亲和图法
亲和图法是一种系统性归纳和整理想法的方法，也被称为“KJ亲和图法”或“Affinitization” “Affinity Diagram”。它通常用于将大量分散的信息分组，通过发掘不同想法之间的关联性，从而帮助用户识别问题的核心主题、关键关系和潜在解决方案。这种方法最初由日本学者川喜田二郎（Jiro Kawakita）发明，因此也被称为 KJ法。
亲和图过程
1. 收集想法
目的：明确需要解决的问题或主题。
操作：与团队成员头脑风暴，生成大量与主题相关的想法或问题。
每个想法单独写在便签纸或卡片上，确保内容简洁、清晰。
2. 初步分类
目的：初步筛选内容并分类。
操作：将内容相似或关联性强的便签聚合到一起，按直觉判断进行分组，不需要明确的分类标准。
3. 命名分类
目的：概括每个分组的核心含义。
操作：为每个分组起一个标题，使用简短、概括性的关键词或短语描述。
4. 形成层次结构
目的：进一步整理信息，理清逻辑关系。
操作：将命名好的小分类进一步聚合为中级分类或主题组，逐步构建层级结构，直至提炼出核心主题。
5. 分析与讨论
目的：提取结论，形成解决方案。
操作：团队共同审视分类结果，从中找到关键问题或解决方案的思路。
6. 可视化呈现
目的：增强直观性，便于分享和讨论。
操作：用图表形式（如树状图或关系图）将信息结构化展示出来。
《一种集成亲和图、AHP 和模糊 TOPSIS 的混合方法，用于可持续城市物流规划》其中的亲和图
《A hybrid approach integrating Affinity Diagram, AHP and fuzzy TOPSIS for sustainable city logistics planning》
亲和图的使用情景
1. 当面对混乱且分散的信息时
情境
在某些情况下，信息来源广泛且没有明显的组织逻辑，比如面对一堆零散的事实、意见、数据或想法时。
例如，收集访谈数据后，各种回答可能包含许多看似无关的信息，这时需要理清脉络。
应用场景
整理用户调查中的开放式回答。
归纳团队成员提出的不同意见，将杂乱的信息结构化。
2. 当问题过于复杂且难以掌控时
情境
问题本身涉及多个方面，且缺乏清晰的切入点，解决方案不明显。
面对大量变量或因素时，难以判断各部分之间的优先级和关联性。
应用场景
为设计新产品整合用户需求，理清哪些功能是“必需的”，哪些是“锦上添花”。
3. 当需要达成小组共识时
情境
团队成员对某个问题有不同观点，需要找出彼此的共同点或核心共识。
需要解决因视角不同而导致的信息不对称问题，推动团队统一目标。
应用场景
团队在制定企业战略或项目规划时，用亲和图法整合每位成员的建议，形成一致的行动计划。
典型适用场景：
1. 头脑风暴练习后
情境：头脑风暴产生了大量想法，这些想法可能互相重叠或散乱，需要分类和优先化。
操作：通过亲和图法对头脑风暴结果进行整理，将相似的想法分组，并为每组提取主题，便于后续讨论和决策。
2. 分析口头数据（如调查结果）时
情境：研究人员或团队成员从访谈、焦点小组讨论、开放式问卷中获得了大量数据，数据内容无法直接量化，需要深入分析。
操作：将访谈内容逐一拆解，贴在墙上或电子版工具中，按主题归类，找出主要的趋势或模式。
3. 收集和组织大型数据集时
情境：当数据量巨大且来源复杂时，数据的多样性使得直接处理和分析变得困难。
操作：先用亲和图将数据分组，再提炼出较高层次的类别，逐步减少分析的复杂性。
4. 在想法之间建立关系或主题时
情境：需要明确看似无关的想法之间的潜在关联，挖掘更深层次的逻辑关系。
操作：对各种想法进行归纳，通过归类总结出跨主题的关键关系或因素。
5. 将属性缩减为更高级别的类别时
情境：面对非常细致的分类或属性时，需要将其简化为便于分析的更高层次类别。
操作：用亲和图方法将多个子分类整合为主分类，便于后续的整体处理和分析。
使用工具
1. 传统手工工具
便签纸/卡片：便签纸是最常用的工具，每个便签上写下一个想法或数据点。将这些便签贴在墙壁、桌面或地板上，方便团队成员进行分类和讨论。
马克笔：用于书写便签内容，确保从远处也能清楚阅读。每个想法要简洁清晰，通常在3到7个字之间。
2. 电子工具
这些工具适用于远程团队或需要更高效、结构化整理的情况。
思维导图软件
思维导图软件通常具备图形化展示和分组功能，适合亲和图的结构化分类。常用工具包括：
MindMeister：支持多人协作，方便将想法分组和组织。
XMind：具有拖放功能，可以将不同的分类和子分类以树状图形式展示。
Coggle：允许实时协作，并且界面简洁，适合快速进行分类。
协作平台
协作平台支持团队成员共同参与亲和图的创建和编辑，特别适用于远程团队：
Miro：Miro是一个在线白板工具，支持多人同时编辑，可以创建虚拟便签、分类和层次结构，进行灵活的亲和图操作。
Lucidchart：与Miro类似，Lucidchart也支持图表和思维导图的创建，可以用于亲和图法的实施，并有很多模板供使用。
Trello：Trello是一个卡片和任务管理工具，可以通过创建“卡片”并进行拖拽，轻松实现分组和分类。
任务管理工具
这些工具可用于将亲和图法中的分类和优先级整理到更具结构的任务清单中：
Asana：适用于将亲和图中的信息整合到具体的项目任务和行动计划中。
Notion：可以创建笔记、分类和分组，适合团队协作并进行更深层次的信息管理。
其他在线工具
Google Jamboard：Google的在线白板工具，支持多人共同编辑，类似于Miro，适用于团队进行亲和图的分类和讨论。
Padlet：另一个协作工具，适合团队以便签方式进行信息收集和分组。团队成员可以直接在墙上添加和移动便签。
3.纸质或墙面工具
对于面对面的团队讨论，很多团队喜欢使用传统的方法：
墙面或大桌面：将便签直接贴在墙上或大桌子上，团队成员可以实时查看和修改分类。
大白纸或画布：用作展示分类结果的载体，特别是在组织较大数据集时，视觉效果直观且易于修改。
4. 其他辅助工具
标签打印机：有时便签的分类需要有统一的标签，这时使用标签打印机可以快速生成分类标题。
投影仪或大屏幕：如果有大量的数据需要展示，使用投影仪或大屏幕展示便签和分类可以提高沟通效率。
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