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本课程详细为大家解读查检表、直方图、散点图、层别法、柏拉图和鱼骨图等七大手法的特点、应用时机、制作步骤等，还会结合临床案例具体讲解七大手法如何运用以及制作过程中可能注意的事项，让大家掌握这些工具的核心要点。后续课程的第二部分、第三部分将陆续上新，请大家持续关注！
广大的护理工作者。
伊真慧
第一部分：系列解读之旧质控七大手法
第一章：质控管理工具概述
第二章：旧质控七大手法
第一节：查检表
第二节：直方图
第三节：散点图
第四节：层别法
第五节：柏拉图
第六节：鱼骨图
第七节：管制图
第二部分：系列解读之其他质控手法
第一节 亲和图
第二节 系统图
第三节 关联图
第四节 过程决策计划图
第五节 箭线图
第六节 甘特图
第七节 头脑风暴
第八节 雷达图
第九节 推移图
第十节 流程图
第十一节 记名式团体技巧
第十二节 优先次序矩阵
第三部分：系列解读之质控工具的应用原则与改善案例
第一节 质控工具的应用原则
第二节 质控工具在质量改善流程中的应用
案例分析：降低中心导管相关血流感染发生率
案例分析：提高护理人员手卫生依从率
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