前两天，一个朋友跟我吐槽他在公司的一件“奇葩事”：月薪12000的销售经理，因为陪客户见面漏了几次打卡，工资竟被扣了双倍！他去找领导理论，没想到领导甩了句：“你找客户给你作证，否则我怎么知道你是不是翘班？”他当时就愣住了，不知道该哭还是该笑。
销售的“打卡之痛”，谁懂？
作为销售，陪客户简直就是家常便饭，拉近关系、吃吃喝喝、解决问题，全在外面跑。
但公司的打卡制度却完全不买账，一旦少了那一声“滴”，月末工资单就给你记上一笔。
有时候为拉一单，你陪客户周旋了大半天，最后客户有了意向，心里满是成就感，结果回到公司，看到考勤记录提醒你“打卡缺勤”——不仅辛苦没被认可，反而被当成“消极怠工”。
打卡打的是规矩，但有些工作却不该被规矩捆住手脚。
僵化的制度，不一定管得好
咱们的考勤制度，初衷肯定是好的，毕竟管理上有个规矩在，才能让工作井然有序。
可有时候，这种“打卡至上”的模式反而把员工的积极性耗光了。
有些公司几乎把考勤表当成唯一标准，哪怕销售小伙伴跑断了腿，没业绩不行，打卡也不能少。
人不是机器，销售更是需要“灵活度”的岗位，太机械化的管理，只会束缚员工的手脚。
想象一下，一位为了业绩跟客户喝酒聊到半夜的销售，第二天早上爬起来奔赴另一场会面，手握单子，却因为没打上卡，被扣钱、批评，想想都挺无奈。
销售员的“无奈”和“老板的理想化”
很多老板都希望员工踏实、敬业，甚至有些觉得考勤“滴滴”声才是对工作的态度。
可作为销售，谁的客户会在办公室等着来敲门？
销售的工作，是随时可能被客户拉出去谈单、解决问题的。
可偏偏一些领导没想清楚这些，仅凭打卡记录来判断销售是不是在认真工作，忽视了实际的业务情况和“陪客户”这个环节的价值。
这种思维有点像让医生坐在桌子前，不接诊也没事，只要人到岗就行。
只看“打卡”的管理方式，真的有效率吗？
说到底，企业看重的是销售能带来多少业绩，但这种严格的打卡制度反而让人为了应付考勤，一边想着“见客户”，一边惦记着“补卡”。
这种现象在一些打卡更严的企业甚至成了“反常态”：
有销售员干脆“曲线救国”，比如“虚假打卡”或拜托同事帮忙打一下，以免扣工资，但心思都用在如何规避制度上了，效率和责任感肯定被影响。
真正的管理应该平衡“效率”和“规范”，而不是单靠打卡来“监管”一切。
业绩和考勤，管理的平衡在哪里？
所以，这类僵化的制度其实忽视了销售工作的复杂性。
销售员的绩效不仅仅体现在“朝九晚五”的卡点，而在于他们的业绩和实际付出。
公司若能在考勤制度中加入一定的弹性，比如，设立灵活的考勤管理或用业绩指标作为考核的一部分，反而能激发销售的积极性。
就像作家余华说的，“制度是死的，人是活的”。
要管理好企业，就得知道什么岗位需要灵活，什么岗位适合规范，不然，恐怕只会让更多销售“被逼”在规矩中找漏洞、绕弯子。
适度灵活，让制度服务于效率
制度是为人服务的，而不是人去迎合制度。
希望有更多公司在制定考勤制度时，考虑销售工作的特性，让制度不仅维护秩序，更能助力员工发挥潜力。
每一份为业绩打拼的努力都值得被看到，毕竟，工作不仅仅是“打卡的滴滴声”，更是为了成就感和价值感的付出。
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