国外孤独症青少年职业技能教学实证研究述评

相较于普通青少年，孤独症青少年的核心障碍往往导致其更难以获得工作岗位并维持在岗。职业技能教学是赋能孤独症青少年掌握谋生工具和学会生存的关键环节。学校作为开展职业技能教学的重要场所，应当培养孤独症青少年掌握一技之长，为其将来就业奠定基础。

本期推送将为大家介绍中心发表在《中国特殊教育》上的文章《国外孤独症青少年职业技能教学实证研究述评》。文章对国外学校环境中孤独症青少年职业技能教学的研究进行系统梳理，以2022年最新发布的循证实践研究标准《研究程序和标准手册(第五版)》对孤独症青少年职业技能实证研究进行评价，总结针对孤独症青少年职前准备阶段、工作阶段以及职后留任阶段的有效教学方法，为我国开展孤独症青少年职业技能教学研究及实践提供参考。

职前准备阶段关注的是孤独症青少年如何为未来求职面试和适应工作环境做准备，为其成功就业奠定基础。因此，教学内容主要围绕面试技能和问题解决能力进行。在纳入分析的6项实证研究中，有2项研究符合循证实践研究的标准。

求职面试是孤独症青少年成功迈向就业岗位的第一步，大部分雇主会通过面试来筛选和考察求职者，这就要求孤独症青少年具备相应的面试技能以应对雇主的提问。M.J.史密斯(M.J.Smith)等人通过虚拟现实软件教授孤独症青少年在面试过程中展示积极的职业态度和工作能力，以提高他们被录用的概率。例如，当虚拟面试官提出问题(如“讲一讲你参加团队项目的经历”)，如果孤独症青少年选择了恰当的回答(如“我和朋友一起办过一场活动，虽然工作量很大，但我们还是圆满完成了”)，那么虚拟小助手会立即在屏幕上呈现表扬的手势动作给予肯定。研究结果表明，与对照组相比，实验组孤独症青少年在教学后的模拟面试评估量表中得分更高，面试技能显著提升。

同时，职前准备阶段还应当考虑孤独症青少年可能面临职后适应不良的问题，教授孤独症青少年建构问题解决的基本框架，促使其更好地适应和融人工作环境。G.雅库波娃(G.Yakubova)将问题解决过程拍摄成示范视频进行教学。在“缺失仓库钥匙”的问题情境中，教师指导孤独症青少年在观看视频后运用问题解决框架处理当前的问题，即描述问题(我找不到钥匙了)、提出解决方案(应该找管理员)、付诸行动(去管理员处领取钥匙)。研究结果表明，3名孤独症青少年均能够正确处理在工作中遭遇的问题，并将问题解决能力泛化至其他工作场所。

在工作阶段，纳入分析的多数研究以特定职业岗位所必需的独特知识和技能为教学内容，这些内容是孤独症青少年职业技能教学的核心。纳入分析的研究主要围绕文员技能、服务技能和清洁整理技能展开教学。其中，文员技能涉及复印、装订、邮件分拣等工作；服务技能涉及餐厅服务和售卖咖啡；清洁整理技能涉及擦洗桌子、叠衣服和物品盘点等工作。在纳入分析的11项实证研究中，有7项研究符合循证实践研究的标准。

清洁整理技能受到较多研究关注，此技能既是个体生活自理的内在要求，也是融合于个体职业生涯的通用技能。例如，有研究选取擦洗桌子、清洗窗户和清洗盘子作为教学内容。以擦洗桌子为例，研究者将擦洗桌子详细分解为“拿起清洁喷雾”“对准桌子喷3次”“擦拭桌面”等11个步骤，每一步骤均拍摄示范视频。在教学开始时，研究者在孤独症青少年面前放置平板电脑，发出“请看这个视频”的指令。待孤独症青少年观看视频后，研究者继续发出“现在到你做了”的指令，随后视频将自动循环播放当前步骤，由孤独症青少年跟随视频示范擦洗教室中的课桌。研究结果显示，教学后该名孤独症青少年准确完成了擦洗桌子、清洗窗户和清洗盘子的工作。

