国庆节期间，邯郸汽车客运总站根据万合客运国庆假期服务质量工作要求，以高度的责任感与紧迫感，精准发力、全力保障节日期间旅客出行运输服务。节前客流高峰期，与北京等地汽车站协同配合，缓解返邯客流压力。9月30日至10月7日，共计发送旅客近10.16万人次，增开班次104班，出行旅客主要以学生流、返乡流、探亲流为主，方向主要集中在河北省内、北京、天津和山东等线路。
为应对客流高峰，邯郸汽车客运总站在万合客运的统筹指导下，提前对客流进行分析预测，与车属公司协同配合，备足运力，同时提供帮助旅客购买车票、提拿行李、引导乘车，为视障旅客及残疾人士提供护送乘车等多项特色服务措施。
节日期间，邯郸市青年志愿者为出行旅客提供热情服务，他们身着红马甲，在旅客集中的重要区域，帮助有需要的旅客购票乘车、搬运行李、解答问题，协助车站工作人员维持候车排队秩序。有效地缓解了车站客运人员工作压力，充分彰显了青年志愿者的担当与责任。
为确保学生国庆假期安全乘车出行，顺利返乡返校，邯郸汽车客运总站一方面抓住省内各大院校学生出行需求，及时延伸服务空间，积极开展异地宣传，“校园直通车”发挥“点对点、一站式”等灵活优势，助力649名院校学生平安返乡；另一方面协同公安、交通等执法部门开展专项行动，严厉打击非法营运、违法载人等违法行为，成功转运337名学生返校返乡，有效提升学生交通出行服务保障能力。
节日期间，站内增设校园直通车业务服务咨询处，通过宣传展板、发放传单、关注“合力出行”小程序、现场加微信群等方式向学生宣传推广，引导学生现场购票、乘坐校园直通车。节日期间共发送校园直通车33班次，运送学生1529人次。
万合国旅节日期间开展惠民旅游直通车线上线下宣传推广活动。多条线路的持续开通为广大市民朋友和学生群体提供了国庆节短途出行的更多选择，省时、省心、便捷、舒适的乘车体验受到了广大旅客的一致认可。小长假期间，惠民旅游直通车共计发送旅客1835人次。
供稿：
邯郸汽车客运总站
编辑：魏泽君
审核：谭丽君
