上个财年,澳大利亚失去了约200家银行分行,而在过去五年推动数字支付的过程中,有6000多台ATM被废弃。
Canstar的最新研究显示,首都以外的银行分行关闭速度有所减缓,2024财年关闭了52家,而上一个财年关闭了122家。
地方地区银行分行的关闭使澳大利亚的分行总数降至230家。
Canstar的数据洞察总监Sally Tindall表示,银行关闭速度较慢对依赖实体银行的客户来说绝不是“胜利”。
“随着银行业务和支付日益数字化,银行分行正在不断消失。”
“然而,在附近有其他选择的购物中心关闭分行或ATM,与澳大利亚内陆地区的分行关闭截然不同,后者迫使人们开车,有时甚至要花几个小时才能到达最近的新分行。”
地方分行关闭速度放缓的部分原因是四大银行中的三家 -- CBA、Westpac和ANZ承诺暂时停止关闭分行。
从ATM来看,在上一财政年度,全澳的ATM数量减少了217台,其中大城市的降幅最大,减少了51台。
澳大利亚邮政的Bank@Post仍然是一项重要的服务,在全澳共有3428个服务点。
如果客户的银行与澳大利亚邮政签订了协议,客户就可以在澳大利亚邮政的参与网点进行存取款等基本交易。
Canstar的分析还发现,一些澳大利亚人仍然依赖现金支付。
Tindall说:“澳联储最新的ATM统计数据显示,仅在过去12个月中,澳大利亚人就提取了1070亿澳元 -- 这是一笔不小的现金。”
“随着支付和银行平台的发展,银行、政府和监管机构需要继续合作制定解决方案。”
素材来源:9News