我家四小姐在超市打工。我叫她卖鱼小妹烤鸡小妹。
其实，她不仅仅在熟食区工作，还偶尔处理网上订单，在水果区摆水果，或者在柜台结账。
超市的工作锻炼了她，表现在家务事上，她有时候比我勤快。比如吃完饭及时洗碗。我吃完饭把碗往水槽里一扔这个坏毛病，经常发作。
她每周帮我负担房租一百块。虽说解决不了大问题，但好像房东给我降租一百块，我感到很开心。
总之人家的庄稼自己的孩。我总能从她身上发现美好的品质。
本周一四小姐上晚班。
下班时分她给我打电话，说了一件不愉快的事。
快下班的时候，来了一个白人妇女，要买培根。当时他们部门已经收工。四小姐在打扫垃圾。
她就对妇女说，对不起部门下班了。
妇女：我要找店长。
四小姐：店长也下班了。
然后四小姐就出去到垃圾了。
等她回来那妇女还没有走，问四小姐：你叫什么名字？我要见店长我要投诉你。
四小姐：我没有名字。
妇女找了超市的一个同事来，气呼呼说：我是总部来的，我要投诉她，这个女孩叫什么名字。
超市那么大，四小姐和那个同事穿着同样的制服但互相不认识，也不知道对方的名字。
同事充当了和事佬，就劝说让四小姐为这位妇女服务。超市收工后，东西通常用塑料布盖起来，四小姐只好掀起盖布，给妇女拿了培根。
妇女不但没说谢谢，还威胁说，第二天她要找店长投诉四小姐。
四小姐给我打电话时，她其实担心会不会因此失去工作。要知道现在找工作也不容易。
我说：她未必是总部的，可能是吓唬你。
又问：那妇女是在你们收工后来的吗？
她说是。
我：马上给你们部门经理打电话，告诉他实情。
四小姐当即给经理汇报工作，经理说明天会去弄清楚，请她不要担心。
四小姐回家后，还气鼓鼓的。
说那白人妇女趾高气昂，一副上帝的样子。她事后诸葛亮：我应该告诉她我叫杰西卡。让她投诉杰西卡。
杰西卡惹谁了？
想起她最早在两元店打工时，遇见很多低素质的当地人。有一次一对母子进店，小孩弄坏了东西，四小姐追着那母亲要她赔偿。她觉得自己有理，不肯妥协。
在两元店工作的经历，让她对本地人的滤镜打碎。
母女俩通常睡前祷告。我跟她讲了我当天下午遇到的一件事。
我从中央火车站下车，倒巴士去我们教堂。我等着绿灯一亮，急匆匆穿过路口，奔向那辆暂停的巴士。以往的经验，巴士并不等我们这些后来者，可是那司机从后视镜看到奔跑的我，就一直等我上车后再发动汽车。我上车后就对那司机道谢。觉得他脾气太好了。
我对四小姐说，巴士司机不等我找个后来者，也是对的，我可以等下一班车。但是他等了我，为我服务，我很感动。你下班了，你有权利不为顾客服务，没毛病。这位白人妇女，一次购物很多，也许没有时间每天出来买东西，她非要培根，也许第二天早餐需要呢，你如果为她额外服务一下，她肯定感到温暖，事情也不会闹僵。
当然，这只是我们中年老狗的处世哲学，有着被社会毒打后的圆融，年轻人坚持黑白分明难能可贵，我并不要求她像我。她自己总要明目张胆的亲历，学会处理问题的智慧。
今天四小姐又去上晚班。
回家后问她那件事的后续。
经理说你没有任何问题，不要担心。
也就是说事情解决了。
（END）
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