为深入贯彻落实省市党群服务中心专业化服务集成供给改革试点工作部署要求,持续擦亮余杭区“红暖未来”党群服务品牌成色,培优党群服务专业化人才队伍,增强服务群众的针对性、科学性、有效性,9月13日,余杭区党群专业化服务机构(人才)培养学院第五期课程在良渚文化大走廊党群服务中心举行,40名学员参加培训。
良渚文化大走廊党群服务中心于今年7月1日正式启用,是环良渚遗址党建联建的服务主阵地。课程开始前,学员们在讲解员老师娓娓道来的介绍中,重温了良渚五千年文明的深邃与辉煌,并依次参观了中心游客服务、研学体验、共富直播间等功能空间。
结合党群服务中心日常运维需求,聚焦提升学员服务力、发展力,本次培训以讲解接待、短视频拍摄为主题设置课程。两位老师结合自身工作经验,将系统性知识融入日常实践案例,向大家传授了讲解能力提升方法和短视频制作技巧,力促学员们增知识、长才干、提能力。
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学员体会
“因为实用,所以受用。课程不仅丰富了我们的知识体系,更提供了许多强有力的工具和方法,使我们在日后的党群服务工作中更加游刃有余。”
“一段好的讲解不仅能向党员群众传递好党群服务中心的温度,也能促进中心更好发挥枢纽功能。我将活学活用,应用好讲解等技能,为党群服务中心专业化服务集成供给改革贡献自身力量。”
“今天的培训重'干货',易'实操',是我们运营机构必须掌握的核心能力之一。我将加强实际运用,利用所学所获助力党群服务工作。”
下一步,余杭区将持续推进党群服务中心专业化服务集成供给改革试点工作,通过“理论知识学习、实践场景锻炼、打擂比武竞优”等形式,开展“六力”提升课程培训,强化互学互比,增强党群服务骨干综合能力,不断提升党群服务中心服务能级。
供稿:党群服务中心
编辑:任宇琪 责编:陶然
编审:首芸云 主编:唐伟