耐克真正的挑战不是业绩,品牌未来将何去何从?

文摘   2024-09-20 12:09   广东  



耐克当下真正的麻烦不是业绩,而是品牌未来增长的方向在哪里?

此前,耐克公布了 14 年来最慢的年度销售额增长,公司还表示,预计 2025 财年的销售额将下降个位数,而此前预计会增长

7月耐克在周五交易日收盘下跌 20%,这是该公司自 1980 12 月首次公开募股以来最糟糕的交易日。此次的暴跌使耐克的市值蒸发了约 280 亿美元(约2000亿人民币),使其市值从 1420 亿美元降至略低于 1140 亿美元。

耐克最近的股价几乎跌回到2020年,耐克现任CEO约翰·多纳霍John Donahoe上任最初的水平

随着华尔街消化了这家全球最大运动服装公司的黯淡前景,至少有六家投资银行下调了耐克的股票评级,摩根士丹利斯蒂菲尔的分析师更进一步,特别质疑耐克的管理层。

Nike最近20年的业绩成长汇总(单位 百万美元)

投资人对耐克业绩展望出现悲观的判断,不是始于今天。而是从2021年,耐克与其它行业对手相比,业绩增速迟缓,行业的领先地位开始松动。

耐克的多个竞争对手如Hoka、On昂跑、lululemon最近几年的业绩成长速度都远远高于Nike。

耐克首席执行官CEO 约翰·多纳霍 ,当前如履薄冰。

最近,在美国的社交媒体出现了质疑Nike现任CEO的声音,甚至提出了尖锐的多纳霍“下课”的个人意见。

某些美国网友认为多纳霍摧毁了耐克的护城河,负有最主要的责任。

还有网友认为他缺乏创造力和远见,他必须离开耐克才能出现转机。

耐克创始人菲尔·奈特 Phil Knight不得不出面告诉媒体,多纳霍得到了他“坚定不移的信心和全力支持”。

2019年底,Nike宣布长期担任首席执行官的马克·帕克Mark Parker  2020 1 月卸任,由耐克董事会成员约翰·多纳霍接任。鉴于多纳霍的背景,这似乎在表明耐克希望成为一家销售鞋子服装的新型科技公司,而不是传统的零售商,更不是一家主要依赖批发的企业。

Nike官方对现任CEO背景介绍

多纳霍职业生涯主要在咨询和互联网行业

多纳霍在贝恩咨询Bain & Company(位于波士顿的全球咨询公司)工作了20年,最初是一名助理顾问,并于1999年升任该公司的总裁兼首席执行官。

2005 年,多纳霍被聘为eBay Marketplaces总裁,他的职责是专注于 eBay 的核心业务。2008 年,Donahoe 被任命为 eBay 的首席执行官。
直到多纳霍加入Nike之前,他从来没有在时尚或运动行业等大众消费品企业担任过高层管理者。这或许是他对产品和行业敏锐度不高的最大短板。

美国网友评价他对产品和品牌没有感觉和热情。与他对比,他的上一任帕克,则是从耐克的一名鞋产品设计师最终升任为品牌CEO,他在耐克任职近四十年,参与了品牌高速发展的整个阶段。

耐克,这个已经成为全球时尚产业品牌价值第一和销售规模第一的企业,本质上是依靠产品和营销双驱动的品牌。多纳霍被耐克创始人菲尔·奈特选为CEO,看中的或许正是他来自跨行业,尤其是互联网的背景。但是,这或许也是他这几年对耐克内部改革没有达到业绩成长的根本原因。

颇具回味的是,菲尔·奈特上一次从耐克外部招来空降的CEO是来自庄臣公司S.C. Johnson的威廉·佩雷斯,但他在CEO的位置上才呆了18个月。

耐克的主力市场在美国,但过去四十年耐克依然维持以批发为核心的渠道模式。多纳霍上任正好处于2020年的特殊时期,他大力主张品牌拥抱DTC直面用户,特别符合那个时期的消费方式和北美电商高速增长的红利阶段。

耐克在 2020 年推出了 Consumer Direct Acceleration项目。这始于创建一个互联的数字市场,以实现无缝的品牌体验。它包括 Nike 的商店概念,包括 Nike House of Innovation、Nike Unite、Nike Live 和 Nike Rise。共同的主题是 Nike 旨在将数字服务与离线服务连接起来。

Consumer Direct Acceleration 还包括更直接的 Kids、Women 和 Men 类别。自宣布该计划以来,Nike 在需求感知、库存管理和洞察收集方面进行了众多投资。

耐克最新公布的业绩表现中,全年收入514亿美元,销售规模很大但毛利水平并不高,财报显示才44.7%。本质上,批发模式是耐克需要留出足够利润给到大批的渠道分销商。
Nike在北美的三种分销渠道方式

多纳霍主张的DTC策略,目的是提高DTC业绩的贡献,进而提升品牌的利润率。但在操作上十分激进,大力度砍掉了不少北美的主力分销商。

美国鞋靴主要分销商

在运动市场多个新锐品牌正处于突飞猛进的阶段,这个期间耐克的主动放弃恰恰把渠道的空间留给了行业的竞争对手。岚眼专题解析了耐克的新对手如何崛起,点击深度 | 新锐品牌如何在成熟市场崛起内容。

