亚马逊注册店铺有一个非常重要的步骤，那就是视频验证，接下来让小编手把手教你如何进行视频验证。
亚马逊为您提供两种视频验证方式。
01
即时视频通话
第一种如图所示“即时视频通话”，您可以立即开始排队等候接通于亚马逊员工的视频通话，无需预约。
注意：即时视频通话标准工作运营时间9:00 -17:45
常见问题均来自北美站卖家平台截图
注意！
1. 视频验证中，亚马逊工作人员可能会询问涉及公司运营的相关问题。
2. 若您需要携带一名协助人员参与视频验证，请确保:
1)在视频验证开始时，如实告知亚马逊工作人员您携带了一名协助人员;
2)协助人员需全程与您同时入镜;
3)协助人员只能提供翻译、设备调试、网络设置等协助，不可在视频验证中对亚马逊工作人员提出的任何问题进行干涉及回答。
仔细阅读一下选项并点击勾选框，单击“下一步”确认您即时视频通话。
在确保资料已经准备齐全后，请点击“加入通话”按钮开始排队等候视频通话。
点击“加入通话”后，系统会自动检测您的设备兼容性，包括浏览器，摄像头以及麦克风。推荐使用Chrome 或 Safari (mac Os 系统) 浏览器。
设备兼容性检测通过后，如下图所示，您已成功进入排队等候状态，界面会实时显示等待时间。等待阶段请勿关闭浏览器，否则您将失去在队列中的位置，请您提前做好准备并耐心等待。
亚马逊要求公司的法定代表人出席会面。如果您不是公司的法定代表人，您必须获得公司的授权才能代表法定代表人进行验证，且必须携带以下文件的原件:
●公司法定代表人的有效身份证或者护照(由政府签发且带有照片)；
●有显示法定代表人姓名的商业文件原件，如营业执照，商业登记证，或有限公司设立登记表。中国大陆营业执照距离过期日期应超过 45 天，中国香港商业登记证距离过期日期应超过45 天，该公司不能处于已经被当地政府撤销或关闭的状态或列入“经营异常名录”；
●您自己的有效身份证或者护照(由政府签发且带有照片)。
中国大陆卖家
需携带安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑；如果您不是公司的法定代表人，亚马逊将通过“住房公积金”或“社会保障查询”确认您的雇主名称是否和与您的销售账户关联的公司名称相符。为避免影响身份验证的进度，请在预约之前在支付宝上完成“住房公积金”或“社保查询”账户的设置。
中国香港或者中国台湾卖家:
1) 中国香港卖家分为两种类型:
Body Corporate 和 Individual/Partnership 卖家，Body Corporate 卖家需同时携带公司注册证明书和商业登记证两份文件;Individual/Partnership 卖家需携带商业登记证一份文件。
2) 中国香港或者中国台湾卖家:如果代替董事出席视频验证，不需要提供社保公积金/养老金等证明，只需要在视频认证中进行口头确认董事授权，确认是公司在职员工即可。
02
预约视频通话
第二种如图所示“预约视频通话”，您根据您的实际情况，预约一段时间后的视频通话。
预约视频通话:请选择一个日期和时间，并单击“下一步”确认您的视频通话验证预约。
请再次检查您预约的时间，并准备好以下所需文件。
注意:
注册及视频面试时请使用推荐的浏览器:
Chrome/Firefox/QQ/sogou，
中国香港卖家仅支持 Chrome/safari。使用超级浏览器可能会导致视频验证失败。
完成预约后，您将在 24 小时内收到一封包含更多详情的电子邮件。您可以取消或更改您的预约。
参加视频验证的人员及所以材料要求与“即时视频通话”要求相同。
注意:
1. 视频验证中，亚马逊工作人员可能会询问涉及公司运营的相关问题。
2.若您需要携带一名协助人员参与视频验证，请确保:
1)在视频验证开始时，如实告知亚马逊工作人员您携带了一名协助人员;
2)协助人员需全程与您同时入镜;
3)协助人员只能提供翻译、设备调试、网络设置等协助，不可在视频验证中对亚马逊工作人员提出的任何问题进行干涉及回答。
身份验证结果
您通过上述任意方式完成视频验证后，请耐心等待审核结果，您可以通过两种方式获知身份验证结果：
(1)等待亚马逊邮件告知
(2)登录卖家平台界面查看审核结果。
亚马逊的卖家身份验证团队将审查所有信息和文档，此过程通常需要 2-5 个工作日。请于 2-5 个工作日后登录卖家平台，检查您是否可以访问卖家平台主页。
在身份验证过程中，您若见到注册界面出现以下提示，则表示您提交的身份证和营业执照照片不符合要求，请您根据要求重新拍摄照片后再次提交。
如果您已超过重新提交机会的最大限制，或者如果您在卖家平台中没有看到重新提交文档的选项,请通过以下方式将您的文档发送给卖家支持团队:获取支持(位于注册页面左下角)并检查文件要求。支持团队将向内部审查团队提出您的上诉请求该团队将再次审查您的文档，并通过电子邮件回复您。
以上就是注册亚马逊店铺时视频验证的全过程了，当然如果遇到注册的其他问题，我们也整理一份非常详尽的资料分享给大家，可以手把手教你注册店铺。
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