°聚美优品被查处。
作者@美浪
曾经的“第一美妆电商平台”如今又有了新消息。
《美妆浪潮》获悉，聚美优品的运营公司近日因违反《中华人民共和国电子商务法》而被相关部门查处。查处原因主要在于，聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护，导致平台故障，商品评价和评价板块均无法正常展示。
《美妆浪潮》随即尝试访问聚美优品官网，显示页面提示“系统升级维护中”，无法打开。同时，聚美APP的最后一次更新可追溯至2022年9月。因服务器问题，目前用户在聚美APP上的操作均容易出现卡顿情形，包括新用户注册、下单选购等。随后，记者拨打聚美优品的客服电话，发现已被自动转接至河南一家公司，而非聚美优品官方。此外，多个商家在聚美APP上自行登记的联系电话均为空号。
曾作为第一美妆电商平台的聚美优品，在服务器出现问题，甚至影响到正常运营的情况下，却并无任何公告。
关于聚美优品
近年来我们看到越来越多的老总由幕后走向台前，亲身为品牌代言，例如雷军代言小米，董明珠代言格力，但这些都只能说是在对当年陈欧为聚美优品代言的‘拙劣’模仿。
2012年，聚美优品CEO陈欧的一句“我是陈欧，我为自己代言。”，让当时年仅29岁的陈欧与日均至少坐收2000万销售额的’化妆品团购平台‘聚美优品火遍互联网，成为了当年的现象级营销事件。
2010年初，归国的陈欧创立了聚美优品的前身——团美网，首创了’化妆品团购‘的概念。彼时正值中国电商的高速发展期，主打低价团购，敢于承诺“100%正品”和“7天拆封无理由退货”的聚美优品迅速引爆了市场，并于2014年在纽交所挂牌，成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。
按GMV计算，聚美优品在2013年市场份额为22.1%，为当时中国排名第一的美妆产品在线零售商，拥有活跃用户数约为1050万，年近4.83亿美元净营收和2500万美元的净利润。
在招股书中，聚美优品提及了一点未来可能面临的挑战和不确定性，那就是如何验证通过聚美优品平台所销售的商品是否正品以及有授权。
事实上，聚美优品在上市前后一直饱受售假质疑，当时有自称是聚美优品前员工的网友爆料称聚美售卖的大牌化妆品假货比例高达90%，尽管没有实质证据证明聚美售假，但依然重挫了市场对聚美优品的信心，而聚美优品的第三方供应商祥鹏恒业被曝伪造商品授权书售假一事，更将聚美优品推向了假货风波的中心.....假货二字就如聚美优品的影子般如影随形。
在假货风波的影响下，聚美优品股价大挫，为保市场信心，聚美优品在当时砍掉第三方平台上的奢侈品业务，并将第三方平台美妆业务全部转为入库自营，用壮士断腕般的决心祈求更长远的未来，但可惜市场并未给到聚美如期的回应，2020年聚美优品正式从纽交所退市，并逐渐淡出公众视野。
2019年，聚美优品发布了退市前的最后一份全年财报，内容显示，聚美集团的营收结构已经发生变化，逐渐向多元化转型。其投资的共享充电宝业务（街电）、母婴业务（宝宝树）、影视业务（《温暖的弦》）等均已为公司带来了丰厚的投资回报，而主业电商业务亦再次从入库自营回归到平台化模式，试图降低营业成本，但此时的聚美优品，在天猫、京东等全品类电商平台的挤压下，保有的市场份额几乎已经可以忽略不计了。
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