采访100个西语职场人|08.领事馆工作：是行政助理也是六边形战士

请问您当初是如何了解到并决定申请这个领事馆工作岗位的？申请流程具体是什么？

我决定找领事馆工作的原因很简单：首先必须要承认它是一份体面且稳定的工作。对于那些不想外派、不想在大厂996干到天荒地老的西语人来说，领馆无疑是一个很不错的选择。每天准时上下班，周末正常休息，假期也相对多。一般情况下，下班后上司基本处于非必要紧急情况绝不打扰的状态。总结来说，就是非常适合躺平过日子。

关于领事馆招聘的信息，一般都是关注西语国家各领馆的公众号，一手招聘信息基本都从各馆的公众号直接发出。不过现在很多外语公众号以及微信互助群也很多招聘信息转发，平时多留意下外语圈信息更新，就会了解到。

申请流程一般都是投递简历到指定邮箱，领馆会进行简历筛选进入面试环节。面试一般分为基本普通的entrevista（从中可以了解到你的个人基本情况和语言口语水平，毕竟面试肯定直接西语面）和笔试，笔试会涉及到书面的翻译测试和口译能力测试（虽然说的笔试，但是其实就是对你进行一个完整的语言翻译测试），但是具体还是要看不同领馆的安排。

领事馆工作对语言能力的要求肯定很高，能否分享一下您认为对于这个岗位来说，西语水平需要达到什么样的标准？

在领事馆工作，工作语言肯定是西语。虽然我也见过不会西语，靠着英语在拉美领馆工作的人，不过这种情况很少。而且一般情况下，都会需要为老板在不同场合进行翻译的，因此西语水平至少也是要专八/DELE C1，不然做起口译真的会很吃力。此外，其实英语还是不能落下的，虽然说这是在西语领馆工作，基本的英语沟通能力还是需要有的，毕竟你的工作会涉及到各种不同的社交场合，遇到的人可不一定都是会中文或者西语的，因为英语也是需要有一定交流水平的。

您能否分享一下在求职过程中，有哪些经验或教训是特别值得正在求职的西语人注意和学习的？

 对于求职的西语人，首先西语简历是必不可少的，一份得体的、没有语法错误的简历真的很重要。大家看到这里可能觉得这不是废话吗，那是因为我真的见到过有人拿着错漏百出的西语简历来投递的（不敢相信！），所以这第一步没做好，就已经让人把你拒之门外了。此外，发送简历真的要用pdf格式，因为我也是见过有不少人直接发word格式，下载下来格式乱套，真的很下头，可以直接被pass。

敲门砖有了之后，就是对你面试的岗位做足功课，可以通过不同渠道了解打听，还有可以通过该领馆的公众号获取近期的一些活动消息，加深自己对这个国家的了解（如果是面试使领馆岗位的话）这在面试中可以成为你的加分点。另外，就是不要对使馆和领馆傻傻分不清，要记住只要在北京设立的才是xx国驻华大使馆，在我国其他省份设立的都是领馆。

作为领事馆工作人员，您的主要工作职责是什么？能否为我们描述一下您日常的工作内容和流程？

我的岗位主要是负责行政财务工作。领馆日常的开销支出也是要想一般公司那样做好账目登记工作的（但是这里说的财务肯定不是专业的那种，毕竟我们都是学西语出身的）。至于行政部分的工作就比较零碎（行政嘛，懂得都懂，相当于办公室里的杂七杂八的事情都可以归到行政的头上），此外，还包括海关事务、国际包裹出入境手续、领事上下任交接等等事务处理。当然，如果是在比较小的领馆工作，人员配置规模不大的情况下，工作的分工当然不会这么明确。因此，你除了要完成你岗位职责规定的工作以外，还要负责平时的会议以及活动的翻译，领馆开展活动的协调工作，和外办等部门的沟通对接，出差参加各种展会博览会等。（en resumen, 你就是会外语的万金油，只要你的老板有需要，你都要做！）

