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最近在后台收到很多朋友给我的提问。
有的问该不该从银行辞职?辞职以后可以做什么?
有的问拉存款,营销基金保险等各种指标,有什么话术?该怎么做?
有的问平时工作中怎么跟领导、同事处理好关系?
其实这些问题也曾经困扰过我很长时间,非常感谢你们的提问,我也进行了很深刻的思考。
但无论这些问题有多困扰,我的回复都只有一个,就是回到本质看问题。
我离开银行已经有6年了,如果要问我这6年跟在银行的时候有什么不一样,我觉得我最大的成长就在于,透过本质看问题。
当你能够真正透过本质看问题的时候,你会发现很多问题,其实并没有那么的复杂。
你能很容易找到解决这个问题的方法,这就是马斯克说的第一性原理。
第一性原理其实是一种推理方法,它最早来源于古希腊哲学家亚里士多德,而马斯克把它用到了商业和工程领域。
所谓第一性原理,就是把现有的问题进行假设分解,然后回到根本性的问题上。
马斯克就是运用第一性原理重新审视了火箭的成本,把火箭的所有材料进行拆分,拆到不能再分了,才发现它的成本远远低于传统火箭的造价,于是他决定自己造火箭。
02
当你开始看问题的本质的时候,你会发现很多生活中的很多智慧。
比如说,职场最重要的,是你的稀缺性,并不是你每天焦头烂额的996,007;
再比如创业,创业的成功,是你满足了市场的需求,并不是你做出了什么了不起的产品;
再比如说营销,营销成功的关键,是你找对了解决客户需求的方法,而不是你的话术,你的活动有多牛逼;
还有学习的目的,是为了在实践中解决问题,而不是考试和背书,更不是听懂了一堆道理,却还是过不好这一生。
说到这,你是不是脑子有点清醒了,那怎么运用第一性原理呢?
教大家一个非常简单的方法,普通人都可以用这个方法。
就是当你在面对任何问题的时候,不断地追问自己,至少要问自己5次为什么。
为什么?为什么?为什么?为什么?为什么?
直到找到这个问题的根本原因。
03
举一个栗子:
比方说,你今天给客户营销保险,被客户拒绝了,你要问自己5次为什么。
第一问:为什么营销保险,客户拒绝我了?
因为客户一听到保险就很反感,说保险都是骗人的。
那为什么客户一听保险,就觉得是骗人的?
可能是因为客户对保险不了解,经常看到一些新闻说保险是骗人的。
继续问,那为什么我没有让客户消除这样的误解,对保险更加了解?
原因是我有试着去解释,但客户根本就不想听,不给我时间去解释。
那为什么客户不给我时间去解释?
可能因为我跟客户还不熟,客户对我还没有信任的基础,不会像朋友一样,给我时间跟我继续沟通。
那客户为什么跟我不熟,没有信任基础?
因为我平时都不联系客户的,我并没有把他当朋友,只想着成交他。
发现没有,你营销保险被拒绝的原因,根本就不是你的话术不好,而是你跟客户没有建立起基础的信任关系。
你平时没有给客户什么有用的价值,没有把他当朋友,没有在他身上花什么时间……
所以同样的,客户也不会给你太多的时间。
当你找到问题的根本原因,看清了本质,你才知道怎么样去拆解这个问题,一步一步地找到解决问题的方法和步骤。
04
再举一个栗子。
比方说,我今天工作压力好大,情绪很低落。
为什么今天压力大,情绪很低落?
因为觉得今天的工作太多了,做不完。
为什么今天的工作太多会做不完?
因为有很多琐事被插进来了。
继续问,为什么有琐事插进来就觉得工作做不完?
因为没有调整好事情的优先级,给琐事留出多余的时间。
为什么没有调整好事情的优先级?
因为没有做好时间管理。
为什么没做好时间管理?
因为不会。
所以,你今天情绪很低落的原因,可能并不是工作压力大,而是没有做好时间管理。
那该怎么办?
先学会时间管理,提高自己的工作效率。
这就是第一性原理解决问题的方式。
05
需要注意的一点是:学会用第一性原理来分析问题的关键,就在于把现有的问题进行假设性分解。
也就是说你每一个追问的结果,未必是真实的结果,它是一种假设,是一种可能性,所以不必去钻牛角尖,一定要有一个准确的结论。
不同的可能性,你能得到不同的结果,这也正是第一性原理推理问题最有意思的地方,你可以从不同角度看到解决一个问题的关键性因素。
面对工作或生活中的各种问题,我们都可以利用第一性原理,通过不断地追问自己,找到问题的本质到底是什么。
这样能让我们看清楚很多问题的真相,不会被表象所蒙蔽。
当你真正学会这样的思维和技巧,你会减少很多不必要的焦虑,对问题的分析和判断,也会变得更清晰,更准确。
关于第一性原理,今天就跟大家聊这么多,希望今天的分享对你有启发,有帮助~
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