我不是在劝你订杂志
是想跟你一起打开生活
近年来，广东省广州市海珠区城市管理和综合执法局（以下简称“海珠城管”）聚焦“从好房子到好小区，从好小区到好社区，从好社区到好城区”，以打造“城央生态宜居区”为目标，积极推进“三化一工程”，让新质生产力赋能城市管理高质量发展，推动环卫硬件设施更新，探索科学管理模式，打造智能化系统，将垃圾分类工作走深走实，不断提升城市管理精细化、品质化、智能化水平，助力好城区高品质建设。
南华西街万科金域华庭误时投放点
更新设施 打造品质生活
为营造洁净优美的人居环境，海珠城管聚焦环卫保洁、垃圾分类等重点工作，按照“短期见长效、长期能保持”要求，以硬件设施改造更新，管理模式网格化、精细化推动广州城市会客厅区域环境品质实现新提升。
提升环卫基础设施。采购快速巡回保洁车110台、小型电动压缩车22台，统筹将新能源巡回保洁车、清扫一体车、小型作业车、洒水车等机械设备纳入网格管理，形成机械为主、人工为辅的作业模式，提高作业效率、提升保洁质量、减少人工成本。完成珠江纺织城垃圾压缩站升级工作，将日均垃圾处理量从80吨提升至300吨，有效缓解康鹭片区生活垃圾收运难题，减少因直收直运造成的扰民现象。
网格化精细管理。创新打造“立体化保洁+网格化管理+扁平化指挥”作业模式，在全区8条重要道路、6大重点景区及周边开展精细保洁，划分30个道路网格，将环卫人员和保洁设备覆盖到每个网格。建立网格化管理责任制，明确各级网格管理人员职责任务，制定核心区、重点区、常态区保洁作业标准，加强监督与考核，确保环境卫生不留盲区、不留死角，达到“席地可坐”的效果。
优化点位建设。投放点设置便利、设施完善是促进居民垃圾分类投放的关键，海珠区通过“一街一方案”垃圾分类投放点提质工程，连续3年对辖内1846个投放点进行优化提升，累计创建4批星级投放点共318个，打造集投放、存储一体垃圾分类箱房式投放点370余个，居民生活环境有了较大改善，垃圾投放点从“黑点”变“景点”。
科技赋能 提升管养水平
海珠区是广州实施“老城提质”的主场之一，海珠城管根据海珠区“十四五”规划纲要，围绕打造数字经济示范区、产城融合引领区、城央生态宜居区、文商旅融合样板区“四目标”，坚持科技赋能，利用大数据、人工智能等高新技术，按照“1+2+N”建设思路打造海珠区智慧城管一期工程，力争初步形成区级“一网统管”智慧城市管理模式，推动从事后处理向事前服务管理转变，实现全面、高效、精细的城市管理。
构建智能化环卫体系。探索“云缴费”，开发环卫收费程序，推进“电子手环”“电子围栏”应用，推进环卫收费系统建设；实时监控环卫设施运行状态，优化垃圾收运流程，减少垃圾滞留时间，降低环境污染风险；建立保洁网格化管理信息平台，实时监测网格保洁情况，及时发现并解决问题，推动环卫保洁工作持续、稳定、高效运行。
加强投放点日常管理。持续推动辖内529个物业小区生活垃圾分类投放点建立“分级分层”管理制度，对A档小区（98个）巩固提质、B档小区（421个）精细管理，对C档小区（10个）重点攻坚、挂牌督导。由部门、街道联动开展执法检查，建立投放点“黑白名单”机制，对设施不齐全、保洁不到位、分类效果差的小区开展“点对点”督导。安装智能监控点位1071个，覆盖率达58%，常态保持规范有序的生活垃圾分类投放秩序，实现以“智”促治，进一步促进生活垃圾分类管理提档增效。
搭建“建废”处置信息平台。开发便捷实用的APP小程序（清运平台），推进建筑废弃物“设点—收集—运输—分拣—循环利用—终端处置”的收运一体化管理系统建设，完善“建废”车辆视频卡口抓拍系统，实现“建废”管理全流程可控。
宣传引导 实现居民共建
垃圾分类工作是需要全社会凝心聚力、久久为功的系统性工程，通过形式多样的宣传活动，推动居民养成良好的分类习惯，主动参与垃圾分类工作，让垃圾分类成为居民生活“新时尚”，才能进一步提升社区容貌品质，建成高品质城区。
海珠城管联合区文明办、团区委共同搭建志愿服务平台，组建区、街、社区三级垃圾分类志愿服务队伍286支，志愿者注册人数达5000多人，累计服务时长1万多小时。组织开展垃圾分类全民行动日活动、进校园等主题宣传活动848场，推动垃圾分类热度不断提升，居民从“不愿分”到“自觉分”。第二届垃圾分类宣传周期间，开展“分类微课堂”“分类快闪秀”“分类进万家”等宣传活动254场次，在广州塔协助承办全国第二届垃圾分类宣传周、源头减量主题有轨列车宣传发布活动，营造浓厚的宣传氛围。加强源头管控，开展重点行业生活垃圾源头分类减量专项行动，促进生活垃圾分类源头减量，聘请第三方开展送课到街道、点对点现场培训，从“督促管理”变“指导帮扶”。
海珠城管将进一步提升投放点精细化管理水平，优化点位基础设施建设，推动城中村垃圾分类工作提质增效，增强垃圾分类宣传系统性、针对性和感染力，建立完善垃圾分类知识教育长效机制，为建设宜居品质城区，推动生活垃圾分类工作高质量发展持续发力。
作 者：广州市海珠区城市管理和综合执法局
江 林编 辑：袁奂青
