18万，跑马拉松的人越来越多
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财经
2024-11-03 18:59
宁夏
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11月3日中午，2024贝壳北京马拉松完美收官。这一次马拉松，共有超18万名跑者报名，创了历史纪录。在常年不懈的努力下，他们中有不少人跑完马拉松全程的用时不到3个小时，每公里配速在三分多，不断突破自己的极限。一位跑者说，跑马拉松是痛苦的，跑完马拉松是快乐的，他喜欢每一次跑完后灵魂得到洗礼的感觉。
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总有疾风起，人生不言弃
身材瘦削、面容清矍、眼神坚毅，这是33岁的邢彦岭，给人的第一印象。当过兵的他，极度自律，也热爱跑步。在过去的很多年里，他一直坚持跑步。
这些年，邢彦岭参加了不少马拉松比赛。去年北京马拉松，他创下了2小时50分的好成绩，成为团友口中的“大神”。今年，枪响那一刻，他和3万跑友一起，从天安门广场出发，奔向终点奥林匹克中心。马拉松全程42.195公里。对大多数人来说，能跑进3小时极其不容易。而2小时50分21秒钟完成，意味着配速需保持在每公里4分02秒以内。这是一个非常快的速度。取得如此好的成绩，是邢彦岭长期刻苦训练的结果。去年，是贝壳冠名北京马拉松的第二年。这一年的贝壳北京马拉松，创造了国内马拉松赛事的“破三”人数新纪录：共有2402人的完赛成绩定格在3小时内。同样的，贝壳也为去年的自己，画上了圆满句点：越走越稳。要知道，过去两年来，跟其他同行们一样，贝壳面临的外部环境极其严峻：房地产市场环境持续调整。贝壳能稳住自己，除了战略稳定，也在随着社会需要不断调整业务结构，如提升网点门店和经纪团队效率；推动新业务增长，如继续发力被窝整装。但归根结底都在坚持做难而正确的事，它坚持的长期主义与马拉松倡导的精神不谋而合。对此，作为北京链家跑团一员的邢彦岭的亲身经历就是一个很好的诠释。今年9月底，邢彦岭参加的衡水湖马拉松，令他永生难忘。那一天，让人始料未及的是，回程时一路北风。前半程时，邢彦岭跟众多高手一起，跑得特别顺利。跑到一半时，邢彦岭感到吃力，“起跑太快，补给策略失误，再加上当天有风，天气有点热。”他如是复盘称。往常跑马拉松时，邢彦岭通常是最后三五公里坚持不下去，这一次有点早。“脑子里开始出现放弃，走两步的念头。”他的配速从三分五十秒每公里降到了四分十秒每公里。“那是我最痛苦的时刻，脑子里的小人不停地打架。”邢彦岭说，自己最终没选择放弃，逮着机会慢慢调整，将配速稳定在四分钟左右。最终，他战胜了自己，不仅坚持跑完全程马拉松，还拿到了2小时49分49秒的好成绩。邢彦岭表示，坚持不放弃这种精神，是作为贝壳人的基本素养。这还得追溯到链家时代，一直以来链家人就用持续的耐力，翻越了一座又一座大山。邢彦岭在跑马拉松的这些年，也在“翻山越岭”。去年北京马拉松，他给自己定下的目标是2小时50分跑完全程。事实证明，他做到了。今年，邢彦岭定下的目标是2小时49分。11月3日中午，向终点冲刺后不久，邢彦岭的手机进了一条短信：祝贺他完成马拉松比赛，枪响成绩02:48:33，净时成绩02:48:08。2024贝壳北京马拉松共有182949名跑者报名，创了历史纪录。在北马圆满收官之际，脱胎于链家的贝壳，已走过六年春秋。在长期主义的坚持中，2024年的贝壳，仍在不断探索居住服务行业的更多可能。![]()
