香港社工人才建设经验③
香港虽然没有社会工作者职业资格考试，但有专业注册制度，任何人要成为注册社会工作者，都必须先修读已获有关部门审批的课程。香港的社会工作课程，跟内地一样有本科以上和本科以下学历之分，社工机构会根据社工的学历来安排其任职的岗位层级。简单而言，只有持本科以上学历的社工，才可以被聘为“助理主任”，负责为案主提供深入辅导，部分人还可能需要承担行政与督导责任；若社工持有的是本科以下学历，就只能任“社工助理”，负责处理较简单的福利相关工作。例如在香港特区政府社会福利署（以下简称社会福利署）的家暴辅导中心，负责辅导家暴受害人的社工，都是“助理主任”或“主任”级别的。因此，可以说，在香港，如果要在较高级别的社工岗位任职，社工就必须具有本科或本科以上学历。
有人会问，那么在香港，是不是学历越高的社工就可以在越高级别的专业岗位任职？答案是否定的。事实上，绝大多数社工机构，甚至社会福利署，在招聘社工时都只会提出最低学历要求，即便应聘者拥有更高学历，与其是否获聘也并无直接关系。在我任职的社会福利署，就有不少持有社工本科学历甚至硕士学位的同工，入职时只获聘为“社工助理”，并且由于各种原因，在之后的十多年内都没有转到“主任”级别的岗位任职。
那么，如果社工在任职期间持续进修，是否就能获得更好的升职机会呢？答案是“未必”。香港社工在入职后取得的高等学历，对其晋升没有太大影响。据我所知，社会福利署目前就有几位持有博士学位的同工仍在一线岗位工作，而且不少社工机构的最高负责人都没有研究生学历，或只持有非社工相关的研究生学历。可以说，在香港的社工行业，若要得到晋升，更高的学历并不是重要因素。大多数情况下，获晋升者要么有很强的辅导能力，要么在管理工作上有很好的表现。一般来说，这些得到晋升的社工都是从业经验较丰富者。
虽然在入职与晋升方面，进修都不会直接给社工带来优待，但香港社工修读研究生的人并不少。例如在社会福利署，粗略估计就有三至四成工作人员持有高于其工作岗位所需的学历；在社工机构，很多社工也都会在工余时间读研。这其中的一部分原因是，香港的高校开办了较多与社会工作专业相关、有不同侧重的研究生课程，例如家庭治疗、精神健康、青年发展、家长教育，甚至佛学辅导等，可选择的课程很多。加之政府和社工机构为社工提供了一些进修津贴，也增强了社工进修的动力。其中一小部分社工在进修路上会走得较远，最终可能选择进入高校，成为其擅长领域的老师、专家和高级人才。
事实上，香港社工提升自己专业能力的意愿普遍较强。由于社工服务的覆盖面很广，工作中适用的知识、方法与技能也在不断发展，因此不少香港社工会参与不同的学习进修，如学习九型人格、MBTI职业性格测试、NLP（神经语言程式学）、催眠治疗等。虽然学习进修未必对社工的晋升有所裨益，但通过学习进修掌握新的知识与技能，对他们成为更有执业能力的社工是有好处的。
总体而言，由于香港没有相关的职业资格制度，一名社工是不是高级人才，只能分散地体现在其职级、学历与所掌握的专门或另类技能上，而这几项元素之间并无必然联系。不过，由于社会工作是一个实操性很强的行业，因此，年资与经验是体现社工专业能力的重要元素。在香港，自20世纪80年代起，社工的薪酬就与工作经验挂钩。大部分聘用方都会要求，负责更高层级管理工作的社工应具有更丰富的工作经验。所以，即便一名社工终身都没有晋升或进修，但他不断参悟实务、积累工作经验，也会让他相应地获得更好的薪酬待遇。
因此，为业界人员建立稳固的事业发展框架，让更多社工持续地一边实干一边学习，进而被确认为较有能力的高层次人才，是非常重要的。
（作者系香港资深社工，佛山市新里程社会工作评估中心首席督导，华南理工大学社会工作专业硕士课程导师，著有《教你做个真社工》《禁毒社工大小事》）
来源：中国社会工作，转载请注明来源和作者
END
