提升服务质量,共铸京平品质——全体律师大会圆满召开

学术   2024-09-27 18:06   北京  

京平律师事务所于本周五成功召开了以“提升服务质量,共铸京平品质”为主题的全体律师大会。此次会议不仅为全体律师提供了宝贵的学习和交流机会,也进一步明确了京平律所未来的发展方向和服务标准。会上,赵健主任结合多年执业经验,深入讲解了京平律所的理念、服务宗旨和工作作风,为律所全体人员敲响了责任与专业的警钟。





京平理念:精于至臻,平于至善

会议中赵健主任首先强调了京平律所的核心理念——精于至臻,平于至善。这一经营理念不仅是律所创立之初对客户的承诺,也是每一位律师的行为准则。这句话的含义深刻,它不仅代表了对业务完美追求的信念,更要求每位律师将每一个案件做到极致,尽善尽美。案件往往关乎个人、家庭甚至企业的幸福与生存,这意味着律师所承载的责任重大,容不得一丝懈怠。只有保持这种高度的责任心和严谨的工作态度,才能赢得客户的信任,并不辜负每一位委托人的期望。主任提醒全体律师,案件质量是京平的生命线,这一点必须时刻铭记。





京平服务:提供有温度的法律服务

在服务理念的阐述中,主任引用了海底捞的例子,生动形象地诠释了法律服务不仅仅是专业的体现,更应该包含丰富的增值服务。他指出,正如海底捞通过提供一系列额外服务提高了顾客的满意度和忠诚度,律师行业的服务也不应仅限于程序性的法律事务。客户需要的是有温度的法律服务,这种服务不是冷冰冰的电话沟通或程序化的办事方式,而是律师对客户的关怀和全心全意的支持。

在实际操作中,部分律师和岗位的服务意识和危机意识存在欠缺,这与京平的要求相悖。主任强调,必须抛弃过去不良的工作思维,适应时代变化,努力提升服务水平,以保障京平律所始终处于行业的领先地位。



































京平作风:责任、专业、高效

关于工作作风,主任提出了三个关键词——责任、专业、高效。责任,意味着律师不仅要有勇于担当的勇气,更要给客户带来安全感;专业,是每一位优秀律师的基石;高效,是对工作成果的基本要求。

他特别指出,一名律师是否优秀,不仅取决于法律程序的完结,更在于客户是否感受到律师的全力付出和努力。反复强调的合同条款、程序的走完,并不能代表律师的价值。只有通过实际行动为客户创造价值,才能赢得客户的信任和满意。

在过去的执业生涯中,赵健主任近二十年无投诉的经历正是践行这些理念的最好证明。他表示,律师的工作不应该仅仅是履行合同义务,更应该真心实意地为客户着想,创造情感价值和信任感。只有这样,才能避免客户因服务不到位而产生不满,才能真正做到对得起京平律所的信任和律师职业的责任。

















探索机遇,共创辉煌

在此次会议上,律师团队与营销团队围绕当前经济形势展开了深入讨论,分享了各自的观点与经验。大家一致认为,品牌的核心竞争力在于提供优质服务与拓展广泛渠道,这些因素对执业活动的推动作用至关重要。在竞争激烈的市场环境中,如何有效提升品牌形象与服务质量,已成为法律从业者面临的重要课题。同时,与会律师和营销人员也表明,积极适应社会发展的潮流,是实现京平辉煌的关键所在。这种团队的聚集力与思想,不仅为每个人的职业生涯注入了新的动力,更汇聚了在变革中不断追求卓越通过不断探索机遇,京平定能在未来的法律市场中,创造更加辉煌的成就。





未来展望:共同铸造京平品质

在会议的最后,赵健主任对京平的未来提出了勤奋是成功的基石,毅力是关键,悟性是打开成功之门的钥匙。我们在艰苦奋斗中取得的成就不应被遗忘,未来的挑战变化需要我们切实准备。适应时代,以责任、专业和高效的作风服务客户,才能赢得信任。过去已成为历史,未来仍是谜团,而现在是我们最宝贵的礼物。在国庆即将到来之际,祝愿所有的京平人合家欢乐,节日快乐!


邀请您加入京平拆迁经验共享群

在线交流拆迁经验

免费解答咨询

长按扫一扫,即刻加入


京平拆迁律师
【北京京平律师事务所·官方咨询】北京京平律师事务所专注征地拆迁业务14年,拥有上百位资深拆迁律师全国办案。代理全国范围房屋拆迁、征地拆迁、征地补偿、拆迁安置等案件,欢迎咨询010-63797888.
 最新文章