文员技能面向从事办公室工作的孤独症青少年，其需要掌握办公过程中的一系列基本操作。例如，J.L.亚历山大(J.L.Alexander)在教室中教授孤独症青少年分拣邮件。研究者将邮件分拣工作拆分为4个步骤并录制视频进行示范，分别是：拿起邮件、找到收件人的姓名、在邮箱上找到对应的姓名、将邮件放入邮箱。在教学过程中，教师先引导孤独症青少年观看示范视频，随后提示其独立进行邮件分拣。若孤独症青少年在某一步骤反复出错，教师将亲自示范正确的分拣步骤，再由孤独症青少年重新开始邮件分拣。研究结果显示3名孤独症青少年均掌握了正确的邮件分拣步骤，并且在新的邮件分拣工作中得到泛化。

服务技能通常是指第三产业中的餐饮服务，其教学内容旨在帮助孤独症青少年适应未来复杂的服务工作。T.J.洪斯伯格(T.J.Honsberger)等人使用包含售卖咖啡全过程的文字和图片脚本教授孤独症青少年在学校的餐车上售卖咖啡，同时培训餐车上的同伴依据脚本内容与孤独症青少年进行社交互动。在每笔咖啡订单中，孤独症青少年要负责接单、准备咖啡豆、制作咖啡和收银4个步骤。同伴在这一过程中要随时关注孤独症青少年的情况，在他们遗漏相关步骤时依据脚本内容进行提示，例如“下一步是制作咖啡”。研究结果显示，3名孤独症青少年经过此教学后迅速掌握了售卖咖啡的全过程，且维持效果较好。同时，所有孤独症青少年均表示他们享受和同伴一起工作的过程，此举也有效地促进了孤独症青少年与同伴的社会交往。

职后留任阶段的教学内容围绕孤独症青少年的独立工作能力进行拓展，力图促进其职业生涯的长远发展。纳入分析的7项实证研究均以独立工作能力为教学内容，有2项符合循证实践研究的标准。例如，S.巴布(S.Babb)为患有语言交流障碍的孤独症青少年提供了基于辅助交流与沟通系统的视觉场景显示软件，在储藏室打包物品的过程中，孤独症青少年将逐一掌握下述程序：

(1)点击屏幕上的语音按钮发出语音“您好，我来这里打包物品”，向管理员说明来意；

(2)点击屏幕上每一步骤的“播放视频”按钮，跟随示范视频逐步完成物品打包工作，以第一步为例，孤独症青少年需要跟随视频示范“从架子上拿一个袋子”，为打包工作做准备；

(3)完成物品打包工作后，点击屏幕上的语音按钮发出语音“您好，我已经打包好物品了”以告知管理员工作进度。研究结果显示，教学后孤独症青少年均能够在储藏室独立使用视觉场景显示软件进行工作，并在教学结束后仍然维持着良好的教学效果。

对纳入分析的24项实证研究进行梳理发现，部分或完全符合WWC标准的研究主要采用基于技术的教学策略进行教学，其余研究则采用基于脚本辅助的教学策略和基于言语沟通的教学策略进行教学。

基于技术的教学策略具备节约人力资源、实施便捷的特点，而不同的技术手段又有其独特的优势。教学策略中应用较为普遍的是视频示范，它能够提供丰富的视觉刺激，激发孤独症青少年的学习兴趣。例如，G.雅库波娃(G.Yakubova)以视频示范辅助孤独症青少年盘点储藏室中的物品并记录物品数量。教学后，2名孤独症青少年的整理和计算能力显著提升，所有学生均表示视频示范为他们完成工作提供了有力支持。教学策略中侵入性较小的是隐蔽音频指导，这一技术通过双向无线电耳机为工作中的孤独症青少年提供远程指导，有效避免了传统就业指导模式中因就业指导员在场而干扰孤独症青少年融人工作环境的缺陷。K.D.博纳特(K.D.Bennett)等人使用这一技术提 高孤独症青少年的文员技能。例如在复印工作中，研究者通过耳机纠正孤独症青少年的错误。研究结果表明，隐蔽音频指导策略显著提升了孤独症青少年复印工作的正确率，且维持效果良好。教学策略中发展较为迅速的是虚拟现实技术，其优势在于能够模拟出各类职业环境中的视、听、触等效果，使孤独症青少年获得身临其境的教学体验。有研究通过虚拟现实界面呈现一间虚拟办公室，教授孤独症青少年针对不同的面试情境做出恰当回应。研究结果显示，此次教学有效提升了孤独症青少年在面试中的表现，教学后孤独症青少年的总就业率为41.70％，教学效果显著。