在您的工作中，行政助理、翻译和商务活动这三个工作是如何穿插进行的？

对于我个人而言，行政助理是主要的一个工作部分，平时会根据老板的任务布置完成翻译任务以及协调一些商务活动，都会有对应涉及到。但是在一些人手配备相对充裕的领馆里，分工相对明确，负责行政岗位的人就是负责好行政事务，一般不需要参加商务类活动的工作协调。而且一般来说，领馆的业务主要分成领事签证类、行政财务、商务类、文化体育旅游类这几块。如果是在北京的使馆，且该国家是农业国，还会设置专门的农业处，负责相关的农业事务。

在您的工作中，有没有遇到过一些特别有趣或者挑战性的翻译或商务活动经历？可以和我们分享一下吗？

至今让我记忆尤深的一次经历还是我入职以来第一次接待代表团，还是一个十几人的代表团。因为在领事馆接待代表团就意味着你需要化身为会外语的全能战士，前期你需要负责协调安排在华的访问日程，和中方各有关部门协调安排会面，每日的用车，餐厅以及酒店的预订。接到代表团后，你的角色就是确保每个环节都是万无一失，你是陪同，是翻译，是导游，是跑腿小妹（etc.…未完待续）。其中最苦的环节应该是一天好几个会议轮轴转，这也就意味着你要做口译，而且一般你都不会知道你要翻译什么，毕竟接待的人一般都是政府官员，且外国人一般都挺喜欢freestyle的，尽管有时候幸运提前告诉了你讲话内容，但是他们在讲话过程中很容易说欢了，就跳稿，主打一个措手不及。另外，拉美国家代表团来到中国都是充满各种curiosidad的，所以一般每天都是很晚才能结束当天日程，11点12点都是家常便饭的（毕竟他们饭点也很晚），然后第二天又是早早起来赶新的一天的日程，谁懂打工小妹的苦，对个人的体力脑力真的充满挑战。

领事馆工作往往涉及到国际关系和文化交流，您觉得在这个过程中，最大的收获是什么？

个人而言，最大的收获应该是协调沟通能力。因为总的来说，我们作为中方雇员在领馆扮演的角色都是上传下达，需要我们把领事的意见和中方部门的意见相互传达，让每一场活动顺利完成。而这个过程中，外国人的做事风格和思维模式肯定和我们中国人是有差别的，所以这需要有人从中协商沟通，做中间的“调和剂”。这可以说是挑战，也是收获。

在您看来，领事馆工作对于个人成长和职业发展有哪些积极的影响？

首先是语言能力水平得到稳定保持，刚才说到我们工作的西语水平至少要达到专八/DELE C1，但是这个只是基础，你在工作的过程中还是需要保持不断积累学习，时刻不松懈，才能你在日常的翻译工作保持较好的状态。

其次是沟通协调能力，正如我上面提到的，我们的角色很多时候就像是中方和外方的“调和剂”，为了让事情最后可以顺利完成，沟通能力真的不可或缺。毕竟老板注重的永远是结果，这其中的过程是怎么样，只有你知道（苦笑ing）。所以在各种大大小小的活动、会议安排等事情中，你的沟通技巧和协调能力是会得到不断加强的。

最后就是活动策划能力，领馆除了会受邀参加别的部门举办的活动外，自己也会定期举办一些活动，邀请别的部门参加。那么这也就意味着你需要从预算经费、场地布置、活动流程、人员安排等事无巨细的方面去协调安排，所以在这个过程中，你也是能学到不少东西的。

对于那些有意向从事领事馆工作或相关外交工作的西语人，您有哪些建议或鼓励的话语？

对于领事馆的工作，比较适合的还是追求稳定且不求富贵的西语人。在领馆工作的人都是图一份稳定以及假期多的福利，至于薪酬，只能说不会饿死你，但不能让你发财致富。所以，总的来说，其实就特别适合那种有家庭有孩子的本地人，他们没有房租负担，同时也能拥有很多空闲时间照顾家庭孩子。对于刚出来的毕业生，个人感觉还是可以放眼别的平台，趁着年轻，去迎接更多未知的可能性和挑战。等以后在职场生涯中想躺平了，想稳定了，再回来领馆的岗位，就最契合不过了。但每个人的想法都不一样，而且现在整体的就业环境也不是特别好，所以还是建议大家多看多尝试，适合自己的才是最好的。

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