大杰:工作让我变成熟了—就业故事案例集02

文摘   2024-12-09 10:51   北京  


我和大杰约在一家餐厅见面,虽然我告诉了他我坐在位置和我的外形特点,他还是一进门就大声喊了一句我的名字,让我立刻就注意到了他。聊天的过程中,他说话的声音比较大,引得旁人多次侧目,经过再三提醒,他的音量依然会不知不觉高起来。


一开始,他习惯性的把背挺直,像是在面试,脸上始终带着阳光、自信的笑容。慢慢地,他放松下来,每谈到一个话题,他大都以一句话概括回应,只有当我继续追问,或停顿好几秒钟,他才会继续接下一句。遇到一时不知道怎么回答或说不通顺的话时,他会用“还行”“是的”来微笑着回应我,我想,那应该是他不自觉形成的社交策略之一。




01.我在xx酒店上班上得非常好


一聊到工作,大杰迫不及待地跟我分享:“我在那个xx酒店上班上得非常好。”怎么个好法?“工资又高。”今年19岁的大杰在广州市中心一家五星级酒店的洗衣房工作,薪资为三千左右一个月,能看出来,这是份令他自豪、满意的工作,这也是他人生中找到的第一份全职工作。


他这样跟我描述他的工作内容:“每天早上回到公司要打卡,回到洗衣房的话就是把那些脏的衣服放进洗衣机里面,然后按开机,跟同事上去送布草。”


这是他对工作内容的总概括,细分来说,他需要参与的工作是:收集脏布草、分别放进对应的洗衣机、倒洗衣液、摁开机、把洗完的布草放进烘干机、烘干后再拿出来挂到晾衣架上,“晾干之后把它叠起来”,再送到每个楼层的布草间和对应的酒店房间。


在这些流程中,大杰最喜欢做的部分是:“脏衣服进洗衣机的那个部分我喜欢。”因为“洗衣机可以把那些衣服洗干净。”

图1:大杰把干净的布草叠放进柜子里

(注:受访者提供)

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大杰在酒店的上班时间是早上8点到下午4点半。他说,他每天6点出门上班。因为是妈妈叫起床的,而大杰对把握时间的准确性还有待加强,因此,他用了三个“可能”回答了我的问题。


“可能是6点吧。”

“6点出门不可能6点才起床呀?”

“可能是5点多吧,被我妈搞懵了。”他不好意思地笑了起来。

“可能是一大早就叫我起来了。”


实际上,妈妈会在每天早上6点叫他起床,简单洗漱后,大杰6点半前就要出门,坐上公交再转一趟地铁,就到了广州市中心最繁华的地段。7点20到达酒店打卡,在食堂吃完早餐,换上工作服,便开始了一天的工作。


在酒店,大杰大胆的社交风格给同事留下了深刻印象。工作中,因大杰经常听同事们提到一位人力总监的名字,在一次坐电梯时,他看到一个人的工牌上正好是他经常听到那个名字,便大胆地上前打了招呼——“我想结交新朋友。”


最令他自豪的是:“第一次入职培训,我见到老外,酒店老外经理的时候,我用英语跟他聊了几句。”在妈妈眼里,大杰是个话痨:“嘴巴巴巴巴的,到处加人家微信。”但她骄傲地说:“大杰会普通话、粤语、英语、客家话、老家方言,五门语言。”




02.也是非常高兴,我被录取了


去年夏天,大杰从一所职业中专毕业,学的是中餐、烘焙专业。一开始,“想找酒店或者是什么餐厅(的工作)”,而他妈妈觉得生性懒散的他根本不可能找到工作。那时,大杰的妈妈和奶奶都曾亲自带他去某些连锁餐厅面试过。“餐厅的话我试过好几次工,他们不要我。”“(试过)一两天,他们就把我给弃权了。”大杰笑着不好意思地说道。据妈妈描述,那些餐厅需要搬200多斤的食材,经理觉得他搬不动,还需要调配料、腌制、炸鸡翅等,“太复杂,他做不了”


谈起那几次失败的就业经历,他说:“很烦,他们就说我动作太慢,我觉得还行。”说罢,乐观开朗的他脸上又扬起笑容:“试过那边的工,我就不想在那干,直接奔向xx(酒店名)。”


大杰说的那家酒店,便是他第一次实习的地方。“多亏了洁莉帮我找了”,洁莉是广州扬爱特殊孩子家长俱乐部的就业辅导员,通过学校的介绍,大杰妈妈得知了这家机构有针对心青年的职业转衔课程,毕业后,大杰在那上了两次为期15天的职业转衔课后,顺利应聘上了那家五星级酒店的实习工作,他的工作是在酒店的花房整理花材,实习工资每月不到一千块,相比于现在差不多三千块的工资,他开心地说:“升级了。”


图2:大杰在酒店花房实习(注:受访者提供)


一个多月的实习期结束,大杰回到家继续等待机会。大半年过去,那个机会终于到来。春节到来前,另一个五星级酒店的工作人员找到了洁莉,告诉她酒店有给残障人士开放的工作岗位。动手能力和沟通交流能力都比较突出的大杰给洁莉留下了深刻印象,便推荐了大杰前去面试。面试那天,他特地穿上了西装和皮鞋,“他那边有个表让我填,然后他问我想干什么工作,(我)就想当洗衣房的人。”当问他为什么选择去洗衣房而不去花房时,他说:“我不知道花房在哪层。”


得益于上一家酒店实习的经历,大杰顺利通过了面试。得知自己应聘成功的消息后,“也是非常高兴,我被录取了”,说到这里,他开心地笑出了声。




03.忍住,坚持下去


大杰对现在这份工作的一切似乎都很满意,“这边的工作环境挺治愈的。”当我进一步追问,他说:“那边的机器全部都是没有噪音的。”


最让他满意的就是他反复提起的工资,“在我工作的这几个月当中,工资很高”。而他唯一能想到的不愉快,便是:


“推那些工作车的车轮很容易被压到脚,很痛。”

“昨天跟我同事送那些东西,那车东西的时候不小心又压到脚……疼得呱呱叫。”

“那应该怎么办?”

