我们缺少的是什么?
是基础,还是质量管理水平,抑或是数字化工具平台?好像都不是。那到底是什么?!
常常,我们会说久久为功久久攻,反映了一个现实,没有持之以恒一以贯之的做一些事情,与之对应的是一旦一以贯之地做一件事,也一定能够做好,我们的事业即证明了这一点,正是因为在以前我们没有退缩和自满,我们一直在努力着。
此外,就是我们常说的情怀,也就是不能当饭吃的情怀,那种超越了专业、单位、层级的,我们曾经奋不顾身所维护着的东西,还那么轻易被找得到么?似乎已经不能,好像我们已经长大,不再那么的纯真,在混沌中不停地忙碌着,但独独缺少了对人间正道的坚持——以事实为依据,以技术为主导。
一般而言,我们所缺少的:
(1)多的是系统工程的数量,少的是工作的系统性;(2)多的是各层级的要求,少的是科学的真抓实干;
(3)多的是各种宏伟的计划,缺的是组织的定力和久久为功久久攻的决心;
(4)多的是项目的不计成本,缺的是之于基础的投入和重视;
(5)多得是之于点滴成绩的鼓吹和宣扬,缺的是之于质量人起码的尊重;
(6)多的是带头坏掉规矩,少的确实率先垂范;
(7)多的是修修补补,缺的是走向源头;
(8)多的是报告、复查和汇报,少的是深入地沟通;
(9)关于质量要求,多的是点,少的是系统性的约束和真正的体系;
(10)多的是各类型标准规范,少的是有用的流程和标准;
(11)对于工作计划和策划,多的是宏大,少的是精准,少的可怜的是有用的成果;
(12)多的是之于质量工作的不屑,少的是对规矩的敬畏……
整体而言,我们缺少的是对客观世界的客观认知,以及对问题的宽容度,总是以为就是不想好好干活儿,不想做出好的产品,也总是寄期望于不经过实物验证就解决所有问题,因此寄期望于技术/产品验证过程中不出问题,也自然看不清产品交付前所处的所有问题都是工作的成绩而非败笔。
技术/产品的提升和完善永远是一个渐进的过程,需要多次的迭代和持续不断的投入,特别是具有专注度的投入,具有针对性优化配置的人员和资源的投入。既然是迭代,就需要验证,并且是快速地验证,我们试图以不太精细的过程工作来保证最终工作的精细化,自然就会越走越远,只有正向的过程,才可以将所有的细节做实,一遍遍的回望,也只能徒增惆怅。
大多时候,看到的似乎都是自身的提升和进步,摸不清自己的不足和差距,尤其是在比对标杆时,过多的在强调外部和政策原因,而很少从自身工作的模式以及高效推进层面想办法。对标先进,我们必须深知自身的差距,一点成绩不足以沾沾自喜,即使跑起来,也要经过很长一段路去追赶的,更何况一些人/组织的原地踏步。
正视不足和差距,想方设法撸起袖子加油干,迎头赶上,这才是人间正道……
当然,知道了差距后,还得真正急起来,决不能视而不见,更不能以小成绩的自嗨来掩盖什么……