翻过座座山，跨过道道坎
林继伟没有想到的是，在北京链家一待就是十五年。这些年里，他喜欢上了跑步，2013年开始跑起了马拉松。2014年以后，他还当起了贝壳公益讲师，教社区里的老人使用智能手机。
去年，林继伟建了自己的跑团，“大概有3000人。”他做这些事主要是为了服务客户。而纵观贝壳发展的历史长河，一心为客户就刻在了基因里。第一件大事，是2004年的“不吃差价”，公司推出“透明交易、签第三方约、不吃差价”的差异化服务，所有员工都要签字保证。这相当于逼着员工要想办法提高服务质量，而这项服务后来帮着北京链家从行业脱颖而出。2008年，北京链家再次引领行业，开始试点并于2011年正式推出真房源改革，宣布100%真房源，并承诺假一赔百。最开始，林继伟和同事们，对此很不理解。当时发布吸引人眼球的广告信息以招揽客户，在行业是一件心照不宣的事。真房源的政策推行后，“我们的商户受到了影响，一些资源也在减少。”林继伟回忆道。即便如此，链家还是坚持到底。他永远记得，当时的老店长和区经理总是说，“执行是一种理解，跟着公司方向做难而正确的事。”酒香不怕巷子深，也正是坚持真房源这个动作，链家后来才得以快速得到消费者的认可，进而成为当之无愧的房产中介老大。成立贝壳找房平台，又是一个历史性的转折点。2016年，链家GMV首次突破万亿，酝酿将近两年后，2018年4月，脱胎于链家的贝壳找房平台应运而生。不过，竞争对手们，很快来势汹汹。事实证明，贝壳找房平台的建立，同样是一件“难而正确”的事。无论如何，贝壳找房平台诞生后，公司的发展进入全新阶段。房地产市场也在此时发生了翻天覆地的变化：2019年以来，房地产市场持续调整。如何寻找新的增长点，成为贝壳关注的问题。好在，只要思想不滑坡，办法总比困难多。2021年，贝壳发布“一体两翼”战略调整，将住房租赁业务、整装业务作为贝壳重点发力的新赛道。被窝经理丁志强见证了北京被窝整装从无到有的过程。2021年8月，丁志强入职被窝整装时，整个家居整装业务，尚处于试水阶段。那是一段无比艰难的岁月。刚开始，一线大品牌并不愿意跟被窝整装合作。为此，丁志强和同事们愁得脑瓜子疼，想了无数解决方案。当一切都尘埃落定后，他们一遍又一遍地，不厌其烦地向客户和供应商们，讲述被窝整装的愿景和使命。在丁志强看来，被窝想做的，是解决整个行业的痛点。“比如施工质量、产品价格、交付能力等。”好在，天道酬勤，2022年，在一次又一次的试水中，被窝整装陆续将产品和供应链进行了迭代。一些客户和供应商，看到了被窝整装的用心和潜力。种下梧桐树，引得凤凰来。到2024年，短短两年间，已经有很多一线品牌与被窝整装合作，单单卫浴这一块，就有12个。要知道，2022年，只有三家一线卫浴品牌，愿意给被窝整装一个机会。![]()
同频共振的人，一起干大事
无论哪个阶段，哪个战略走向，最终由无数个像邢彦岭、林继伟、丁志强这样的跑者，将马拉松的精神与公司的长期主义结合起来，从而让贝壳这艘巨轮，翻越一座座山，跨过一道道坎。
