投放以及账期周转等各个环节中,都需要投入大量的资金。这不仅对卖家的资金实力提出了更高的要求,同时也意味着他们需要承担更大的经营风险。
延迟付款所带来的影响是显而易见的。然而,卖家们也不必过于焦虑。在政策变动之际,虽然面临诸多挑战和困难,但这也是最为关键的时期。卖家必须及时调整内部政策,迅速适应延迟后的回款状态。同时,他们需要谨慎规划和管理自己的资金流,并加强团队之间的沟通与协作,以确保业务的稳定运行和持续发展。
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