在教学实践中，孤独症青少年异常的感知觉加工过程和技能缺陷导致他们难以适应环境和教学内容的变化。基于脚本辅助的教学策略能够将目标技能逐步拆分，以文字和图片的形式生成脚本，提供具体指导。在这一过程中，随着孤独症青少年逐步掌握工作流程，脚本辅助逐渐减少直至撤除，以培养其独立工作能力。基于此，C.C.罗拉(C.C.Lora)等人通过活动日程本展示“缺少黑板擦”这一问题情境的解决步骤，指导孤独症青少年在教室和办公室独立完成工作。研究结果表明，基于脚本辅助的教学策略显著提升了4名孤独症青少年在问题情境中的独立工作能力，教学效果能够有效维持，并且在新的工作情境中实现泛化。

此外，W.霍泽拉(W.Hozella)的研究强调言语沟通教学对孤独症青少年职业技能提升的积极作用，他将言语沟通教学与工作结合，支持孤独症青少年独立完成工作任务。例如，在教室模拟餐饮服务的过程中，鼓励孤独症青少年一边复诵“给我碗、勺子和咖啡杯”，一边将对应物品拿给顾客。研究结果表明，言语沟通教学策略显著提升了4名孤独症青少年在餐饮服务过程中的流畅性，并且在自然情境中得到泛化。

一方面，学校要善于挖掘孤独症青少年的职业兴趣和特长，为其选择适合的职业岗位进行教学。例如通过分析孤独症青少年的兴趣、优势与技能缺陷，将孤独症青少年感兴趣但尚未掌握的工作技能作为他们的教学内容。另一方面，学校也要重视与本地特色产业积极融通，因地制宜地探索和培育校本特色专业。学校可以邀请地方企业在校内设置实习基地，由学校教师和企业技术专家发挥专业特长，共同促进孤独症青少年向“技术型”人才发展。例如，国内一所培智学校依托地方产茶优势，设置茶叶生产和茶叶包装等特色职业技能课程，为制茶企业培养制茶人才。

针对当前职业技能教学研究以单一技能训练为导向、对孤独症青少年整体工作能力关注不足的现状，国内学校有必要以职业项目整体为参照点，基于整体工作流程设计课程。既要让孤独症青少年在以项目为基点的综合化职业情境中实践完整的工作流程、形成系统的工作思维，也要让他们实现产品或服务的产出，获得真实的工作效益。例如，美国学者W.H.多特森(W.H.Dotson)为孤独症青少年设计了废品回收业务，教授他们掌握创业所需的通用技能：完成本职工作、监督员工完成工作以及保存工作记录。未来研究应进一步探索针对孤独症青少年的项目式课程，培养他们的综合职业能力。

近年来，高质量的循证实践研究在改进教师教学、促进孤独症青少年发展方面的显著成效使其成为特殊教育界发展的焦点。国际上越来越注重依据循证实践标准对实证研究进行评估，视频示范、脚本辅助、言语沟通教学等教学策略受到国内外学者的广泛关注。而国内的现状是，孤独症青少年的职业技能教学循证实践仍处于起步阶段，教学人员循证实践思维较为薄弱。因此，教学人员需要参加循证实践研究课程，促进其形成循证实践理念，掌握循证实践研究方法。在教学实践中，学校应着力于职业技能教学的数字化转型，优化和拓展职业技能课程，这也需要教学人员掌握多种循证实践教学方法。未来还应当积极促进高校研究者与教学人员进行合作，循证实践有效教学策略。