医院中高层管理技能提升课程旨在帮助管理者紧跟时代发展,更新管理理念,增强领导力、决策能力、战略规划能力等核心管理技能,拓展管理思路,提升综合素质。
本次课程好医术特邀医院专业咨询顾问&医院管理培训专家丁广亮主任授课,采用理论讲授、案例分析、专题研讨等多元化教学模式,内容涵盖医院管理角色认知、科主任地位作用、高效团队建设、案例分享等关键方向,注重理论与实践结合。
通过本次学习,帮助医院中高层干部、医院储备干部高效成长晋升,更好地应对医院发展中的挑战,推动医院高质量发展,打造高素质的管理团队,为医院的可持续发展提供有力支撑。
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课程目标
转变观念,重新认知岗位与职业,提升认同感
为医院科室管理者找准工作方向及方法
如何从“专家型”成为“复合型”医院管理者
跟上医院发展步伐,提升医院管理者管理技能与领导力
明确岗位职责,发挥责任人作用
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讲师介绍
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节选预览
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课表详情
一、科室管理者的角色认知与管理能力提升 1. 认识自己,是否真的与众不同,明确岗位职责发挥责任人作用 2. 优秀学科带头人需具备的六项基本素质 3. 科室管理者日常工作中的六大作用 4. 科室管理者需具备的四项基本能力 5. 科室管理者如何在团队中建立威信 6. 提升科室管理的十项技能 7. 如何去当好科室主任、护士长 8. 科主任在工作中的角色认知 · 在学科建设上,带出一个学科梯队 · 在专业水平上,月有进步年上台阶 · 在业务范围上,点面结合重点突出 · 在人际关系上,团结互助和谐进 · 在目标完成上,超越年初目标任务 · 在工作力度上,大胆创新稳扎稳打 · 在管理方式上,内方外圆坚持原则 |
二、科主任的地位与作用 1. 医院工作总协调 2. 科室建设总指挥 3. 科室管理总管家 4. 医教研的带头人 5. 医疗质量把关者 6. 科室文化建设者 7. 科室团结关键人 8. 学科地位晴雨表 9. 风险防范第一人 |
三、“六化”打造科室高效执行力 1. 组织灵活化、问题简单化 2. 配置合理化、岗位责任化 3. 工作流程化、行为制度化 4. 考核绩效化、改进循环化 5. 分配公平化、奖惩公开化 6. 培训持续化、能力模型化 |
四、“案例分享”在医院管理中的运用 1. “论调”与识人、用人技能提升 2. “集体荣誉感”与提升团队绩效管理技能 3. “大局观”科与科的协作及协同 4. “创新理念与创新思维”,提升员工自我管理 |
五、新形势下医务领导力提升五项行动 1. 认识领导力 2. 行动一:以身作则,建立信誉 3. 行动二:展望未来,共启愿景 4. 行动三:挑战现状,推动创新 5. 行动四:营造信任,使众人行 6. 行动五:鼓舞人心,塑造团队 |
六、医院高绩效团队建设 1. 高绩效团队建设的五个关键点 (1)双向有效沟通 (2)相互间信任与友善 (3)保持冷静与慎重 (4)建立换位思维 (5)保持快乐 2. 医院高绩效团队建设的关键是管理者 (1)医院管理者任职基本条件 (2)医院中层管理者的角色责任 (3)不同人员对医院管理者的期望 (4)医院管理者的几根高压线 |
七、科室文化建设与应用 |
八、品牌科室建立与实践路径 |
九、护理干部管理技能提升 |
十、如何做一名智慧型医务管理者 |
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