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「身在阴沟、仰望星空」，看起来是一句很有力量的话，但其实很难做到。
尤其社会环境的一大构成，就是人。
人是人的环境，跟你打交道的人，慢慢就会反塑造你。
低端客户因为长期身处的阶级，人和人之间的互相冒犯已经成为常态，他们从来没有吃过教养和情商带来的红利，所以也根本没有这个意识去如此待人。
又因为常年的资源匮乏，所以即使付出为数不多的钱，也会觉得你理应24小时在线、事无巨细为他们服务。
甚至有一部分客户，会把「客户是上帝」挂在嘴边，并且不管得到多少，也会因为在一个小的细节上没有得到满意的答复，而心生怨怼，跳脚骂人。
这样的人相处久了，你的思维甚至会被带着走，会因为高敏感、高自尊、又卑又亢的性格，而把简单的一句沟通或者询问的话，理解出别的意思来。
然后产生情绪，进而影响服务和反应，说出一些带有攻击性的话，损失了真正的优质客户、机会成本和贵人缘等等。
很多商家做生意，很善于「模仿和抄袭」，但往往打的是「价格战」，用低价吸引来的客户。
不仅不容易服务，而且毫无忠诚度可言，早晚也会被更低的价格吸引走。
低端客户的预期，除了骗子能满足，正经做生意的人都满足不了，他们总是想要「低投入」甚至「零投入」，然后想要「高回报」，这样的需求，谁能满足得了。
他们除了售前和售后难做，还有一个特征就是「无人能监管」。
因为也不要面子，而且不要命的怕不要脸的，道德感强的人做不出来的事，他们也能做得出来，底线只有法律。
所以如果你想要跟他们理论或者处理，很难赢，因为他们会把你拉到和他们一个水平，然后凭借丰富的经验打败你。
而且他们很可怕的一点是，家庭和周围环境，都是充斥着负能量的，有时候你一句话让他们不爽了，他们会骂你一天或者几天，为什么？
因为时间不值钱，因为不珍惜时间，所以也没有得到时间的眷顾。这种体系，永远无解。
别说服务他们了，就算是接触久了，天天生气，氧自由基大量堆积，真的会工伤、变丑。
所以一定要远离，不要赚这种「有毒的钱」，宁可赚「有钱人的零花钱」，别赚「穷人的棺材本」，跟你打交道的人，反塑造了你。
你跟高端客户打交道，就算最后没有成交，因为他们吃过见过，所以知道你的差距在哪里。
或者没有能满足的需求在哪里，稍微点拨一下，就比你自己摸索几个月甚至几年都管用。
而低端客户会为了给自己的不买单找自洽，强行鸡蛋里挑骨头，说贵或者无中生有说一些奇奇怪怪的点。
你卖贵的东西习惯了，偶尔卖便宜的东西，别人很容易买单。你卖便宜的东西久了，忽然想买个贵的，别人会觉得你不配，更会觉得这个东西不值。
珍爱生命，远离低端客户，从我做起。
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作者简介
理白先生
医学硕士，斜杠自媒体人，作品登过《人民日报》，曾为世界500强企业提供内容服务。「乐活创富」主理人。