“我就控制脚步。”


说到自己的工作表现,“最多的话我就打个95吧。”他觉得自己表现好的地方包括:“跟那些人友好相处。”当我追问细节时,他因一时不知道怎么表达,不好意思地说:“突然间忘词儿了。”在我的等待下,他重新组织了语言,说:“我差点摔倒的时候大叔就扶我起来。”


他的同事,都是“头发都白了”的阿叔阿姨,如果周末要一起出去玩,“他们有些同事的话要带孩子,他太小了,不方便出来。”虽然还没和同事成为朋友,也没遇到同龄的同事,但是他依然会把感受到的每一次友好和暖心瞬间记在心里。


问他工作累不累,“还行,就是有点胳膊酸。”大杰工作的洗衣房在负二楼,而客房在50楼及60楼之间,他需要推着装布草的推车乘电梯往返于洗衣房和客房所在的楼层,一层层取布草、送布草,“那些东西有点太沉了,重……那些毛巾、床单还有被套。”除了胳膊酸,他觉得劲椎痛也与工作有关,“用力过猛了呗。”

图3:大杰工作的洗衣房(注:受访者提供)


聊到工作后的变化,他不假思索地说:“变成熟了。”我让他进一步解释,他说:“就是不再这么懒散了。”原来,他在前一个酒店实习的时候:“一干活的话就很容易打瞌睡”。而在这个酒店工作以来,他一次瞌睡都没打过,虽然有时候:“我都差点就打瞌睡了,送完东西下午上去休息的时候。”中午,他只有一个小时的吃饭、休息时间,“没有午睡,直接进去那个洗衣房开工。”

问他是怎么克服的,他显得斗志满满:“忍住,坚持到下班。”


此外,他觉得自己外形也变了,“形象变帅气了很多。”


而妈妈看到的最大变化,就是他在家干活更主动了,“上班之后叫得动,你叫他,去倒一下垃圾啊,晒一下衣服啊,他就说好的,马上就会去执行了,可能在酒店也培训过,怎么守时。”




04.将来我想娶媳妇、组建家庭


在大杰的世界里,他总是明白现在的状态和即将到来的状态是什么,比如:“我今年19岁,准备20岁了”,谈到他在酒店工作了多久:“快三个月了,现在才两个多月。”他入职的日期是2月1日,实际快四个月了。对于未来的规划他也非常明确:“还想将来我娶媳妇、买房子”“组建家庭”。对于这些人生大事,在他的想象里都是美好且可以一步一步实现的。


大杰有一个交往快3年的女朋友,是他在特殊职业学校的同班同学。以前,大杰喜欢骑着共享单车去佛山看她,“找到她定位,然后我就叫她出来,但是她没看到我我就走掉。”我觉得很奇怪:“为什么没见面你就走掉呢?”“她很忙,没空见我。”说着,他自己也不好意思地笑了起来。


大杰已经决定和女朋友结婚:“正在筹备。”他满怀期待地说道。虽然妈妈表示不会支持——“他自己都养活不了。”大杰说他们双方都见过了父母,“我见过她家里人,她们家里人,他说我,他说我你长得够帅。”随后补充了一句:“你长得够帅,你人又好,担当得起家务活,又会洗衣服。”


这话一点不假。1米8的大高个加上阳光帅气的脸盘,大杰无论走到哪都引人注目。在家,他会煎鸡蛋、煎牛扒、炒饭、做西红柿炒鸡蛋、下面条等,“下面很简单,就是把那个面条下那个水,然后搅拌几下就行,撒点那个味道。”打扫卫生也不在话下,而洗衣服他也细心:“衬衫的话我是用手洗。”


为了能够筹到足够的钱结婚,他说:“肯定想上班。”“挣钱呗”“养活家人”。为了找到更好的工作、挣更多的钱,大杰准备提升自己的学历:“奋力备战考大专。”


“提升自己的学历,然后找更好的工作。”什么是更好的工作呢?“电视节目,广东电视台那个今日关注节目。”原来,他梦想中的工作是当电视节目主持人,“但是我还没有考那个主持人证。”他想在大专念播音主持专业,再考主持人证。


在一次参加扬爱的活动中,他“看到那些主持人在播新闻,搞得我也想播”,在他的视频自媒体账号里,发布了多条广东各电视台的新闻播报片段。一开始,他想当的是记者,但是记者“要跑很多个地方”,而“当主持人的话就是上镜多……出镜更帅一点。”他笑着说。


在他看来,出镜不仅能展现自己帅气的形象,更重要的是能挣更多的钱,“就是播报的新闻越多,新闻次数越多,工资越高。”


每到发工资的那天,大杰都会转1000给妈妈,这是他工作以来妈妈感到最惊喜的事情之一:“惊喜就是每个月转账给我。”

图4:母亲节那天,大杰画了一幅画送给妈妈

(注:受访者提供)


剩下的钱,大杰除了想存起来结婚、买房,还想存着坐大巴车去清远看望外公,“我用这些工资的话,想留,想要留着回,买回我外公家的车票。”此外,他也喜欢旅游,最想去的地方是桂林阳朔,“正在筹,筹钱去。”


大杰的微信名是“仰望星空”,我说有什么特别的含义吗?他认真地告诉我:“晚上的星空很美,才能仰着头去看。”




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