但是，五年职业生涯，我也产生过倦怠和迷茫。
曾经有段时间，我十分抗拒接个案与参加督导，潜意识在撕心裂肺地呐喊，仿佛有一只巨大的手，不断拉着我远离社会工作。那段时间的我痛苦、煎熬，内心一边在喊“我喜欢这份工作”，另一边恶魔在低吟“你很痛苦，你很抗拒”。我知道，我得开展“自救”了。
于是，我开始接纳自我的挣扎，允许自己出现这样的情绪，不断告诉自己“没关系的，就像人每年得一两次感冒，反而会有助于增强免疫力一样，出现这样的情绪有助于自省自察，有助于我的进步”。事实上，这些情绪真的就像叛逆的小孩，越是强压，感受就越强烈、越痛苦，然而当我慢慢接受时，它们出现的频率反而降低了。
慢慢地，我的情绪波动越来越少，工作也逐渐恢复如常。我开始参加朋辈成长小组，从个案的相似经验学习，觉察、探索我这些抗拒表面背后的想法。此刻我才明白，原来情绪的拉扯是我不想承认自己的无力，面对案主的一些复杂困境，以我微小的力量并没有办法给予根本性的解决，只能增强精神支持。比如有些案主遭受家暴、性侵等恶性事件，看着他们如此痛苦，我有时却心有余而力不足，导致我也很痛苦，这种痛苦便外化成了对心理服务的抗拒。
当我觉察到痛苦背后的无力感和无助感时，就像一下子找到了病根，我反而平静下来。在小组成员、督导的帮助下，我逐渐放下了极端的助人情怀，接受自己只是一个普通的心理社工：我无法帮助每一个人逃离苦难，但我可以在自己的能力范围内，竭尽所能去帮助案主，帮助他们自洽，帮助他们增能，帮助他们发展应对问题的能力，通过授人以渔，助人自助。
（作者系深圳市光明区社联社工服务中心社工）
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