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什么是重复违规？
重复违规，顾名思义就是卖家在180天内重复（2次或以上）违反了同一种亚马逊政策。
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重复违规会对账户状况评级有什么影响？
多次违反同一政策的行为会从两个方面影响您的账户状况：
每当您违反某项政策时，与该违规行为相关的分数就会在您的账户状况评级中累积增加。这表明，如果您反复违反同一政策，您的账户状况评级将会以更快的速度下降。特别是，如果您反复出现严重程度更高的违规行为，那么这些违规行为对您的账户状况评级的影响将会更大。为了帮助您更好地识别和跟踪这些重复的违规行为，并且能够更快、更系统地解决这些问题，我们会在您的账户状况页面的“影响”栏中标记出这些重复违规行为。这样，您就可以清楚地看到哪些违规行为是重复出现的，从而有针对性地采取措施，避免进一步影响您的账户状况评级。
如果您在180天的时间跨度内，违反了亚马逊的服务政策，并且达到了规定的反复违规次数上限，那么不论您的账户状况评级目前处于何种状态，您的账户都有可能面临被立即停用的风险。请务必引起重视！需要明确的是，所谓的重复违规仅限于那些会对您的账户状况评级产生影响的账户健康政策。换句话说，只有那些会对您的账户评级产生负面影响的违规行为才会被计入重复违规的范畴。例如，如果您违反了某项政策，但该政策对账户状况评级的影响程度被标记为“无影响”（如下图所示），或者该政策尚未被纳入账户状况评级体系中，那么这样的违规行为是不会被记入重复违规的统计之中的。因此，请务必仔细阅读并遵守所有相关政策，以避免不必要的麻烦和潜在的账户停用风险。
注册信息填写完毕后，接下来您将进入资质验证环节。在资质验证的过程中，您需要提交身份验证资料、完成身份验证，以及完成可能遇到的地址验证。
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重复违规的次数上限是如何确定的？
重复违规的次数上限视具体政策而定，但可能低至两次。
在总体上，重复违规的次数上限与违规行为的严重性是成反比关系的。也就是说，违规行为越严重，其重复违规的次数上限就越低；反之，违规行为越轻微，其重复违规的次数上限就越高。例如，侵犯知识产权政策通常设定较低的重复违规的次数上限，因为这些违规行为的严重性较高，不仅违反了法律，还侵犯了他人的知识产权。相比之下，将二手产品错误地标记为全新，这种违规行为的重复违规的次数上限就会设定得较高，因为这些违规行为通常被认为是较轻微的，对市场和消费者的影响相对较小。
此外，在确定重复违规的次数上限时，亚马逊还会综合考虑与违规行为严重性相等的其他因素。这些因素包括违规行为对客户体验的影响程度、适用的法律法规等。亚马逊会根据这些因素进行综合评估，以确保设定的重复违规的次数上限能够有效地维护市场秩序和消费者权益。
在此提醒各位卖家，一旦出现违规行为，必须尽快解决账户健康控制面板中的所有警告，切勿拖延或堆积。因为重复违规不仅会对账户的健康状况产生负面影响，还可能导致账户被停用。为了避免这种情况的发生，卖家应当积极采取措施，及时纠正违规行为，确保账户的正常运营。
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如果达到特定政策的重复违规的次数上线，
会发生什么？
如果卖家账户出现重复违规的次数累积达到上限，系统将会自动将其标记为严重违规。一旦被标记为严重违规，账户状况评级分数（AHR）将会被直接降至零分。这种情况下，账户将面临被停用的巨大风险。为了确保您及时了解情况，亚马逊会通过邮件的方式通知您账户的这一严重状况。
在账户被正式停用之前，您将获得宝贵的3天宽限期。在这段时间内，您有机会解决重复违规的警告，并采取相应的补救措施。请您务必密切关注账户状况页面顶部的横幅提示，按照其中提供的详细说明进行操作。此外，您还可以通过政策合规控制面板提交申诉，详细说明您所采取的改正措施，并提供相应的证据。亚马逊将根据您的申诉内容进行评估，以决定是否恢复您的账户正常使用。请务必在宽限期内抓紧时间，确保您的账户能够尽快恢复正常运营状态。
在此期间，账户状况专员可能会主动与您取得联系，通过电话沟通的方式，竭尽所能地帮助您解决所面临的相关问题。亚马逊强烈建议您确保您的紧急联系人电话号码是最新的，以便在必要时能够及时与您取得联系。为了验证“紧急通知”下列出的电话号码是否准确无误，请您登录卖家平台进行搜索，并仔细查阅“通知选项”部分。如果您能够在3天内迅速且成功地解决违规问题，那么您的账户将不会被停用，同时您的账户状况评级也会相应地进行更新。然而，如果您未能在规定时间内解决问题，那么账户将会被暂时停用，直到您的申诉被成功处理并获得批准。
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