不光“大神”邢彦岭，林继伟对马拉松比赛感触也颇深。他最难忘的一次比赛，是去年参加的北京马拉松。当跑到牡丹园方向，大概24公里时，他的小腿有抽筋的迹象。即便如此，他也没有就此放弃，而是选择继续前行，以至于还剩12公里时，他的大腿，也要抽筋了。当时的情况不太妙，“稍微一个拉伸动作，可能就会让你抽筋倒在地上，半天爬不来了。”最终，在走和跑的结合中，林继伟艰难地完成了整个比赛。跑步已经有十多年的丁志强，也是一个资深马拉松跑者。每一场马拉松，他都会给自己定个目标，这使得每场马拉松开始之时，内心总有一种没来由的恐惧感。他真正恐惧的是30公里之后，可能发生的不可预控的风险。比如腿抽筋、岔气、心率高等等。但即便再恐惧，丁志强每次都会战胜心魔。他也曾遇到过意外状况，比如最常见的腿抽筋。那是一种想跑，但一落地，就特别疼，跑不了，也加不了速的无力感。只能先去找医护人员喷药，缓解之后再进行拉伸调整动作。“跑到最后，就靠毅力”。这就好比链家和贝壳这些年发展的全过程。哪怕知道选择的路会有千难万险，链家和贝壳的选择仍然是：撞了南墙也不回头。最终，选择坚持给客户打造美好居住的贝壳和链家也获得了消费者的认同和市场的认可。作为马拉松跑者，同时也作为贝壳大家庭里的一员，除了坚持长期主义外，丁志强们跟公司也是“同频共振”的。这是今年42岁的胡伟明，总结出来的四个字，他是一个履历丰富的“跑者”。进入北京链家之前，胡伟明当过兵、出过国、做过生意，他从不怨天尤人。2023年，是胡伟明入职北京链家的第十年。这一年，也是他成为马拉松跑者的第三年。试水了不少半马、全马，拥有了不错的成绩后，胡伟明并不满足于现状，他还报名参加了一场马拉松的配速员。马拉松运动中的配速员，俗称“兔子”，是控制速度节奏能力强的人，拥有许多跑马的经验。入选马拉松配速员的条件非常严格，通常要求近3年内至少有2次或3次完赛经历，并且完赛成绩需高于申请组别的成绩要求。无论是个人成长轨迹，还是对待马拉松的态度，“自强不息”都是胡伟明人生奋斗的底色。这也是贝壳这家公司的发展姿态。当公司还只是做中介业务时，胡伟明天天琢磨的，是如何当好一个房产经纪人。他说，自己没有将任何一套不好的房子卖给客户。宁愿少挣，或者不挣。胡伟明还经常跟徒弟们说，“我们的价值，不是创造那2万元的中介费，而是帮别人买到一套满意的房子。”这也是贝壳客户至上理念的具体体现。在被窝整装发展势头凶猛时，胡伟明又有新目标，他学习起装修知识，“这样不仅能够跟客户讲解装修的注意事项，还能成为门店选出来的装修专家。”胡伟明认为，紧跟公司发展的步伐，才能适应行业发展的需要。在跑步这件事上，胡伟明跟公司的态度一致。贝壳平台各经纪品牌的门店，都有社区体育的服务站，让大家在平时运动也能得到支持。在试水了不少半马、全马，拥有相对不错的成绩后，胡伟明去年冬天决定组建一个跑团。就在胡伟明担心自己组建跑团“要注意些什么”时，相关负责人给到的答复让他吃了颗定心丸，“只要能够组织好社区跑者，基本成了规模之后，便可以在公司处登记，然后就能领取物资了。”就这样，胡伟明的跑团顺利成立。对于“同频共振”这四个字，林继伟也有自己的理解：认可这个平台，跟着公司走，坚持做下去，一起干大事，“永远像年轻小伙子一样，向前奔跑。”![]()
“想成为他人眼中的新山丘”
尽管在今年的马拉松中再创佳绩，但邢彦岭并不打算就此停下，他还想参加明年的马拉松，继续打破今年的纪录，“再攀一座山丘。”