在受到市场压力之后,耐克不得不回调自己的批发渠道策略,重新拥抱传统的分销商。

对此,岚眼分析了竞争激烈的北美市场,品牌争夺店铺货架的本质是先唤起消费者的兴趣。

最近几年,耐克在北美市场的增长不佳,根本原因不在于DTC的渠道转型。
Nike 2024财年 DTC与批发销售业绩汇总

岚眼归因一下,是耐克当下的产品吸引力下降,产品分销商们主动拥抱了更能打动消费者的Hoka和On这些新崛起的品牌。

多纳霍今年在接受美国媒体的Sara Eisen 采访时,他被问及该公司的产品系列中缺乏新颖产品的问题,这一直是投资者的担忧。

这位Nike总裁的回答是当我们回顾过去时,原因相当简单,Covid-19 大流行期间,越南的鞋厂被迫关闭,但他说更重要的是,耐克的员工在家工作了 2.5 年。
他给出了一个十分牵强,甚至毫无道理的理由!如果真是耐克的员工因居家办公阻碍了产品的创新,那么它的竞争对手们是否也同样如此工作呢?

以服装为例,耐克至今的销售业绩中近70%还是来自鞋类产品,这个比例四十年都没有改变了。而对手lululemon最近五年都保持了高速的业绩增长。

lululemon最近几年股价走势反映出业绩高增长趋势
自己作为前耐克员工和前Converse产品负责人,毫不客气的说,Nike的产品,包括过去优势明显的篮球鞋、跑鞋已经很多年没有大的突破。绝大部分产品都是在吃老本

Nike美国官网畅销鞋排行榜

Nike最畅销产品中的大部分还是二十年前的Retro经典款(品牌营销的能力绝对第一)。

DTC提升企业价值链的目标是“创新”效率

耐克品牌的数字化和DTC策略,核心目标应该是指向“产品创新的效率”。但在现任CEO这几年的领导下,这个目标毫无建树可言。

假如,耐克可以拿出更多如Air Max,Flyknit那样划时代的新产品,DTC模式可以助推品牌的业绩增长更上一层楼,lululemon就是最典型的成功案例。

大中华区是Nike全球最重要的市场之一,今年CEO还专程来到中国市场进行拜访。

他多次对外强调,中国是一个非常重要的市场,不能把中国市场割裂出去。
2024财年耐克按地区市场业绩汇总
耐克最新财报显示,大中华市场的业绩表现最多是比上不足,比下有余,年度业绩增长只有4%。但如果与过去的2021年和2022年对比,业绩同比都是下滑的。

耐克过去十五年大中华地区销售汇总

Nike目前大中华总经理董炜女士加入耐克近18年,在加入Nike之前服务过可口可乐、英美烟草、宝洁企业担任财务管理工作。加入耐克中国担任财务负责人,2015年升任全球副总裁兼大中华区总经理,至今近九年时间。

图片来自Nike官方媒体

耐克在中国市场已经结束了高速发展的阶段,近几年的品牌表现乏善可陈。如果美国总部选择了一位财务背景的本土人士来管理中国市场(本质是区域分销业务),出于方便管理的角度容易理解,但今天的中国市场竞争环境比美国更加复杂,纯粹的地区市场管控已经不足以应对。

单从财务的核心逻辑来看是分析和管控,而不是市场的开疆辟土。对于Nike而言,当前的中国市场最需要的不是执行优化,而是策略性大突围。
根据耐克总部所在的波特兰当地媒体报道,耐克在2023 财年解雇了32名副总裁及以上职位的高管,还有112名资深总监和174名总监,在这一年度耐克雇佣了423名副总裁高管。该报道还显示,这是一次内部广泛的缩减,其中财务、品牌、鞋类和服装产品等职能部门受到了两位数岗位的冲击。

从行业的品牌地位和市场规模而言,Nike依然保持领先的局面。耐克的真正挑战不是它的对手,而是它自己。

过去耐克动用了降低管理费用和裁员这样消减成本的常规手段,但是这些属于治标不治本的方式。

岚眼给与Nike自我革新的举措建议:

1)耐克全球产品组织进行效率变革(改革产品创新周期)

2)主动放弃过多复古产品线(不吃老本)

3)在核心市场设置本土化创新中心(中国只做了表面功夫)

4)DTC数字化体验继续升级(深度链接用户)

5)加大投入第二增长曲线(旗下Converse品牌多年没有起色)

6)服装设计创新(提高服饰产品的市场定位)
耐克需要继续发挥产品创新与品牌营销双驱动的增长作用。

耐克虽然在跑鞋和时尚市场遇到新锐品牌的挑战,但在市场地位和品牌影响力方面依然处于领先的位置,耐克更需要从自身找到发力突围的切入点,尤其是放弃品牌的优越感和提升市场的应变能力。

全球运动鞋市场品牌排名2022

当前耐克的最主要对手依然与其有较大的业绩差距,耐克自身的某些问题也同样出现在竞争对手身上。

行业巨头在时代变革的浪潮下,击败自己的不一定是对手,而是自身的傲慢与守旧。

自我进化是耐克最好的成长“秘方”!

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冰山岚眼
岚眼,专注时尚趋势和商业本质的洞察者,品牌与产品增长顾问
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