眼下，胡伟明也有想攀登的山峰。在传统获客方式越来越难的当下，胡伟明加入了直播这个新获客渠道的队伍中。这是一个无法快速看见成绩的事。直播前要做很多工作，直播中讲得口干舌燥，但收获往往跟付出不成正比。即便如此，胡伟明并不打算放弃。“不做可能就没有希望了。”他坚信“天道酬勤”。没有松懈的，还有贝壳。尽管房地产市场有回暖的迹象，但贝壳从始至终都保持着危机意识。不断寻找新的增长点，是贝壳一直在做的事。自2021年提出“一体两翼”战略以来，除了房产经纪事业线，惠居事业线这一翼发展迅猛，以被窝整装为例，2022年被窝只有11亿元的规模，2023年达到24亿元。“今年预计能更好。”丁志强透露道。对贝壳来说，不变的永远是变化。2023年7月，贝壳联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东宣布，将“一体两翼”战略升级为“一体三翼”，即以房产经纪为主的“一体”业务，整装、惠居和贝好家并行的“三翼”业务。其中，贝好家是新增的那一“翼”。9月20日，继在西安拿下两宗商住用地后，贝好家又在成都拿下金融城三期H12地块，预计全流程由贝好家团队自主操盘。这不禁让外界议论纷纷：贝壳下场当开发商了？但实际上，从种种迹象来看，贝好家的定位不是传统房地产开发，而是数据驱动型住宅开发服务平台，主要为业主方、开发商等提供“1+2”模式的综合解决方案。“自主操盘项目，主要目的是为了更好地验证贝好家C2M产品解决方案的落地能力，增强合作方对‘1+2业务模式’的信赖。”分管贝好家事业线的贝壳老将徐万刚曾表示。所谓“1+2业务模式”，“1”代表的产品解决方案是核心，具体为以C2M为理念，通过大数据分析，利用AI算法深度洞察和挖掘出客户需求，行成包含产品定位、产品初步设计、产化深度设计等的全套产品解决方案；“2”分别指灵活多样的资金服务、线上线下一体化的高效营销服务。深耕居住服务领域多年的贝壳，为贝好家打下坚实的基础，比如数据优势、去化优势等等。更重要的是，再越山丘背后，也有人在等候。贝好家组建了以AI算法、数据产品、客户研究、设计建造、营销策划等多元化、专业化的团队。他们这些人当中，不仅有懂AI的技术人员，懂营销策划的大拿，还有经验丰富的房地产老将。在“一体三翼”的路上，无数个“跑者”也在贝壳身后，一起挑战艰难而有前景的“马拉松”。他们是北京链家的邢彦岭，也是被窝整装的丁志强。他们可以是老跑团团长林继伟，也可以是新跑团团长胡伟明。他们，还可以是贝壳平台连接服务的数十万服务者和合作伙伴。这场“马拉松”的跑者们，他们也有自己的目标。作为贝壳公益讲师的代表，林继伟说，“尽我所能帮助需要帮助的人，希望在贝壳开启下一个十五年”。他还记得，自己获得创始人左晖先生颁发的“相宾”奖时的自豪感。“相宾”奖是贝壳设立的一项重要奖项，鼓励服务者做社区的好邻居、社会的好公民，表彰长期沉淀社区、为社区居民提供价值的服务者和团队。胡伟明的目标是，继续战胜每个阶段的自己。他喜欢每一次跑完马拉松，灵魂得到洗礼的感觉。而三四年前，就连胡伟明自己也想不到，会完成一场马拉松。作为被窝跑团的代表，丁志强说，“我们不能给公司丢人，要更好地相互赋能”。为此，丁志强和同事们几乎每天都在开会，一个问题总会被讨论：如何将客户的满意度提升上来？对丁志强来说，这场马拉松，“一旦出发，必须到达”。毕竟，他所在的平台——贝壳一直信奉做难而正确的事。居住产业的赛道上，贝壳跑过的每一步，都算数，都是奔向更美好的居住。眼下，翻越新山峰的集结号已经吹响，风华正茂的“马拉松”跑者们，身体和灵魂都在路上。未来一切可期。
